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머리말
이 책의 표기법
제1장 구직 활동
1. 인재를 모집하다
2. 퇴직의 이유는 가지가지
3. 전직을 생각한다면
4. 구인 광고를 보고
5. 커버 레터를 쓰다
6. 면접 일정을 잡다
7. 근무 조건은?
8. 구직 활동의 상담
9. 면접을 보다 1
10. 면접을 보다 2
● 비주얼 페이지1
제2장 사무실에서
1. 새로운 직장에서의 자기소개
2. 전화를 걸다
3. 사무실 기기의 설명
4. 기업 연수 1
5. 기업 연수 2
6. 동료와 커피 타임
7. 거래 상대와 런치 타임
8. 해외 지사에서 방문
9. 잔업을 부탁받다
10. 상사가 일을 점검
● 비주얼 페이지 2
제3장 프리젠테이션과 회의
1. 매출 보고
2. 연설 수업 1
3. 연설 수업 2
4. 연설 수업 3
5. 연설 수업 4
6. 회사 소개
7. 자사 상품의 PR 1
8. 자사 상품의 PR 2
9. 자사 상품의 PR 3
10. 홈페이지의 프리젠테이션
● 비주얼 페이지 3
제4장 협상과 계약
1. 가격 협상 1
2. 가격 협상 2
3. 주문과 납기 확인
4. 지불 조건 협상
5. 계약을 교환하다 1
6. 계약을 교환하다 2
7. 클레임을 받다
8. 클레임에 대한 사죄
9. 오해를 불러일으키는 대화법
10. 지불 재촉
● 비주얼 페이지 4
제5장 출장
1. 공항에서 짐을 찾다
2. 호텔에 체크인
3. 일정 확인
4. 택시에 타서
5. 방문지에서의 미팅
6. 거래 상대를 식사에 초대하다
7. 관광도 즐기자
8. 긴급사태
9. 호텔에서의 인터넷
10. 귀국길에
● 비주얼 페이지 5
제6장 일상에서
1. 파티에서 처음 만난 사람과
2. 파티에서의 정보 교환 1
3. 파티에서의 정보 교환 2
4. 한미의 비즈니스 차이 1
5. 한미의 비즈니스 차이 2
6. 일과 결혼 1
7. 일과 결혼 2
8. 일과 결혼 3
9. 홈 파티에 초대받으면 1
10. 홈 파티에 초대받으면 2
● 비주얼 페이지 6
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