프롤로그 - 생존을 위한 변화 속으로 뛰어들어라
1부 변화와 변화경영
1장 기업 환경이 변하면 경영 원칙도 변한다
01 변화를 받아들여라
02 조직의 생존은 변화에 달려 있다
03 변화의 3가지 유형
04 특정 모델에 얽매이지 마라
05 환경 변화에 따른 최적의 솔루션을 찾아라
06 변화경영은 최적의 선택을 위한 과정
2장 변화경영의 핵심은 개인의 변화
01 변화는 개인의 판단과 선택에 의해 좌우된다
02 변화를 받아들이는 태도는 다양하다
03 변화에 대한 저항의 징후를 살펴라
04 사람들은 왜 변화에 저항할까
05 변화를 받아들이는 5단계
3장 변화경영 방법론
01 르윈의 3단계 모델 변화 친화적인 힘을 증가시켜라
02 리핏의 7단계 모델 변화 주도자의 역할과 책임이 중요하다
03 셰퍼드의 경험 법칙 변화 주도자가 지켜야 할 행동 원칙
04 베카드와 해리스의 변화방정식 변화를 일으키는 결정적인 요소
05 코터의 8단계 방법론 변화경영 가이드와 각 단계의 방해 요소
06 내들러의 12가지 행동단계 변화에 대한 저항을 극복하라
2부 변화경영 실천방법
1장 인지단계 변화를 인지하라
01 리더가 깨어 있어야 한다
02 리더가 절박해야 한다
03 인식의 차이를 좁혀라
04 마음의 틀에 투자하라
05 위기감과 분노를 공유하라
2장 준비단계 변화를 준비하라
01 강력한 변화경영 추진팀을 조직하라
02 참여 의식을 높여라
03 비전과 목표를 새롭게 하라
04 개인의 비전과 목표로 연결하라
05 적극적으로 커뮤니케이션하라
3장 추진단계 변화를 행동으로 옮겨라
01 야심적인 목표 관리를 실시하라
02 우선순위에 따라 실행하라
03 조기에 성공 사례를 발굴하라
04 적절한 방법론을 선택하고 실천하라
05 성과에 대해 보상하라
4장 결실단계 변화의 결과물을 거둬들여라
01 변화를 시스템화하라
02 끊임없이 재단장하라
03 짧고 굵게 축하하라
04 개인의 역량을 강화하라
05 결코 안심하지 말라
에필로그 - 변화의 학생이 돼라
주
참고문헌
도서소개
저자소개
목차소개
