제1장 회의에 대한 이해
한국인의 회의문화
회의의 능률성을 높이는 방법
회의 결정과 실행
회의 진행 사유
회의 실행 목적
회의에 필요한 네 가지 권리
제2장 좋은 회의란 무엇인가
좋은 회의를 하기 위한 체크 포인트 15
회의의 진행순서와 전제조건
회의에서 성공은 오감을 여는데 있다
토론과 좌석배치
의자와 테이블의 선정이 중요하다
반대하는 사람은 의장의 옆자리로 하라
플러스알파의 준비성
지각 문화 개선과 회의진행 방법
성공적인 회의 소집의 비결
의사록 작성 방법
제3장 회의 목적과 형태
회의의 여러 가지 진행 방법
브레인스토밍(Brain Storming)이란 무엇일까
버즈 세션(Buzz Session)이란 무엇인가
필립66의 효용가치
패널 디스커션(Panel Discussion)이란 무엇인가
심포지움의 개최법
공개 토론회란 무엇인가
사회자의 역할과 중요성
고정적인 회의 멘트는 외우도록 한다
제4장 난제의 해결 어떻게 할 것인가
회의의 난제 해결 방법
시간 배율의 효율성
휴식의 효과
얼리 어답터(early adopter)가 되자
임기응변의 필요성
정적 회의의 활용
남성과 여성 회의자의 조화로운 회의 방법
여성의 회의 진행 특징
방해가 되는 회의 참가자 유형
역이용의 성공적 비법
제5장 유리하게 회의를 하는 방법
회의 참석의 마음가짐 6가지
좌석 선택의 결정적 요소
금구(禁句)와 금구
의식화된 작전전개
회의주제에 대한 지식의 필요성
설득의 요령
회의는 출입문에 들어서기 전부터 시작된다
회의로 인한 자리부재
제6장 프레젠테이션에서 성공하는 말
말씨의 좋은 예와 나쁜 예
발언 내용과 자세
연설가의 연출법
말의 힘과 미학
오해와 실수
상대방에 대한 배려
적절한 유머의 효과
유종의 미
제7장 프레젠테이션에서 회의를 주도하는 방법
규칙에 대한 이해
동의란
의견과 동의의 혼동
과반수에 대한 규칙
채결 방법의 활용
일사부재리의 원칙
사전준비의 필요성
회의 참여자의 마음가짐
사회자의 마음가짐
회의 이후 자세
제8장 프레젠테이션에서 사회자와 의장의 역할
이성적 판단과 진행
힘 있는 말의 매력
경청에 대한 필요성
원만한 진행
회의 진행의 리듬
회의 진행의 적신호
아이디어 회의의 요령
평가와 반성
다수의 참여
제9장 프레젠테이션을 성공으로 이끄는 방법
전체 계획의 입안
시간의 할당
초청은 신속하게
설영단계의 주의점
배치요령
예산의 입안
날씨에 대한 사전준비 방법
참여 의욕을 높이는 방법
자료 준비의 기능
소개를 통한 참가 의식을 높이는 방법
음식제공
사후 처리의 효과
제10장 프레젠테이션의 규모와 국제회의 하는 방법
소회의의 TIP!
중 회의의 TIP!
국제회의의 TIP!
제11장 프레젠테이션에서 제안하는 방법
제안에 대하여
수정에 대하여
표결에 대하여
의장에 대하여
서기에 대하여
동의의 목적별 분류
수정 동의의 해설
결정의 연기에 관한 해설
심의 억지
의안 봉쇄
재심의 동의
의사 규율
기타
회의 종결
제12장 프레젠테이션에서의 세미나 방법
효과적인 스케줄로서의 융통성
여유 시간의 가치
색다른 메뉴 선택
강사의 지도력
마음의 변화
제13장 마음을 움직이는 프레젠테이션
강연회의 입안과 개최
강사선정
강사와의 만남
사전준비의 철저성
강연자란
수행자의 연출
눈높이를 맞춘 공감대 형성
한 문장의 감동적인 말
감동의 형성
문제발생과 대처
분명한 자기 의사 표현 방법