도서소개
저자소개
목차소개
1장 소통, 누군가의 마음을 알게 된다는 것
세 남자, 소통을 시작하다
우린 정말 통(通)할 수 있을까?
당신의 소통 도구는 무엇입니까?
소통을 왜곡하는 정치 프레임
2장 어떤 사람이 소통을 잘 할까?
화내지 않고, 속이지 않는 소통을 위해
다른 사람의 감정 이해하기
공통점 찾기의 함정
나를 버려야 시작되는 소통
왜 표현이 안 될까?
3장 회사의 유일한 소통 문법 “회식이나 하지”
소통은 보너스보다 강하다
회사의 비전을 비웃는 직원들
통하는 조직, 통하지 않는 조직
비전만 강조하는 무능한 리더
조직 소통의 필요악, 회식
내 사람과 아닌 사람
4장 조직을 움직이는 힘은 5분의 수다에서 나온다
리더십과 팔로워십
갈등 조정 절차
소통하는 공간은 만들어진다
흡연구역, 그 광장의 힘
5장 관계, 나를 둘러싼 소통의 경계 넓히기
지금 한국사회는 너무 피로하다
소통의 적절한 수준과 던바의 법칙
감정의 분산투자와 안전한 항구
관계의 불안에서 비롯되는 불안감
6장 사랑 하나만으로 소통이 되나요?
사랑에 소통이 필요할 때
가족이라는 또 하나의 조직
가족 소통에만 필요한 특별한 문법
아빠들이여, 소통을 위해 압력을 조절하라
자녀세대가 부러운 부모세대의 보상심리
미래의 나와 소통하기
7장 지금 대한민국은 제대로 통하고 있습니까?
본능에 충실한 한국사회
비둘기들의 앙갚음 전략
지배담론을 넘어 소통의 장으로