표지
프롤로그
목차
1장. 농촌 벤처 창업, 영업으로 승부하기
1. 그동안 미처 몰랐던 ‘영업’의 매력
나는 어느 방향으로 가려고 하는가?
‘영업’의 진정한 매력은 무엇인가?
2. 영업, 나도 얼마든지 할 수 있다
영업은 결코 두려움의 대상이 아니다
영업은 거절당하는 순간부터 본격적으로 시작된다
시장 상황을 제대로 알아야 영업 마인드가 생긴다
영업 역량은 창업자의 자산이다
영업, 묘수보다 정수로 접근하라
2장. 상품(서비스) 맞춤형 영업 액션 플랜 수립하기
1. 프로답게 영업하려면 액션 플랜이 필요하다
영업 액션 플랜이 중요한 이유
‘영업 활동 P-D-C-A 사이클’로 본 액션 플랜
2. 영업 액션 플랜, 이렇게 수립한다
단계 1 : 판매 대상 상품(서비스) 현상 진단하기
단계 2 : 현상 진단에 의한 대안 강구하기
단계 3 : 영업 활동 핵심 과제 선정하기
단계 4 : 핵심 과제별 경쟁자 동향 분석하기
단계 5 : 핵심 과제별 영업 액션 플랜 수립하기
3장. 영업 협상 스킬, 제대로 체질화하기
1. 이것이 영업 협상 전략의 핵심 포인트다
무엇이 영업 협상을 좌우하는가?
영업 협상 전략 프로세스
협상다운 영업 협상을 하지 못하는 이유
2. 농촌 벤처 창업자가 알아야 할 영업 협상 스킬
스킬 1 : 협상 시나리오를 만들어 활용합시다!
스킬 2 : 키맨을 먼저 파악하고, 공통 화제로 가볍게 시작합시다!
스킬 3 : 첫인상을 좋게 하고, 자신감을 가집시다!
스킬 4 : 나의 ‘필요’와 상대방의 ‘이익’을 고려합시다!
스킬 5 : 진정성 있게 경청하고, 피드백의 때를 놓치지 맙시다!
스킬 6 : 충분한 시간과 마음의 여유를 가집시다!
스킬 7 : 즉석에서 쉽게 “Yes.” 하지 맙시다!
스킬 8 : 감정 통제력과 몰입도를 최대한 높입시다!
스킬 9 : 큰 것을 얻기 위해 작은 것을 과감히 포기합시다!
스킬 10 : 협상이 잘 안 되면, 먼저 작전타임을 요구합시다!
에필로그
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