1장 상대의 마음에 말을 걸 수 있는 사람 모두 함께 개성적일 수는 없다 개성은 쉽게 생기지 않는다 나만의 매력은 있다 사람도 손길이 필요하다 자신을 소중히 여겨야 남에게도 대접받는다 함께 있을 때 자극받고, 혼자 있을 때 성장한다 강한 사람은 혼자 있을 때 생각한다 혼자 되기가 가능해야 선택의 폭이 넓어진다 아이디어맨은 혼자만의 시간을 즐긴다 고독과 정면승부하라 시간을 잘 활용하는 사람, 시간에 휘둘리는 사람 '늘 곁에 있다'는 것의 힘 사람과의 관계는 거울에 비치는 상(像)과 같다 진심으로 배려하라 사람은 누구나 '특별한 사람'으로 살아간다 평범한 나도 누군가에게는 '특별한 사람'이다 2장 당신은 나태한 것이 아니다 용기가 조금 부족할 뿐이다 여운을 주는 사람 평생의 친구는 직장에 있다 자신만의 장점과 매력을 어필하라 당신은 나태한 것이 아니다 용기가 조금 부족할 뿐이다 마음의 문을 열고 나가지 않으면 타인에게 다다를 수 없다 진정한 친구를 사귀고 싶다면 'NO'라고 말하라 지나친 배려, 남도 부담스럽다 보고도 못 본 척 하라 사람과의 관계도 천천히 숙성시켜야 한다 눈에 보이는 서비스보다 보이지 않는 서비스를! 나의 상식 따위는 훌훌 털어버리자 당연하다고 생각하면 상대방의 마음이 보이지 않는다 친해지고 싶다면 살짝 말해주라! 용서하는 대범함이 '마음의 끈'을 강하게 만든다 3장 '의외의 한 면'을 인정해줄 수 있는 사람 라이벌은 당신의 '특별한 사람' 사랑의 미소는 힘을 내는 에너지 자연스럽게 다가갈 수 있는 사람 실패담을 자랑삼아 떠들라 즐거운 이벤트는 생활의 활력 무조건 부정하지 말라 '의외의 한 면'을 인정하라 4장 서툰 사람이 가지고 있는 무기는 좋아한다는 것뿐이다 첫인상보다 두 번째 인상으로 승부하라 '의외'의 심리효과 남의 지혜도 빌려라! 철저하게 이용당해라! 칭찬과 험담의 주의사항 지나침은 모자람만 못 하다 마음을 다해 싸워라! 험담할 때는 배우자를 거론하지 말라 서툴러도 열정이 있는 삶 '좋아하는 것'의 힘 5장 행복은 걸어오지 않는다, 그래서 걸어가는 것이다 가끔은 일탈을 꿈꿔라! 실연도 능숙하게 하라! 사랑 받고 싶다는 욕망에서 벗어나라 쉽게 버리는 사람이 쉽게 버림당한다 손해보는 게 남는 거다 친절을 주고받을 수 있는 사람과 교제하라 '무슨 일 있어?' 진실한 교제 부딪쳐도 깨지지 않는 방법 평상시에는 '공기 같은 사람' 6장 좋은 관계로 만들어 간다는 것 이 세상 그 누구도 누군가의 '특별한 사람'이다 마음을 움직이는 사람 당연한 일이 사람을 끌어들인다 서로 떠받치며 살아간다 역경에 강한 사람, 약한 사람 행복이란? 좋은 관계로 만들어 간다는 것 친절의 양면성 사소한 약속일수록 확실하게 지켜라 남의 사정을 생각할 것 7장 스스로를 소중히 여기는 사람 사람은 감정으로 움직인다 주고받는 마음 자신을 사랑해야 남에게도 사랑 받는다 입장을 바꾸어 생각할 수 있는 사람 '인간스킬'이 능숙한 사람, 서툰 사람 자신에게 힘을 북돋을 수 있는 사람 남의 프라이드를 존중할 수 있는 사람 엽서 한 장의 힘을 알고 있는 사람 말없이 이야기를 들어주는 사람 마음을 능숙하게 잘 여는 사람 남의 가치를 인정할 수 있는 사람 사람과 사람이 서로 통한다는 것 넘버원이 아니라도 좋다, 사람은 누구라도 'ONLY 1'이다