도서소개
저자소개
목차소개
책머리에 제1장 - 사람을 보는 안경 사람을 보는 눈은 사람마다 다르다 심리학에서 보는 사람의 '정체' 생각을 지배하면 삶이 바뀐다 다른 사람의 행동 제어법 제로섬 게임 - 패러다임의 상대성 연습 제2장 - '나'를 이해하기 위한 여행 나를 알아야 남도 안다 나에게 씌여진 인생 대본 나의 진정한 얼굴 나의 무덤에 씌여질 묘비명은? 내 마음의 지도를 그려보자 나의 내면으로의 여행 - MBTI를 통한 개성 탐험 제3장 - 있는 그대로의 '나'를 개방하기 인정하기 싫은 '나'도 나다 효과적인 자기 개방을 위한 '자기소개법' 조해리의 창을 통한 자기 개방 아이스 브레이킹을 통한 자기 개방 분위기 조성 제4장 - 커뮤니케이션의 기술 의사소통 - 마음을 이해하기 사람은 말만으로 커뮤니케이션하지 않는다 커뮤니케이션 장애요인의 극복 적극적인 경청의 기술 올바른 자기표현 제5장 - 바람직한 인간관계를 형성하기 위한 마지막 기술 감정은행에 입금하기 상대방을 기쁘게 하고 나도 즐거워지자 - 스트로크 활용법 이 책을 쓰는 데 도움을 준 책들