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21C 호텔관광연구회 | 학문사 | 2009년 03월 10일 | PDF
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관광경영학의 한 분야인 관광기업의 마케팅분야를 체계적으로 해설한 이론서. 관광마케팅의 전반적인 흐름과 함께, 각 단계에서의 기능과 활동에 관한 지식을 담았다.
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제1장 관광마케팅의 본질 제2장 관광마케팅의 계획 제3장 마케팅 조사 제4장 관광마케팅의 환경분석 제5장 관광행동 의사결정 제6장 시장세분화와 표적시장 및 포지셔닝 제7장 제품믹스 제8장 관광가격믹스 제9장 유통믹스 제10장 촉진믹스 제11장 관광마케팅의 통제, 평가와 전망 제12장 관광마케팅의 특수영역
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