추천글 -황상민 (연세대 심리학과 교수) 머리말 차례 등장인물 소개 1장 변화를 이야기하다 혁신 전문가, 총무팀장이 되다 ‘총무’란 ‘모두 총總’에 ‘없을 무無’? “박 팀장, 리더reader가 무슨 뜻인지 아는가?” 이천 년 전에 현존했던 변화혁신 전문가 박 팀장의 첫 번째 도전, ‘변화’ 시큰둥한 팀원들 - “우리가 무슨 경영혁신 팀이야?” 여전히 변함없는 일상 - “도대체 나보고 어쩌라는 거지?” 박 팀장을 절망시킨 한마디 - “예, 알겠습니다. 에이 씨…” 직장생활 중 가장 최악의 보고 2장 최고의 역량을 이끌어낸다는 것 그래도 리더가 하지 말아야 할 말 “제 밑에서 일하는 사람들이…” 제나라 왕에게 배우는 포용의 미학 원수를 기용해 천하의 패자覇者가 되다 아무리 무능해 보여도 언젠가는 최고의 인재로 쓰인다 박 팀장의 두 번째 도전, ‘육성’ 일방적인 변화는 튕겨나간다 팀원들과의 커뮤니케이션에 ‘도전’하다 차 이사도 거부한 무모한 도전 김대현 팀장의 조언 -“커뮤니케이션? 조직학습을 해봐” 드디어 시작! 첫 번째 조직학습 시간 3장 거대한 희망 그래도 부족한 것 한 가지 코칭을 시도하다 “팀원들은 현상유지를 더 원하거든요” 비전을 찾아서 “비전이 없다니! 말도 안 돼요” 진시황의 비전은? 비전에도 균형 감각이 필요하다 균형이 부족했던 진시황의 비전 조직의 비전이 갖추어야 할 ‘이타성’ 총무팀의 비전 찾기 창조적인 팀워크를 위한 워크숍 - “계급장 떼고 이야기합시다!” 4장 실행을 시작하다 실행의 첫날 무언가 제대로 돌아가는 느낌 비전 실천의 첫 시험대, ‘시무식’ 새로운 대안, ‘신입사원 공연’ 첫 단추는 잘 꿰었으나 새롭게 강화된 팀워크 그러나 여전히 변하지 않은 총무팀원들 인내의 여정, 그리고 전략! 21세기형 대의명분을 찾아라 ‘와신상담’의 치열함을 깊이 이해하다 리더의 자질은 실행력과 희생으로 결정된다 비전과 변화를 위해 바쳐야 할 것들 실행력을 북돋우는 ‘소명의식’ 5장 또 다른 변화를 위하여 소명을 발견하다 이스라엘 민족의 위대한 리더 박 팀장의 소명 소명을 실천한 결과 변화혁신에 성공한 총무팀 진정한 리더로 가는 길 위에 서서