프롤로그 로니아의 절벽 1. 당신의 깃발을 올려라 01 차별화된 깃발을 선명하게 내걸어라 02 당신이 진정 하고 싶은 일을 남과 다르게 하라 03 조직과 개인의 비전은 구체적 현실 속의 실리로 판단하라 04 바른 눈과 바른 말을 제대로 파악할 줄 알아야 한다 05 짐승은 뒤에서 몰고, 사람은 앞에서 인도하는 것이 자연의 이치다 06 보스는 공지시키고, 관리자는 공유시키고, 리더는 공감시킨다 07 '왜' 라는 질문에 당신이 속한 조직의 구성원이 공감하는가 08 있는 곳에서 단점을 지적하고, 없는 곳에선 장점을 칭찬하라 09 프로는 '때문에' 라는 말 대신, '불구하고' 라는 말을 자주 쓴다 2. 깃발을 들었으면 앞으로 전진하라 10 '때문에' 에서 벗어나는 길은 '자신을 아는 것' 이다 11 스토리를 지닌 인물이 되라 12 눈은 항상 위를 향하고, 손은 항상 아래를 향하라 13 악의적 경쟁은 항상 후과를 남긴다, 선의의 경쟁을 하라 14 실수를 두려워하지 마라, 실수는 일이 이루어져가는 과정이다 15 얻어야 할 것보다 먼저 버려야 할 것에 대해 생각하라 16 모범생이 되기보다 문제아가 되라 17 정말 심각한 위기는 정말 귀중한 기회일 때가 많다 3. 전진 중에도 항상 선 자리를 확인하라 18 항아리 이론을 명심하라 19 가르시아 장군에게 편지를 전한 로완 중위는 '군인' 이었다 20 어려웠던 시절의 약속은 자가어음임을 명심하라 21 아무도 보지 않는 곳이 아니라, 누구나 보는 곳에서 기도하라 22 너무 가깝지도 너무 멀지도 않게 - 신뢰받을수록 조심하라 23 '솔직히 말해서' 라는 말을 좋아하지 마라 24 계륵의 숨은 뜻을 발설하지 마라 25 절대, 결코, 반드시라는 말은 하지 마라 26 가급적 나중에 자신의 의견을 말하라 27 '믿는' 도끼도 도끼라는 사실을 항상 명심하라 28 일은 Ownership으로, 처신은 Servantship으로 29 건강한 아부는 칭찬이다, 아부를 겁내지 마라 30 때로는 활이 미사일을 이긴다 31 위기상황일수록 상상은 통제하고 이성은 확장발동하라 32 식양의 맹서를 확보하라 4. 또 다른 로니아의 절벽을 대비하라 33 잦은 '감사해라'는 시대 변화의 신호다 34 틈틈이 조직과 상사가 이룬 성과와 기적을 찬양하라 35 눈에 보이는 일밖에 모르는 사람이 되면 안 된다 36 토사구팽 당하는 데는 다 이유가 있다 37 희생양을 조심하라 38 이런 사람이 토사구팽 당한다 39 토사구팽 당하는 것이 두렵다면 회사인간에서 벗어나라 40 막다른 골목은 항상 새로운 시작을 가져다준다 에필로그 토사구팽 당하라 후기 자신의 삶을 산다는 것