PROLOGUE | 사람을 다루고, 키우고, 남긴다는 것
INTRODUCTION 리더로서 나를 인식하라
CHAPTER 1 나는 지금 어떤 리더인가
▶초기의 실패비용을 줄여라
▶1. 여유를 잃으면 리더십도 잃는다
▶2. 이제까지의 성공비결은 과감히 잊어라
▶3. 직원들을 통제할 수 있다는 착각을 버려라
▶4. 권위는 직위가 아닌 ‘신뢰’에서 나온다·
▶5. 직원들은 항상 당신의 행동을 관찰하고 있다
CHAPTER 2 나에게 리더십이란 무엇인가
▶그들은 회사가 아니라 리더를 떠난다
▶‘뚜껑의 법칙’을 기억하라
▶스티브 잡스나 잭 웰치 따위는 잊어라
▶착한 리더가 좋은 리더는 아니다
▶자발적 추종이 없으면 비용이 발생한다
Part ONE 이끌 자격을 갖춰라
CHAPTER 3 어떤 영향력으로 이끌 것인가
▶리더에게 주어진 5가지 권한
▶1. 강압적 권력, 지나치게 일방적인 리더
▶2. 합법적 권력, 조직이 부여한 지위에 기대는 리더
▶3. 보상적 권력, 물질적 보상에 기반한 리더
▶4. 전문적 권력, 역량을 전수하는 리더
▶5. 준거적 권력, 존경할 수 있는 리더
CHAPTER 4 긍정적 영향력이 있는가
▶긍정적 영향력은 지위에서 나오지 않는다
▶‘인간적 매력’은 필수다
▶무한 긍정주의로 확신을 심어줘라
▶진정성은 본능적인 신뢰를 낳는다
▶솔선수범은 리더가 보낼 수 있는 가장 강렬한 메시지다
▶지금 젊은 인재들은 성장시키는 리더에 열광한다
CHAPTER 5 전략적 사고를 하는가
▶올바른 목표와 방향설정이 때로는 동기부여보다 더 중요하다
▶조직을 망치는 리더의 착각
▶위기탈출과 성장을 동시에 꾀하는 전략이 있는가·?
▶조작된 현실에서 벗어나 ‘자신의 눈’으로 보라
▶경험을 통찰로 바꾸는 일상의 습관
Part TWO 따를 이유를 밝혀라
CHAPTER 6 ‘꿈’을 통해 나는 상사에서 비로소 리더가 된다
▶리더의 꿈은 곧 조직의 방향이 된다
▶나의 잘못된 비전은 그들의 고통과 희생을 부른다
▶공유되지 않은 비전은 리더의 욕심일 뿐이다
CHAPTER 7 목적의식으로 이끌어라
▶왜 이 일을 하는지 말하라
▶어설픈 인센티브보다 목적의식을 공유하라
▶목적이 이끄는 조직을 만드는 9가지 기준
CHAPTER 8 몰입을 원한다면 손님이 아닌 주인으로 대하라
▶주인의식이 몰입을 낳는다
▶고객은 둘째, 직원이 첫째다
▶조직이 원하는 바를 알게 하라
▶주인의식을 높이는 3가지 방법
▶‘후쿠시마에 들어갈 직원이 있는가?’
CHAPTER 9 내가 아닌 ‘그들’의 입장에서 말하고 행동하라
▶좋은 리더가 되기 전에 나쁜 리더가 되지 말라
▶당신의 말에 그들은 사표를 쓴다·
▶동기부여는 이 한마디에서 시작된다
Part THREE 성장을 도모하라
CHAPTER 10 사람을 키울 준비가 되어 있는가
▶그들이 입을 다무는 이유
▶리더는 주인공이 아니다
▶최고를 가려내 최고로 대우할 수 있는가
CHAPTER 11 직원을 키울 나만의 전략을 세워라
▶리더는 길러지는 것이다
▶1. 모두 성장시키겠다는 생각을 버려라
▶2. 유형에 맞는 리더십 스타일을 적용하라
▶3. 단점은 접어두고 장점을 극대화하라
▶4. 내게 없는 장점을 가진 직원을 키워라
▶5. 잔소리가 아니라 업무와 솔선수범으로 성장시켜라
CHAPTER 12 리더를 키우는 조직을 만들어라
▶1. 길게 보고 투자하라
▶2. 교육이 아니라 코칭으로 지도하라
▶3. 핵심인재 풀은 반드시 필요하다
▶4. 미래의 CEO는‘ 내부’에 있다·
▶5. 조직의 전략과 인재육성 전략을 통합하라
▶6. 인재관리와 인재개발을 통합하라
▶7. 리더로서의 경험을 미리 쌓게 하라
▶기술이 아니라 인재가 없어서 망한다·
CHAPTER 13 ‘지금 당장’ 시작하라
▶리더십 저금통을 마련하자
EPILOGUE | 리더십은 유산을 남기는 것이다
주