글을 시작하며
Chapter 1 일과 삶의 질을 결정하는 당신의 ‘8시간’
01 에너지가 쉽게 방전되면 리더가 될 수 없다
회사가 스트레스에 강한 사람을 선호하는 이유는? / 일과 나를 분리할 시간이 필요하다 / 에너지와 활기가 없으면 리더가 될 수 없다
02 가족 같은 회사와 동료는 없다
회사와 직원은 기본적으로 ‘근로계약’ 관계다 / 당신의 일은 어떤 가치를 제공하고 있는가? / 직장 내 인간관계는 멀지도 가깝지도 않게
03 프로는 일할 때 일하고 쉴 때 쉰다
퇴근 후 규칙적인 사생활을 만들어라 / 몸이 퇴근했으면 마음도 퇴근해야 한다
04 일하는 현장 곳곳에 재미를 심어라
회식이나 체육대회가 즐거운 일일까? / 무엇이 갱도에 갇힌 광부들을 살아남게 했을까? / 일의 게임화를 시도하라
05 ‘9시 1분’은 ‘9시’가 아니다
중요한 일에 90%의 시간을 투입하라 / 거절하지 못하면 24시간도 부족하다 / 낭비되는 자투리 시간이 퇴근길 발목을 잡는다 / 다른 사람의 시간을 침해하지 마라
06 먼저 움직이고 주도적으로 선점하라
새로운 의제를 선점하라 / 실패라고 해서 다 같은 실패가 아니다
07 몰입하는 습관이 성과를 부른다
성과의 양이 아닌 질을 높여라 / 작은 몰입을 많이 시도해야 한다 / 몰입이 회복탄력성을 높여준다
08 일에 몰입할 수 있는 습관과 환경을 만들어라
목표가 눈앞에 보이도록 쪼개고 쪼개라 / ‘약간 도전적인’ 목표가 몰입도를 높인다 / ‘하찮은 업무’에 가치를 부여할 줄 알아야 한다 / 몰입할 수 있는 환경을 의도적으로 만들어라
Chapter 2 성실성에 기대지 말고 전문성으로 승부하라
01 당신은 전문가인가?
당신의 분야에 대해 ‘깊숙이’ 알고 있는가? / 차별화된 해법을 제시할 수 있는가? / 상사가 당신을 찾는 이유는 무엇인가?
02 성실하다고 일자리를 주지는 않는다
어떤 부가가치를 제공하고 있는가? / 어설픈 지식과 경험은 통하지 않는다 / 세분화된 전문영역을 잡아라
03 직장생활 3년차에 경력의 최종 목표를 세워라
느린 의사결정을 ‘신중함’으로 포장하지 마라 / 엉뚱한 곳을 기웃거릴 필요 없다 / 자기 분야에서의 최고임원을 목표로 하라
04 10년 이상 한 분야를 파야 전문가가 된다
10년의 내공을 쌓아야 리더가 된다 / 직무경력의 일관성이 있어야 한다 / 어떠한 환경에서도 성과를 낼 수 있는가? / 회사는 옮겨도 분야는 유지해야 한다
05 자기 마케팅으로 존재감을 높여라
나를 노출해야 선택과 인정을 받는다 / 남들이 꺼리는 위험한 일에 나서야 눈에 띈다 / 약점을 보완할 시간에 강점을 드러내라
06 회사는 문제해결을 하라고 당신을 채용했다
당연한 것을 의심해보는 습관을 들여라 / 보이지 않는 것을 보는 능력을 키워라 / 진통제만으로는 병을 치료할 수 없다
07 골목에서 벗어나 시장에서 고수를 만나라
급할 때 도움이 되는 조언자를 만들어라 / 나만의 지식 플랫폼을 구축하라 / 크고 넓은 시장에서 더 많은 고수를 만나라
08 경쟁과 차별이 싫으면 성장을 포기하라
불필요한 과거의 기록들은 잊어라 / 승진 1~2년 차이는 중요하지 않다 / 성과에 따른 차별적 보상까지 감수해야 한다
09 글로벌 역량은 희소성이 있다
글로벌 커뮤니케이션 방식에 익숙해져야 한다 / ‘다름’에 대한 개방적인 자세가 필요하다 / 영어를 못하면 성장에 한계가 있다
Chapter 3 다양성과 변화의 바다로 뛰어들어라
01 다른 사람의 시각과 입장에서 세상을 보라
관점의 전환이 필요하다 / 주장하지 말고 설득하라 / 질문자의 시각에서 답을 찾아야 한다
02 천재적 아이디어는 다양성의 생태계에서 나온다
왜 실리콘밸리에는 글로벌 인재들이 모여들까? / 당신의 다양성 수준은?
03 어디에든 다양성을 거부하는 훼방꾼이 있다
한국 기업들의 다양성 수준은? / 다른 사람, 다른 시각이 불편한 사람들 / 군대도 아닌데 기수라니! / 단지 여성이라는 이유로?
