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말 잘 하는 사람은 말투가 다르다-2 _질문 설명

우스이 다카시 | 북아띠 | 2020년 09월 01일 | EPUB

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도서소개

지금부터 행동도 성격도 모두 행운이 깃들게끔 바뀌는 ‘말 잘하는 비법’을 소개한다. 17년 동안 나 스스로 터득한 타인의 마음을 감동시키는 화술이다. 이 책에는 화술 전문가도 아나운서도 아닌 나 말을 더듬던 나도 해냈던 ‘말하기 비법’을 구체적인 사례와 함께 총망라했다. 중요한 사람과의 만남 프레젠테이션 자리 모임에서의 축사 소중한 사람을 위한 응원메시지 등 이 책에 담긴 말하기 비법을 익히면 어떤 상황에서든지 활용할 수 있다.

저자소개

우스이 다카시 우스이 다카시는 어려서는 말더듬 증상 때문에 대인공포증에 빠졌던 경험이 있었지만 지금은 강연자가 되어 말더듬 증상을 극복한 경험담을 들려주며 많은 사람들에게 용기와 희망을 전하고 있다. 누구나 말을 한다. 하지만 그 말이 자신에게 도움이 되는지 아니면 해가 되는지 잘 알아야 한다. 우스이 다카시는 말 전도사로 활약중이다.

목차소개

판권 페이지
머리말
제3장 (질문 ? 경청) ‘말하기 달인’은 곧 ‘경청의 달인’
18. 누구나 바라는 ‘내 이야기를 들어줘!’
19. 경청으로 마음을 캐치볼한다.
20. 깊숙이 숨어 있는 진심을 알아내기 위한 ‘질문’
21. 내 생애 최고의 경청 달인
22. 카리스마 판매원이 가르쳐준 ‘접대성공의 4대 법칙’
23. 질문은 연인을 대하듯이
24. 침묵이 무서운 당신을 위한 ‘처방전’
제3장 마무리
제4장 (설명 ? 프레젠테이션) ‘결론 5초 ? 한 발언 1분!’으로 빠르고 정확하게 전하기
25. 한 발언 1분 원칙을 지킨다.
26. 의사전달의 달인은 말을 음미한다.
27. 5초 승부, 결론부터 밝힌다.
28. 진심이 전해지는 프레젠테이션
29. 긴장하면 말이 빨라지는 사람을 위한 처방전
30. 숫자를 내 편으로 만들면 80%는 성공한다.
31. 전하는 힘을 빛내는 일화
제4장 마무리

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