서문
저자소개
1장 국제회의 들어가기
1 왜 회의를 하는가?
2 국제회의의 종류
3 국제회의 의사 진행규칙
4 회의 준비
2장 국제회의 매너와 에티켓
1. 매너와 에티켓의 기본
2. 시간엄수/발언순서
3. 국제회의에서의 테이블 배치법
3. 소개하기/참가자 호칭
4. 사교예절
5. 의전
3장 실전 국제회의
1. 회의 시작 전
2. 회의 개시
3. 회의 진행
4. 회의 마무리
5. 국제회의 문서
4장 국제회의 발표
1. 발표의 목적과 종류
2. 발표형식 및 청중분석
3. 효과적인 발표준비
4. 발표내용의 구성요소 및 순서
5. 시각자료 만들기
6. 발표하기/배포자료 만들기/질의응답하기
7. 발표에 유용한 영어 관용구
5장 국제회의에서 사용하는 유용한 표현
1. 국제회의에서 사용하는 용어
2. 국제회의 영어의 기본원칙
3. 국제회의 참가 시 사용하는 영어 관용구
4. 국제회의 주최 시 사용하는 영어 관용구
6장 국제문화의 이해
1. 인사문화
2. 식사문화
3. 금기 및 행운의 문화
4. 각 국가별 선물할 때의 주의사항
5. 각국의 같은 동작 다른 의미
부록 : 영문편지 및 영문 이메일 작성법
세계화가 진행되면서 여러 나라가 참석하는 국제회의가 예전보다 훨씬 빈번해졌고 유엔이나 유네스코와 같은 국제기구들의 활동은 물론 세계 여러 나라의 전문가들이 모여 빈번하게 발표회를 갖는 등 국제회의는 여러모로 우리의 삶에 가까이 다가와 있다.
그러나 말과 문화가 다른 여러 나라의 각양각색의 사람이 모이는 국제회의에서 주어진 시간에 계획한 목적을 달성하기 위해서는 국제 규범에 대한 이해와 함께 세심한 계획과 준비가 필요하다.
세계화의 성공 여부는 서로 다른 문화적 차이를 극복하는 데 달려 있다.
국제회의에 참가하는 사람들은 다양한 인종과 국가로 이루어진 지구 공동체에 대한 윤리적 책임을 가진 성숙한 존재로서, 다른 나라와 다른 문화권의 관습과 태도를 잘 이해하고 존중하는 태도를 가지는 것이 중요하다.
공식적으로 국제회의에 참가하는 경우 참가자들은 당신의 일거수 일투족을 관찰하고 판단한다는 것을 명심하고 말과 행동을 실수하지 않도록 주의해야 한다.
소속기관이나 국가를 대표하는 입장에서 품위 있게 행동해야 하며, 타인의 의견을 경청하고 아집, 흥분 또는 지나친 자국 위주의 행동은 자제해야 한다.
동료나 같은 국가대표끼리만 모여 다니지 말고 회의에서 뿐 아니라 리셉션, 만찬, 단체 시찰 여행 등의 기회를 이용하여 가급적 많은 참가자와 교류할 수 있도록 노력해야 한다.
참가자 중에서 특별히 접촉해야 할 사람은 사전에 파악하여 면담일정을 잡는다.
국제회의 참가자가 필수적으로 겸비하여야 할 매너와 에티켓의 기본은 다음과 같다.
• 적절한 인사말을 자주 사용한다(Please, Thank you, No thank you, Excuse me, Good morning 등).
• 대화 중 다른 사람의 말을 끊거나 끼어들지 않는다.
• 대화 중 직설적인 화법을 피하고 어떤 경우에도 화를 내지 않는다.
• 깔끔하고 좋은 이미지를 갖기 위해 노력한다(용모, 복장, 냄새, 공공 장소에서의 매너 등).
• Yes와 No를 분명히 한다.
• 중간에 퇴장하지 않는다.
• 회의 중 졸지 않도록 한다. 조는 것보다 차라리 퇴장하는 것이 낫다.
• 휴대폰은 끄거나 진동 모드로 한다. 진동 모드에서 전화가 오더라도 받지 않는 것이 예의이다.
• 다른 참석자의 개인 공간을 존중한다.
• 사교행사 참석 시 복장은 초청장의 복장규칙(Dress Code)을 참고한다.
• 상대방을 호텔방으로 초대하거나 방문하지 않는다.
(매너와 에티켓 중에서)
국제회의 영어는 일반적인 대화체 영어와는 달리 공식적이면서도 상대방을 존중하는 예의 바른 표현을 써야 한다.
이런 영어를 구사하기 위해서는 지켜야 할 원칙이 있는데, 다음과 같은 몇 가지 원칙을 잘 활용하면 직설적이지 않으면서도 자신의 의사를 완곡하게 전달할 수 있다.
•Would, Should, Could, Might 등의 조동사를 사용한다.
• 의문문으로 제안한다.
• 부정형을 활용한다.
• ʻI am afraid ….ʼ 를 잘 활용한다.
• 부정적인 형용사 대신 ʻnot very +긍정의 형용사ʼ를 쓴다.
(국제회의 영어의 기본원칙 중에서)
세계화 시대에 발맞추어 영문편지와 E-mail 작성이 현대인의 일과 중 많은 비중을 차지하고 있다.
그러나 사적인 편지와 달리 공식적인 영문편지와 E-mail은 일정한 형식이 있고, 사용하는 표현이 따로 있으므로 이러한 세부사항을 익혀 이에 따라 작성하는 것이 필요하다.
일반적인 편지의 문단은 다음과 같이 세 단락으로 나뉜다.
• 머리말 ; Opening Paragraph
• 본문 : Middle Paragraph(s)
• 맺음말 ; Closing Paragraph
* 문단을 잘 구성하기 위해서는 A I A 공식을 사용한다.
A(관심)
Attention in the opening paragraph
I (이해)
Interest in the middle paragraph
A(행동)
Action in the closing paragraph
(영문편지 쓰기 중에서)