직장생활을 깨부수는 내 마음속 25계명

Chapter 01
들어가며
1장
호감 이미지를 만드는 쉬운 방법 : 가볍게 미소 짓기, 인사와 예의
저 사람은 나를 어떻게 생각할까? : 나의 평판에 지나치게 집착하지 말자
여기 좀 봐주세요! : 회사는 외로운 곳이다
모두가 나처럼 천사겠지? : 저 쪽은 나처럼 착하지 않다
경고음이 울립니다 : 뒷담화 하는 사람, 남 이야기를 쉽게 전하는 사람을 피해라
남 이야기에 묘한 쾌감을 느끼는 사람들 : 남들은 그래도 당신은 뒷담화하지 말라.
누군가가 심하게 미워질 때 : 그 사람은 신경도 안 쓴다
2장
표현하지 않으면 상대는 모른다 : 상황에 따른 표현을 아끼지 마라
호의가 계속되면 권리가 된다 : 업무 떠넘기기에는 확실하게 선을 그어야 한다
잘 해주기만 하는 바보 : 호의를 지나치게 베풀지 말라 - 나쁜 사람들은 착한 사람들의 마음을 이용한다
나와 너 사이에만 간직하고 싶은 비밀 : 조직에 비밀이란 없다
특정인을 겪어보기 전 그 사람을 100% 알 수 있을까? : 일단 그 사람에 대한 항간의 평을 들어보자
짜증나게 만드는 저 사람을 어떻게 하지? : 사람의 성향은 변하지 않는다
자주 보면 친해진다 : 친해지고 싶다면 점심 약속을 잡아라
내 편으로 포섭하기 : 사적인 이야기, 둘만 아는 이야기를 만들어라
호감형 인간 : 평소의 이미지가 중요하다
술상무가 되고 싶나? : 주는 술 다 마시지 말자
기소불욕물시어인 : 가끔은 자신을 객관적으로 돌아보아야 한다
그 사람을 내 편으로! : 주변인을 포섭해 두자
3장
무언가 설득하거나 부탁해야 할 때 : 반감이 적도록 포장을 해야 한다
말투가 상대의 대답을 결정한다 : ‘~해라.’, ‘~해 주세요.’가 아닌 ‘~해 보는게 어떨까?’, ‘~해 주실 수 있을까요?’
지금 얘기할 것인가, 내일 얘기할 것인가? : 설득에도 적절한 시간이 있다
슈퍼맨이 되고 싶은가? : 혼자 오버하지 마라
나도 내 밥값은 합니다 : 업무하는 티를 내라
‘에휴, 저 사람 또 아부하네!’ : 나도 아부왕!
맺는말
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