마도경 옮김
경희대 사학과를 졸업한 후, 시사영어사 등 출판사에서 10년간 근무를 했다.
현재는 외국영상 및 출판물 “전문번역가”로 활동을 하고 있다. 그가 번역한 책으로는 <성공을 부르는 승자의 조건>, <20세기 대 사건들> 등 많은 책들이 있다.
이 책의 소개
프롤로그
차례
실수 편
1. 실수를 변명하는 실수
실수를 보는 새로운 시각
실수에서 배우는 능력
왜 실수인식력을 키워야 하나
대실수가 낳은 파괴적 결과
실수인식력을 키우는 연습
~
2. 실수는 성공으로 가는 교훈
실수를 통해 성장하기
실수의 재발을 막는 방법
실수를 인정하고 책임지는 자세
실수에 대처하는 세 가지 유형
새로운 반응을 감지하라
~
3. 실수인식력 개발하기
실수를 인식하는 기술
철저한 진단
자신의 실수 진단하기
실수현상에 대처하는 방법
~
4. 사소한 실수의 눈덩이 효과
사소한 실수의 즉각적인 결과
실수가 낳을 수 있는 잠재적 피해
실수의 전후사정
드러나지 않은 실수의 피해
실수로 인한 피해 줄이기
실수의 대가는 누가 치러야 하는가?
~
5. 실수를 두려워하지 마라
어리석음의 길
첨단컴퓨터의 실수
컴퓨터와 위험한 자유
실수인식력의 필요성
~
6. 타인의 실수를 다루는 방법
의료계 실수의 진실
현장의 실수빈도
어느 의사가 준 교훈
과감하게 나서라
사태를 파악하라
~
7. 단순한 일도 제대로 못하는 이유
단순작업은 얼마나 단순한가?
단순한 일에는 무엇이 필요한가?
착각이 빚는 실수
인식의 실수
세분화 때문에 생기는 실수
손재주 때문에 생기는 실수
에필로그