책을 열며 4
Part 1 - 비전 제시 10
조직장의 파워는 어디에서 나오는가? 12 비전은 스스로 만들어 가는 것이다 16 10년 후 어떤 나를 만들 것인가? 20 가치기준과 원칙을 부여하다 24 한 발은 현재 한 발은 미래 27 3분 안에 자신의 역할을 설명하다 30 결단의 순간을 즐겨라 33 개인과 회사의 비전을 연계하다 36 직원들을 꿈꾸게 만들다 39 적극적으로 경쟁하다 42
Part 2 - 전략적 사고 46
1등이 되게 하다 48 생존 전략을 갖고 있는가? 51 사업의 본질을 꿰다 54 내 직무에 3가지 이상의 차별화된 경쟁력이 있는가? 57 핵심성공요소를 파악하다 60 자원을 최적화하고 있는가? 63 잠재된 문제를 파악하다 66 위험을 분산하다 69 불확실성하에서의 의사결정을 하다 72 강점을 강화하다 75
Part 3 - 변화 주도 78
혁신은 유지가 아닌 생존이다 80 먼저 나부터 변화하다 84 익숙한 것으로부터의 탈출 87 기본에서 출발하다 90 내부와 외부의 균형감 93 패러다임을 읽고 반영하다 96 목표를 정해 도전하다 99 줏대 없이 따라하지 않는다 102 작은 성공을 맛보게 하다 105 실패에서 배우고 반복하지 않는다 108
Part 4 - 일 관리 112
목표 설정의 명확화 114 하루 6가지 해야 할 일 117 일을 재미있게 하다 120 목표에 대한 조감도를 그려라 123 제대로 일하는 것과 일을 제대로 하는 것 126 일의 전문성은 기본이다 129 업무의 방향 설정과 업무분장 132 엄격하면서도 공정한 평가와 피드백 135 상사 설득 138 결론을 내는 회의 142
Part 5 - 사람 관리 146
직원의 시장 가치를 올려 줘라 148 한 사람 한 사람에게 진정한 관심을 보이다 151 상사 보좌와 보완 154 공과 사를 분명히 한다 158 후계자 선발과 유지관리 162 육성? 현장의 일을 통해 성장하다 167 진정한 질책을 하다 171 조직장은 구성원이 성과를 내도록 지원한다 175 적재적소 배치 179 영원한 과제 인맥관리 182
Part 6 - 조직 관리 186
조직의 비전과 역할을 내재화하다 188 내 조직을 이끄는 그라운드 룰이 있는가? 192 이 부서는 비범한 인재를 만드는 곳 196 소통, 소통 또 소통 199 팀워크, 우리는 한 방향 203 후공정을 생각하다 206 청결한 조직인가? 209 학습조직을 통한 성장 212 조직을 이끄는 4가지 비결 216 기강을 세워라 220
Part 7 - 자기 관리 224
떠날 때 환영 받는 조직장이 되어라 226 자신을 명확히 인식한다 231 조직장의 매력을 느끼게 한다 236 바다가 되어라 240 앞과 뒤가 다르면 곤란하죠? 244 일과 생활에 균형을 가져라 249 술자리에서 매너 252 화를 참다 257 메모 261 자신이 한 말은 반드시 지킨다 265
책을 마무리하며 268
부록 274
출판후기 284