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머리말 - 평성심학을 위해
제1장 무한 경영
仁인 사랑과 배려는 모든 것의 기본이다 - 강점은 인정에 있다
義의 대의명분이 없는 자는 멸망한다 - 다른 사람의 지지를 얻을 수 있는 이유
禮예 사람으로서 가야 할 길을 지킨다 - 예의를 지키는 것이 왜 중요할까?
智지 지식보다 지혜에 의해 자기를 안다 - 너는 누구인가
忠충 모든 사람을 진심으로 대하고 성의를 다한다 - 경영자에게 꼭 필요한 덕목
信신 사람의 진정한 평가는 신념에 따라서 결정한다 - 의심하지 마라, 망설이지 마라, 믿어라
孝효 생명체의 연속성을 설명하는 장대한 관념 - 성공과 실패를 구분하는 개념
悌제 연소자의 생각과 연장자의 신뢰 - 조직 내 친족과의 관계와 균형
志지 사심 없는 강한 생각이 공감을 부른다 - 꿈과 뜻을 혼동해서는 안 된다
夢몽 반드시 실현할 수 있다 - 내일로 향하는 이상한 힘
欲욕 악한 것을 엿보는 것도 필요하다 - 나의 욕심을 깨달았을 때
理리 이理 천지자연의 이치를 알고 경영 이념을 세운다 - 전략과 전술만 있는 두뇌에게 성공은 없다
氣기 우주의 일원이라는 인간관 - 마음과 몸이 미아가 됐을 때
제2장 화합 경영
和화 주체성을 유지하면서 다른 사람과 협조한다 - 조직 내 불협화음의 원인을 찾아라
友우 정상에서 다시 만날 것을 맹세하자 - 벗이라고 부를 수 있는 조건은 ‘선우칠사善友七事’
敵적 경쟁자가 진정한 실력을 길러준다 - 나를 한 단계 향상시키고 싶을 때
敎교 대화 교육의 가능성 - 아리스텔레스의 수법을 배운다
育육 코칭은 꾸짖으면서 칭찬하는 것 - 부하를 가르친다는 발상은 옛말
德덕 묵묵히 남모르게 마음을 저금한다 - 지능과 기술, 유행에 지나치게 얽매이지 않는가?
學학 인간학과 직업학은 최상의 배움이다 - 무엇을 위해 배울까?
讀독 책, 메일, 엽서, 사람의 마음을 읽는다 - 경영상의 문제를 해결하는 방법
書서 쓰는 것으로 인연과 뜻이 깊어진다 - 필사筆寫에는 엄청난 힘이 있다
見견 보이지 않는 것을 보는 눈이란? - 본질을 간판하기 위한 3가지 원칙
言언 지도자는 언령言靈을 반복하여 말하라 - “무엇”이 아닌 “누가” 말하는가
聞문 좋은 이야기든 나쁜 이야기든 귀를 기울여라 - 잘 듣기 위한 마법의 3문구
緣연 옷깃을 스친 사소한 인연을 활용해라 - 인연을 활용한 전략술
希희 절망 속에서도 살아갈 의미를 찾는다- 인생에 의미를 부여해 주는 키워드
祈기 진인사 대천명 - 도저히 해결이 안 되는 것에 대한 마음가짐
運운 나의 운을 믿으면 길은 열린다 - 한계를 느낄 때
利이 논어와 주판, 의리와 이익은 양립한다 - 일에 앞서 무엇을 생각할 것인가
標표 목표를 갖는 것이 성공을 향하는 길이다 - 이렇게 하면 당신은 확실히 변한다
時시 시간은 인간의 생명 자체이다 - 시간은 기록하고 정리하고 통합하는 것이다
豫예 시대를 내다보는 선견력이 필요하다 - 지도지가 지닌 운과 본능을 희망이라고 한다
易역 통계적 연구가 한계를 타개한다 - 운명을 개척한다
제3장 천심天心 경영
喜희 서비스는 기쁨을 주는 것 - 장사에서 성공하는 비결
强강 강점에 집중하라 - 일의 성과를 높이고 싶을 때
弱약 약점을 인정하고 극복한다 - 남의 힘으로 이어지는 약점이라는 발상
感감 오감으로 느끼면 마음이 풍요로워진다 - 사흘간 앞이 보이면 헬렌 켈러가 하고 싶었던 것
謝사 진심어린 사죄와 감사로 신뢰를 얻는다 - 먼저 감사하자
滿만 고객 만족만이 기업을 존속시킨다 - 고객의 바람을 모를 때
勇용 결코 도망가지 않고 바른 일을 한다 - 대통령이 조사弔辭를 적은 아폴로 11호의 승원들
達달 상달해서 군자가 되면 믿음을 얻는다 - 신뢰가 있으면 사물은 자유자재로 움직일 수 있다
怒노 대중의 분노를 갖고 일에 임해라 - 올바른 대상에게, 올바른 방법으로, 올바른 시간에, 올바른 목적으로
笑소 유머와 웃는 얼굴이 복을 부른다 -동작과 감성은 병행한다
泣읍 감정이 사람을 움직인다 - 삿초(薩長) 연합에 공헌한 눈물의 힘
狂광 한 명의 광자가 세상을 바꾼다 - 주위의 이해를 구하지 못할 때
命명 미션은 기업의 생명이다 - 스스로의 사명을 생각한다
天천 하늘을 상대로 정정당당하게 일한다 - 형태가 없는 것을 생각한다