1장_ 마음을 사로잡는 놀라운 기술
1. 상대의 마음에 다가서는 방법
강력한 동기를 부여하라│누구에게나 설득력이 필요하다│상대방에게 딱지를 붙이지 말라│사람들은 믿고 싶은 것만을 믿는다│‘YES’라는 말에 올인하라
2. 사랑하는 사람의 마음을 사로잡는 법
이성의 마음을 사로잡는 법│남성이 꼭 알아야 하는 ‘여성심리 40가지’│여성이 꼭 알아야 하는 ‘남성심리 40가지’
3. 너와 나의 경계를 허무는 비결
6초만에 대인공포증을 격퇴하는 방법│끊임없이 자신의 목표를 일깨워라│이것이 포인트!│즐거운 분위기를 연출한다
2장_ 마음을 사로잡는 직장 처세술
1. 비즈니스에서 상대를 사로잡는 법
자신을 좋아하게 만드는 방법│부하를 움직이는 기술│하기 싫은 일을 기분좋게 만드는 기술│경쟁상대를 이용하여 사람을 움직이는 기술│실수를 효과적으로 꾸짖는 기술│여자 사원을 움직이는 기술│제안을 통과시키는 방법│제안을 단념시키는 방법
2. 인간을 움직이는 힘
마음을 움직이는 2가지 방법│상대방에게 봉사할 기회를 주어라│자기 자신을 움직여라│유쾌한 인간이 되어라
3. 상대를 사로잡는 ‘숨겨진 2%’
화술의 10가지 비밀│꿈과 아이디어를 실천하는 기술│기분 좋게 거절하는 기술
3장_ 마음을 사로잡는 대화 테크닉
1. 사람의 마음을 낚는 방법
낚시바늘에는 물고기가 좋아하는 것만 달아둔다│상대의 마음 속 욕구를 찾는다│상대의 입장에서 판단한다│상대방에게 순수한 관심을 기울인다│미소는 다른 사람에게도 전염된다│상대의 이름을 기억한다│상대방의 이야기를 진심으로 들어준다│상대방의 관심사를 화제로 삼는다
2. ‘NO’라는 말을 피하는 방법
상대방에게 중요하다는 느낌이 들게 한다│가능한 한 논쟁을 피한다│대화 중에 상대방의 잘못을 지적하지 않는다│자신의 잘못을 깨끗이 인정한다
3. ‘YES’라는 대답을 듣는 방법
긍정적 대답을 이끌어내는 질문으로 시작한다│자기는 듣고 상대는 말하게 한다│상대방의 입장에서 생각한다│당신의 생각을 극적으로 연출한다│경쟁심을 자극한다│상대방의 체면을 살려 준다│동의는 진심으로, 칭찬은 아낌없이 한다│자발적으로 협력하도록 만든다
4장_ 마음을 사로잡는 연애 테크닉
1.마음을 읽고 여자를 사로잡는다
첫 데이트의 심리학│첫 선물의 심리학│칭찬의 심리학│표현과 분위기의 심리학│대화의 심리학│데이트 심리학│매너와 프라이드의 심리학│호칭과 질투의 심리학│내 마음대로 움직이는 심리학│경계심을 푸는 심리학│여자의 심리를 읽는 위크 포인트│그녀를 내 여자로 만드는 한 마디│사랑의 고백으로 최면을 거는 심리학│달콤한 말의 심리학│자동차가 무기가 되는 심리학│‘우리’라는 호칭의 심리학│무의식 중 친밀함의 심리학│설득과 유혹의 심리학│비밀을 털어 놓는 심리학│‘밀고 당기기’의 심리학
2.욕망을 이용하여 여자를 움직인다
맞장구 심리학│‘추억 만들기’의 심리학│자연스러운 스킨십의 심리학│여자를 기쁘게 하는 심리학│꽃다발과 전화의 심리학│야한 농담의 심리학│친절과 독점의 심리학│사소한 배려의 심리학│성적 흥분을 느끼게 하는 심리학
3. 본능을 깨워 여자를 포로로 만든다
데이트 장소와 편지의 심리학│사랑을 얻는 심리학│마음을 열게 하는 심리학│‘영원’이라는 말의 심리학│욕망과 질투의 심리학│약점을 이용하는 심리학
4. 여자의 심리를 가르쳐주는 여자의 이야기
이야기 1│이야기 2│이야기 3│이야기 4│이야기 5
5장_ 마음을 사로잡는 심리 테크닉
1. 심리 조절의 주파수를 올려라
암시를 이용하여 능률을 올린다│적극적인 성격을 만들려면 핵심에 서라│거울을 보고 자신을 필요에 따라 조정하라│물방울이 바위를 뚫는다│심리치료를 위한 맞춤 음악을 활용하라│반복동작이 때로는 심리치료사│육체적 열등감을 극복하는 심리 메커니즘
2. 설득의 세계에도 색깔이 있다
가족이나 취미의 이야기로 상대의 마음을 열어라│망설이는 손님에게 선택의 범위를 정해준다│때로는 육체언어가 설득에 효과적이다│자기의 주장을 관철시키려면 최후에 발언하라│상사를 설득하려면 되도록 거리를 두어라│학력이 높으면 양면설득이 효과적이다
3. 심리의 허점을 활용하는 방법
30초 안에 상대를 자기 페이스로 만든다│1분이라는 구체적이고 실감나는 숫자를 활용하라│기대심리의 허점을 찔러 사람을 분발시켜라│회의 스타일을 바꾸는데도 아이디어가 필요하다│기억을 증진시키기 위해서는 긴장감을 지속시켜라│사고를 줄이려면 마르베르의 법칙을 활용하라
