도서소개
저자소개
목차소개
책 소개
시작하면서
차례
이 책의 본문내용
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Part1. 세상은 세일즈이다
01. 세상은 세일즈 마인드가 필요하다
02. 세일즈가 세상에 미치는 문제들
03. 세일즈는 제품이 아니라 가치를 판다
04. 고객은 모두 소중한 사람이다
05. 세일즈 정신만 살아남는다
06. 고객 분석과 세일즈 성공기술
07. 세일즈에는 항상 기회가 있다
08. 세일즈에 실패하는 이유
09. 성공하는 세일즈 비결
10. 세일즈 목표를 설정하라
11. 목표를 설정하는 방법
12. 거절과 두려움에 대한 진실
13. 고객을 어떻게 확보하는가?
14. 고객유형별 대처요령
15. 세상에 불가능이란 없다
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Part2. 인생도 세일즈이다
01. 고객유형과 행동형태
02. 우수고객과 형편없는 고객
03. 새로운 고객개발방법
04. 당신이 해야 할 것과 하지 말아야 할 것
05. 고객이 원하는 것을 발견하라
06. 고객이 구매를 하는 이유
07. 고객의 구매동기
08. 인생은 세일즈 세상이다
09. 기회를 창조하고 새로운 습관을 길러라
10. 고객은 최고의 가치를 원한다
11. 무엇을 파는 것이 인생이다
12. 인생은 세일즈이다
13. 세상사람은 모두 세일즈를 한다
14. 세일즈가 성공을 부른다
15. 여러 형태의 세일즈 방법
끝내면서