04 편견과 고정관념의 잣대를 버려라
주관적인 선호로 사람을 판단하지 마라 / 듣는 것은 의무이자 능력이다 / ‘다름’과 ‘차이’에 대한 적응력을 높여라
05 이직을 했으면 3개월 안에 정착해야 한다
허니문 기간을 효과적으로 활용해야 한다 / 새 직장에 발을 담갔으면 전 직장은 잊어라 / 질문하고 학습하는 모드를 유지하라
06 글로벌 기업 리더들의 사고방식은 어떻게 다를까?
휴가는 권리가 아니고 의무다 / 의전 따위는 필요 없다 / 전문성이 최고의 가치다 / 친절하다고 안심하지 마라 / 장황한 보고서는 버리고 의견을 말하라
07 단합하지 말고 팀워크하라
단합과 팀워크는 완전히 다르다 / 팀워크의 목적은 전문성의 시너지를 만드는 것이다 / 정보는 완전하게 공개되어야 한다
08 변화가 두려워 ‘불타는 플랫폼’에 머물 것인가?
변화에는 당연히 저항이 따른다 / 참여를 통해 저항군을 우군으로 만들어라 / 변화의 과정은 수시로 업데이트해야 한다
09 당신도 ‘청바지 입은 꼰대’가 될 수 있다
100페이지짜리 혁신 보고서는 혁신과는 거리가 멀다 / 나의 방식은 더 이상 가치가 없다 / 나이·직급·서열은 머릿속에서 지워라 / 혁신과 창의는 수평적 사고에서 나온다
Chapter 4 고민을 줄이고 실행에 초점을 맞춰라
01 실행이 없으면 결과도 없다
리더는 실행을 통해 결과를 만드는 사람이다 / 보고서만 봐도 실행력을 알 수 있다 / 겁이 나더라도 일단 실행해야 한다
02 과녁을 맞히려면 일단 총을 쏴야 한다
개개인의 성과차이는 무엇에서 비롯되는가? / ‘계획 세우기’에 대한 맹신을 버려라 / 너무 칭찬만 받으려고 하지 마라
03 회의는 분석이 아닌 실행에 집중해야 한다
회의는 먼저 소집한 사람이 주도한다 / 회의에서는 무조건 적극적으로 발언하라 / 데이터 분석을 멈추고 ‘So What?’에 답하라
04 보고서 작성은 ‘일’이 아니다
보고서 작성시간을 반 이상 줄여라 / 1분 이내에 이해가 안 되면 잘못된 보고서다 / 서론·본론은 건너뛰고 결론만 담아라
05 나침반도 없이 항해하려 하는가?
매일 하는 일은 목표가 될 수 없다 / 목표가 구체적이지 않으면 몽상이 된다 / 리더처럼 일해야 리더가 된다
06 ‘일을 잘한다’보다는 ‘성과가 좋다’는 말을 들어야 한다
성과는 눈에 보이고 손에 잡혀야 한다 / 당신의 우군이 있는가? / 정면 돌파가 최선이다
07 간섭은 피하고 피드백은 받아라
먼저 움직이지 않으면 간섭을 받는다 / 방법을 질문하지 말고 방향을 질문하라 / 상사를 불안하게 하면 간섭을 부른다
08 하고 싶은 일을 해야 행복하다는 말은 거짓말이다
하고 싶은 일만 하려면 떠나야 한다 / 만나야 하는 사람 vs 만나고 싶은 사람
Chapter 5 학습과 훈련을 멈추는 순간 성장도 멈춘다
01 ‘지식의 반감기’가 짧아지고 있다
죽은 지식과 경험은 필요없다 / 작은 것이 큰 것을 이기는 시장이 되고 있다 / 메디치 효과를 누리고 싶다면
02 개방하지 않으면 후퇴하게 된다
버터 전쟁은 왜 일어났을까? / 싫어하는 사람을 만나라 / 과거에 갇힌 사람은 성장하지 못한다
03 질문이 없으면 학습도 없다
한 단계 높은 본질적인 의문을 제기하라 / 상대방을 논의의 대상으로 끌어들여라 / ‘열린 질문’을 해야 한다
04 진정한 학습은 경험을 통해 이루어진다
왜 아문센은 성공하고 스콧은 실패했을까? / 모방할 대상을 찾아라 / 위대한 인물의 업적은 그냥 나오는 것이 아니다
05 보이지 않는 진심이 아닌 행동을 변화시켜라
성향은 변하지 않아도 행동은 변한다 / 관찰 가능한 행동으로 보여줘야 한다
06 회사에 기대지 말고 스스로 학습하라
회사는 조건을 갖춘 사람을 채용한다 / 학습의 목표와 방법을 주도적으로 정해라 / 집단 교육으로는 창의성과 혁신성을 바랄 수 없다
07 과거에 사는 사람 vs 미래에 사는 사람
당신의 시간에 대한 가치관은 어떠한가? / 위험보다는 미래의 기회에 집중하라 / ‘COPY AND PASTE’ 하지 마라