머리말 | 코로나 블루와 언택트의 시대, 온기를 채워주는 심리학이 필요하다
1장 | 첫 눈에 관심을 사고 또 만나고 싶은 사람이 된다! - 사회심리학
첫인상을 우습게보지 마라 - 초두 효과
따뜻함으로 승부하라 - 중심특성 효과
행동을 따라 하면 금방 친해진다 - 미러링 효과
되도록 상대방을 앞세워라 - 주인공 효과
여운을 남기는 자가 주도권을 잡는다 - 자이가르닉 효과
누구와 함께하든 가장 치명적인 두 단어 - 우리 & 이름
유능해 보이고 싶다면 친절을 택하라 - 설득의 감정 전이 효과
두괄식으로 말해야 실력이 돋보인다 - 집중의 유효기한
결점이 있는 사람이 더 매력적이다 - 실수 효과
도움을 청하고 조언을 구하라 - 플랭클린 효과
2장 | 닫혔던 마음이 열린다! 상대가 스스로 변한다! - 상담심리학
마음의 벽을 허무는 대화는 따로 있다 - 상담심리 대화법의 효과
상대의 감정을 직접 들어라 - 상담심리 대화법의 제1원칙
상대의 생각까지 온전히 들어라 - 생각의 적극적 듣기
감정을 들어주면 스스로 변한다 - 아름다운 역설
‘다름’을 인정해야 제대로 들린다 - 상담심리 대화법의 제2원칙
무턱대고 긍정해주는 건 마음을 듣는 게 아니다 - 책임의 소재
감정을 말하면 마음이 곧바로 전달된다 - 상담심리 대화법의 제3원칙
‘너’가 아니라 ‘나’의 마음을 전하라 - 주체의 명확성 원리
마음과 말을 정확히 일치시켜라 - 상담심리 대화법의 제4원칙
밀당의 고수가 되고 싶다면 이것을 지켜라 - 일치성의 원리
미움받지 않고 마음껏 행동하는 법 - 상담심리 대화법의 기본 패턴
어려운 사람일수록 감정으로 대화하라 - 갈등의 최소화
3장 | 한눈에 상대의 본심을 간파한다! - 행동의 심리학
몸의 언어는 크게 두 가지로 해석된다 - 몸짓 해석의 기본 원리
눈이야말로 가장 솔직하게 자신을 드러낸다 - 눈의 정직성
7개의 표정으로 빠르게 구별하라 - 에크먼의 표정 연구
적극적으로 자신을 표현하는 손과 팔 - 제스처의 기본 원리
다리에 마음의 방향이 실린다 - 정직한 방향성
거리는 친밀도의 척도다 - 근접학의 기초 상식
맥락과 일관성으로 최종 판단한다 - 최종 판단의 기준
거짓말을 하면 진정시키려는 행동이 따라온다 - 내버로의 세 가지 단서
몸짓과 사건의 정황을 함께 고려해보라 - 사건의 정황 판단
4장 | 꿈과 몸, 진짜 나의 욕구를 알려줘! - 비의식의 심리학
진심에 접근하는 몇 가지 방법 - 꿈과 몸
꼭꼭 숨겨놓은 욕망을 찾는다 - 프로이트식 꿈 해석법
불편한 욕구가 괴상한 꿈으로 - 꿈의 자기 유지
정말 인정하기 싫은 자신의 단점은 이것 - 융의 그림자
자아실현의 방향을 찾아라 - 원형과 집단무의식
몸으로 진짜 자신의 욕구를 듣는다 - 몸의 감각적 반응
좀 더 쉽게 자신의 욕구를 살펴보는 방법 - 아들러의 가상의 자기상
5장 | 의지력 따위 믿지 않는다! 이번엔 제대로 변해보자 - 감정의 심리학
의지만 믿다가는 자존감이 골병든다 - 바우마이스터의 의지력 실험
과도한 감정은 바라봐주면 해소된다 - 감정 해소의 원리
몸을 직시하면 오래된 앙금도 해소된다 - 몸의 직시 효과
자신의 못난 모습까지 받아들일 때 진짜 자존감이 생긴다 - 자기 수용의 원리
가장 빠르게 자존감을 회복하는 힌트 - 수용의 도약
정리를 쉽게 하려면 감정을 이용하라 - 정리의 세 가지 감정 포인트
더 이상 미루는 습관은 없다 - 마음의 부담 덜기
누구나 쉽게 빠져드는 비결 - 간결한 몰입의 법칙
6장 | 코로나 시대, 마음을 더 알차게 채우는 심리학 - 치유의 심리학
친밀감이 우리를 치유한다 - 심리적 지원 모임의 대화 규칙
1 대 1 관계를 가볍게 여기지 마라 - 완전한 솔직함
친구가 적은 것보다 허울뿐인 관계가 문제다 - 친밀성 효과와 전념
시시콜콜한 대화가 외로운 시간을 건너게 해준다 - 찰떡 궁합의 원리
거리 두기의 시대, 만남의 의미를 극대화하는 법 - 다름의 또 다른 효과
코로나 블루에서 자유로워지는 방법 - 자연과 몸을 통한 회복력
단절의 시대, 혼자서도 즐거워지는 법을 익혀라 - 자기 충전
아름다움이 나를 끌고 가게 하라 - 미적 욕구와 경탄의 힘
참고문헌