프롤로그_관료적인 회의문화를 창조적 회의문화로 바꾸자 part1 회의의 기본에 충실하라 01 회의적인 회의를 하는 기업이 많다 02 회의 원칙을 지켜라 part2 창조적인 회의문화를 만들어라 01 관리적 회의와 창조적 회의 일단 시작하는 회의 vs. 준비하는 회의 | 무계획 회의 vs. 기획된 회의 | 회의장 밖에서 시작되는 회의 vs. 회의장 안에서 시작되는 회의 | 모두 참여하는 회의 vs. 선택 받은 사람들의 회의 | 정시에 시작하는 회의 vs. 시간대에 시작하는 회의 | 열린 공간 회의 vs. 닫힌 공간 회의 | 회의적인 회의 vs. 창조적인 회의 창조적 회의문화 : 삼성전기의 회의 없는 월요일 02 열린 사람과 닫힌 사람 턱을 괴는 사람 vs. 귀를 세우는 사람 | 말하고 듣는 사람 vs. 듣고 말하는 사람 | 혼자만 아는 사람 vs. 공유하는 사람 창조적 회의문화 : 삼성 SDI의 감성충전 03 회의를 죽이는 사람과 살리는 사람 먼저 비판하는 사람 vs. 먼저 칭찬하는 사람 | 지시하는 사람 vs. 토론하는 사람 | 군림하는 사람 vs. 동등하게 대하는 사람 | 동조하는 사람 vs. 반대하는 사람 | 모호하게 말하는 사람 vs. 정확하게 말하는 사람 창조적 회의문화 : 영어로 회의를 진행하는 삼성 SDS part3 정확한 실행의 프로세스를 갖추어라 01 회의 과정을 분석하라 1단계 : 정의(Define) | 2단계 : 측정(Measure) | 3단계 : 분석(Analyze) | 4단계 : 개선(Improve) | 5단계 : 관리(Control) | 회의는 반드시 평가해야만 한다 | 회의 직후 서면 평가 창조적 회의문화 : 삼성중공업의 현장회의 02 회의 내용을 정리하라 결론은 쿨(Cool)하게 | 반드시 기록하라 | 그리고 전파하라 창조적 회의문화 : 삼성그룹 신경망 마이싱글(My SINGLE) 03 회의 결과를 실행하라 결정사항은 반드시 실행하라 | 실행은 시스템으로 창조적 회의문화 : 제일모직의 웰빙(Well-being) 회의 part4 창조적 긴장감을 주는 이건희식 회의 01 경청회의 02 마라톤 회의 03 글로벌 회의 04 벤치마킹 회의 part5 해외기업의 회의 스타일 커뮤니케이션의 장을 만든다 : GE 스스로 참여한다 : 도요타 에필로그_삼성 회의 스타일