인간관계

잭 피츠앤즈 | 현대미디어 | 2013년 01월 20일 | EPUB

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도서소개

사람과 사람이 사는 우리의 세상은 인간관계가 무척 중요하다. 그러므로 우리가 보다 행복하려면 건강한 인간관계를 잘 형성해야 한다. 인간관계란 “나”를 중심으로 “너”와 맺는 관계이다. 그래서 내가 잘하고 확실해야, 너 상대방에게 신뢰를 줄 수 있는 것이다. 우리는 자신 스스로를 부정하면, 타인도 나를 믿을 수 없는 것이다. 그러므로 나는 항상 긍정적인 자세로 생활을 해야 상대의 신뢰를 얻으며, 또 바위처럼 부서지지 않는 단단한 인간관계를 가질 수가 있는 것이다. 어느 리서치에서 “회사를 퇴사하고 싶은 가장 큰 이유?”를 묻는 질문에 “직장 내의 힘든 인간관계”라고 대답한 사람이 43%였다. 이처럼 우리는 사회생활 뿐 아니라 직장생활에서도 인간관계에 많은 관심을 가지고 있다. 또 직장인의 90%가 직장에서의 처세는 필수라면서 그래서 처세술 활용은 원만한 인간관계를 위하여 필요하다고 답했다. 즉, 열 명중 아홉 명은 인간관계가 무척 필요하다는 것을 느끼고 있는 것이다. 우리 인간은 이처럼 인간관계 속에서 함께 존재하는 것이다. 미국의 카네기공대는 최고의 공과대학으로 유명하다. 그런데 이 공대의 설문조사에서 놀라운 사실이 밝혀졌다. 그것은 많은 사람들이 대부분 이 대학의 뛰어난 기술로 성공할 것 같았으나, 이 설문조사에서는 “기술로 성공한다.”가 20%이고 “뛰어난 인간관계로 성공한다.”가 80%였다. 이처럼 인간관계는 우리의 모든 삶에 큰 영향을 미치는 것이다. 우리 인간은 무슨 일을 하건 혼자서는 결코 살아갈 수 없다. 하나 둘씩, 주변 사람들과 훌륭한 인간관계를 맺어가면서 그들과 함께 나가야 하는 것이다. 최고의 인간관계는 내 쪽에서 먼저 상대방을 이해하고, 또 상대방이 나에게 해주었으면 하고 바라는 것을 상대에게 해 주는 것이다. 그럼 좋은 인간관계란 어떻게 만들어 지는 것인가? 먼저 스스로가 성실한 몸과 마음가짐을 남들에게 보여 주어야 한다. 그리고 내가 먼저 상대를 이해하고 인정해 주면, 상대도 반드시 나를 이해하고 인정해 준다. 이것이 바로 좋은 인간관계의 첫 번째 조건이다. 그런데 대부분의 사람들은 이렇게 하지 못하고 있다. 그리고 처음부터 아예 상대를 믿으려 하지 않는다. 이렇게 서로 불신하고 의심하면서 인간관계를 해나간다면 그런 상태에서 어떻게 일이 잘 풀려나가겠는가? 이 책은 급변하고 있는 현재의 환경 변화 속에서 보다 세련되고, 스마트하게 재정립할 필요성이 높아진 새로운 인간관계를 맺을 수 있는 구체적이고 생생한 방법을 조목조목 제시해주는 책이다. 우리의 인간관계란 나를 중심으로 너와 맺는 관계이다! 그러므로 우리는 인간관계를 위한 기본매너와 상, 하, 좌, 우의 인간관계 기본자세를 익혀야 한다. 이 책이 그것을 멘토 해 줄 것이다..

저자소개

잭 피츠앤즈 지음 미국에서 태어났으며 “인간관계 전문컨설턴트”이다. 1년 365일 기업연수교육에 바쁜 그는 인간관계의 능력과 지혜를 주는 책을 만들어 자신의 능력을 개발하려는 수많은 사람들에게 영감을 주었다. 물이 그릇에 따라 형태를 달리하듯 자신의 행동은 행동을 좌우하는 생각에 따라 달라진다. 즉 자신이 나쁜 결과를 예상한다면 그 태도에 걸맞게 생각하고 행동하기 때문에 나쁜 결과가 빚어지는 것이다. 그러므로 항상 긍정적인 생각으로 현실을 이루기 위해 노력하는 사람이 좋은 인간관계를 지닐 수 있는 것이다. 이것이 “인간관계 원리”의 첫걸음이라고 그는 말하고 있다. 김영운 지음 전문번역가이며 자유기고가이다. 경희대 국문과를 졸업했으며, 경북 영주에서 태어났다. “프로비즈니스맨의 고쳐야할 습관”등 많은 책을 번역했다.

목차소개

프롤로그 1. 사회생활의 의식을 가져라 2. 상대방의 존재를 인정하라 3. 상대방의 입장에서 보고 생각하라 4. 자기중심적 태도를 버려라 5. 항상 밝고 솔직하게 생활하라 6. 공동의 힘 팀워크를 중요시하라 7. 모든 일을 적극적으로 행동하라 8. 상대를 비판하거나 험담하지 마라 9. 자기 자랑이나 거짓말을 하지마라 10. 남들이 싫어하는 일을 하지마라 11. 언제나 감사하는 마음을 가져라 12. 자기 자신을 분명히 파악하라 13. 항상 즐거운 표정을 지어라 14. 가장 큰 적 내 마음을 이겨라 15. 공과 사를 혼동하지 마라 16. 쓸데없는 아집을 버려라 17. 나만의 매력을 발휘하라 18. 모든 예의의 시작 인사를 잘하라 19. 행동 하나라도 제대로 하라 20. 항상 몸가짐을 단정히 하라 21. 뒤에서 남의 흉을 보지 마라 22. 겸손과 자기주장의 균형을 잃지 마라 23. 신용의 척도 시간을 잘 지켜라 24. 약속시간을 잘 지켜라 25. 남을 이용하려 하지 마라 26. 모임 때는 이것을 주의하라 27. 비공식 그룹 활동은 자제하라 28. 경솔하게 행동하지 마라 29. 회사의 기밀은 반드시 지켜라 30. 항상 긍정적으로 생각 하라 31. 직장생활에 필요한 마음자세 32. 상사와의 관계를 중요히 여기라 33. 지시 명령을 충실히 따르라 34. 독단적으로 행동하지 마라 35. 상사는 보고를 좋아 한다 36. 윗사람을 잘 보필 하라 37. 의견과 제안은 이렇게 하라 38. 실수와 실패는 이렇게 대응하라 39. 타인의 질책 이렇게 받아 들여라 40. 모든 인간관계를 소중히 하라 에필로그

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