제 1 부 재래시장의 이해 제1장 재래시장의 특성과 역사 1.1 재래시장의 정의 1.2 재래시장의 특성 1.3 재래시장의 역사 제2장 재래시장의 현황 2.1 재래시장의 개황 2.2 재래시장의 경쟁력 현황 2.3 재래시장의 현황분석 결과 2.4 재래시장의 침체원인 2.5 정부의 재래시장 지원 제3장 유통환경의 변화와 재래시장 활성화 과제 3.1 유통업의 거시적 환경변화 3.2 유통업태간 경영지표의 변화추세 3.3 재래시장 활성화 모델 제 2 부 재래시장의 시설정비와 경영현대화 제4장 재래시장의 시설 재정비 4.1 재래시장의 환경개선 및 리모델링 4.2 재래시장의 재건축 및 재개발 제5장 재래시장의 조직 및 경영혁신 5.1 재래시장 상인조직의 활성화 5.2 재래시장의 경영혁신 제 3 부 향토산업 육성 및 재래시장 마케팅 제6장 향토산업 육성과 재래시장 6.1 향토산업의 등장배경 및 정의 6.2 향토산업에 관한 사례조사 6.3 향토산업 육성 방안 6.4 재래시장의 관광상품화 방안 제7장 재래시장 점포의 마케팅 전략과 관리 7.1 점포 디자인 및 머천다이징 7.2 재래시장 점포의 마케팅믹스 7.3 인터넷 마케팅 7.4 경험마케팅 7.5 기타 마케팅 제8장 재래시장 점포의 고객관리 및 판매기법 8.1 고객관계관리 8.2 판매활동 및 기법 제 4 부 재래시장에 관한 사례연구 제9장 재래시장에 관한 사례연구Ⅰ: 해외 9.1 일본의 재래시장 사례연구 9.2 미국의 재래시장 사례연구 9.3 영국의 재래시장 사례연구 9.4 중국의 재래시장 사례연구 제10장 재래시장에 관한 사례연구 Ⅱ: 한국 10.1 재래시장 환경개선사업(리모델링) 및 경영혁신 성공사례 10.2 재래시장 활성화 방안에 관한 사례연구 보고서 10.3 재래시장 소점포의 마케팅 성공사례 제 5 부 재래시장의 미래 제11장 소비자의 라이프스타일 변화 11.1 소비자 의사결정 과정에 영향을 미치는 요소 11.2 우리나라 소비자들의 라이프스타일 분석 11.3 미래 라이프스타일과 고객 니즈 제12장 유통업의 미래와 재래시장의 대응 12.1 유통업의 미래상 12.2 재래시장의 미래 대응 부록 1. 재래시장 관련법 2. 재래시장 관련 기관 및 연락처 3. 시장경영지원센터 소개 4. 중소기업청 소상공인 지원본부 시장지원팀 소개 5. 전국 상설재래시장 명단 6. 전국 5일장 현황 참고문헌