part 01_ 상처받지 않고 나를 지키기
Lesson 001. 자존감을 키워주는 마음의 근육
내가 더 나은 사람이 되고 있다는 증거 / 나만의 매력으로 자신있게 살기
늘 공부하며 사는 삶 / 얼굴을 바꾸려거든 생각을 바꾸어라
강하기만 해서는 남을 끌어안을 수 없다 / 어당팔
작은 약점은 강점이 될 수 있다 / 절대 상처주지 마라
자존감이 높을수록 대하기 쉽다 / 이기는 힘, 져주는 용기
Lesson 002. 상처, 주지도 말고 받지도 마라
비판의 화살은 반드시 돌아온다 / 충고하기, 충고듣기
회사가 원하는 것, 상사가 원하는 것 / 비판에 초연하기 / 친절과 거절 사이
기회가 미끼라면? / 착한 아이 콤플렉스 / 나그네의 외투는 태양이 벗긴다
Lesson 003. 내 안의 무서운 적을 다스리는 힘
화를 내는 방법 / 큰 그릇은 작은 그릇을 담는다
삶은 합리적이지 않고 상대는 이성적이지 않다 / 공든 탑을 무너지게 하지 마라
연꽃은 진흙 속에서도 더러워지지 않는다 / 걱정은 되지만 걱정하지 않는다
생각이 만든 고통에 속지 마라 / 권위는 존경하되 두려워하지 마라
두려움 속으로 걸어가라
Lesson 004. 조조처럼, 마키아벨리처럼
너무 믿지 마라 / 때로는 비정하게 / 큰 거짓말은 가끔 해야 통한다
모르는 것이 있어야 아름다운 법이다 / 내가 지키지 못하면 남도 지켜주지 않는다
상사의 이중성
part 02_ 나답게 살며 세상과 친해지기
Lesson 005. 사람의 마음을 얻는 일
작전이 필요할 때 작전을 세우면 이미 늦다/ 함부로 인연을 만들지 않는다
어느 정도 거리가 필요하다 / 관심을 가지면 마음을 열 수 있다
전화를 거는 사람이 되어라 / 인연도 내 책임이다 / 가질수록 더 부족해지는 삶
숲속에 있을 때는 숲을 보지 못한다 / 채우기 위해서는 먼저 비워라
아무도 알아서 도와주지 않는다
Lesson 006. 대화를 잘하는 사람들
현인처럼 생각하고 범인처럼 말하라 / 대화의 캐치볼을 잘하는 사람
조금 어눌해도 진정성 있게 / 잘 말하는 것이 중요하다
상대의 말을 자르지 마라 / 맛있는 요리의 비결에서 배우는 대화법
상대방이 좋아하는 질문은 따로 있다 / 누구나 인정받고 싶어 한다
꽃은 받는 사람보다 주는 사람이 더 기쁘다
여자를 유혹하는 데는 단 하나의 방법이면 족하다 / 내 인생의 운전대는 내가 잡는다
Lesson 007. 외모보다 유머가 오래 간다
웃기는 사람들의 전성시대 / 전문적인 업무능력에 버금가는 유머감각
처음부터 잘 웃기는 사람은 없다 / 유머에는 십팔번이 없다 / 유머의 4가지 도
Lesson 008. 작은 것을 버리고 큰 것을 얻어라
사촌이 땅을 사면 누구나 배가 아프다 / 목표물이 되지 않도록 저공비행하라
겸손은 상대를 부드럽게 만든다 / 우리는 각자 저마다의 방식으로 이기적이다
내 피부를 주고 상대의 뼈를 끊어라 / 작은 것을 주지 못하면 큰 것도 못 준다
사소한 일로 원수지지 마라 / 두 번째 화살은 맞지 마라 / 마음공부