1장_ 상대의 속마음을 읽는다
1. 데이트 상대의 마음을 읽는다
플레이보이처럼 여자의 마음을 읽는다│교제 중인 사람의 행동에서 마음을 읽는다│응석 섞인 말은 도움을 기대한다│독백으로 상대의 마음을 읽는다│‘너한테만 하는 얘긴데…’는 주의할 것│수유 행위로 심리를 읽는다│거리로 남녀의 관계를 읽는다│의식의 ‘왜곡패턴’을 읽는다
2. 얼굴의 진실을 읽는다
눈은 입만큼 말을 한다│마음의 나침반, 눈동자를 읽는다│눈의 표정을 읽는다│눈길의 레이더를 읽는다│입의 표정으로 마음을 읽는다│변화가 적은 코로도 마음을 읽는다│무표정을 읽는다│생리적 변화를 읽는다
3. 언어로 마음을 읽는다
말의 변화로 마음을 읽는다│아슬아슬한 화제와 의식적인 도피│‘동조와 영합’에도 속셈이 있다│말솜씨로 마음을 읽는다
4. 외적 요소로 마음을 읽는다
손발의 움직임으로 마음을 읽는다│버릇으로 마음을 읽는다│복장, 소지품으로 마음을 읽는다│몸매로 성격을 읽는다│조울질의 비즈니스 상대와 조울질의 여성
2장_ 직장에서의 심리를 읽는다
1. 직장상사의 마음을 읽는다
‘심사숙고형’ 상사의 심리│‘과시형’ 상사의 심리│‘경험 집착형’ 상사의 심리│‘민주형’ 상사의 심리│‘가혹한 평가형’ 상사의 심리│‘의견 요구형’ 상사의 심리│‘직접 명령형’ 상사의 심리│‘분열형’ 상사의 심리│‘칭찬형’ 상사의 심리│‘솔선수범형’ 상사의 심리│‘무능형’ 상사의 심리│‘편집형’ 상사의 심리│‘규칙 신봉형’ 상사의 심리
2. 직장 동료의 마음을 읽는다
‘강자에 약하고 약자에게 강한’ 인간형│‘데드마스크 증상’의 인간형│‘불평불만’의 인간형│‘피해의식’의 인간형│‘습관적 흉내내기’의 인간형│‘변화에 민감한’ 인간형│‘집착이 강한’ 인간형│‘무능한’ 인간형│‘과장이 심한’ 인간형│‘조직을 부정하는’ 인간형│‘조직의 힘을 자신의 힘으로 착각’하는 인간형
3. 회사 조직의 마음을 읽는다
‘권한 이양’의 속셈은 따로 있다│‘왕따’된 이유를 보면 그 집단의 특성을 안다│회의에서 숨겨진 트릭을 찾아라│전원 찬성의 결정엔 독선이 숨어 있다│집단이나 조직은 적이 있을때 강해진다│군중심리나 여론에는 조작이 많다│조직이나 집단은 종적 관계를 선호한다│조직을 움직이는 것은 공식적인 관계가 아니다│조직에서 ‘비공식적’이 의미하는 숙명│집단 속의 참가는 반대를 막기 위한 트릭이다│집단이나 조직은 비개성적인 사람을 선호한다│사회 환원을 내세우는 기업은 속셈이 있다│합숙 교육을 통해서 사원을 세뇌한다
3장_ 비즈니스 상대의 마음을 읽는다
1. 인간유형으로 마음을 읽는다
부자의 마음을 읽는다│사고방식으로 마음을 읽는다│유약한 사람의 마음을 읽는다│인텔리의 마음을 읽는다│지배와 피지배의 심리를 읽는다│완고한 사람의 심리를 읽는다
2. 성격유형으로 마음을 읽는다
에고이스트의 심리를 읽는다│까다로운 유형의 심리를 읽는다│ 거만한 유형의 심리를 읽는다│거드름의 심리를 읽는다
3. 상대방의 허점으로 마음을 읽는다
비밀을 고백하여 상대의 심리 읽기│감정에 호소하는 방법│불만을 자극하는 방법│장소와 분위기를 바꾸는 방법│상대의 이야기에 맞추는 동조법│상대와 반대되는 의견을 제시하는 방법│우월감을 갖게 하는 방법│욕망으로 상대를 추리하는 방법
4장_ 혈액형으로 상대의 마음을 읽는다
1. 혈액형으로 성격을 읽는다
A형은 쉽게 불붙고 쉽게 식는다│O형은 영웅형과 피에로형이 있다│B형은 패쇄적 방관자다│AB형은 강렬한 우월감의 소유자다
2. 혈액형으로 인간관계를 읽는다
혈액형이 말해 주는 장점과 단점│깊이 있는 만남을 만드는 교제술
3. 혈액형으로 직업을 읽는다
A형은 정신적으로 만족할 수 있는 직업을 원한다│B형은 명예와 권위를 세울 수 있는 직업을 원한다│AB형은 자유로운 직업인 예술 분야를 원한다│O형은 모든 직업 적성을 가지고 있다
4. 혈액형으로 사랑을 읽는다
혈액형이 가지고 있는 특징│각 혈액형별 사랑의 특성을 읽는다│각 혈액형이 가지고 있는 약점을 읽는다│각 혈액형에 접근하는 방법을 읽는다