도서소개
저자소개
목차소개
머리말
시장에 나가보자
해피콜 받은 소비자는 해피하지 않다
아빠도 영업이 두려웠다
P2P 투자 안심해도 될까?
차주가 되어보자
내게 마음을 연 고객들에게는 과감히 솔직해지자
핀테크, 배려 기술이 되어야 한다
나는 놀고 있어도 내 블로그가 영업을 해준다
깨알 같은 대출 약관, 은행원이라면 깨알 하나하나 들여다보아야 한다
은행원, 보장성 보험 상품에도 관심을 갖자
은행원의 하루는 이벤트 모니터링으로 시작된다
은행원, 이제 판단을 팔아라
면접, 영업, 결국은 솔직함이 답이다
은행 업무 처리 규정과 친해지자
신용카드를 발급받으려면 대체번호가 필요하다고요?
거래, 계약, 어디까지 해봤니?
은행 돈으로 금융 자격증 취득하기
대출 심사, 청문회처럼 철저히 준비하자
연말정산 전문가가 되자
Call Out
나만의 지적재산을 확보하자