머리말
PART 1 효율성 / 생산성을 발휘하고 있는가?
(실행력, 조직행동)
일을 잘하도록 도와주는 마법의 세 단어, 대소 / 선후 / 완급
매일 그날의 이슈를 고민하고 정리하기
출퇴근 시간, 음악 청취보다 일과의 준비와 평가를
인수인계는 며칠 동안 해야 할까?
PART 2 현명한 의사 결정을 하고 있는가?
(문제 해결력, 판단력)
의사 결정의 두 수레바퀴, 상책(上策)과 타이밍
기똥차게 의사 결정하는 비법
성과를 내는 이들의 업무 추진 3단계
사업을 해볼까 고민하는 이들에게 전하는 고언(苦?)
사업을 시작할 때 준비해야 할 것들
PART 3 회사가 올바르게 나아가고 있는가?
(목표와 방향, 위기관리)
경영자 = 회사의 선장
회사의 영속성을 위한 3대 조건, 성장성 / 수익성 / 안정성
스스로 질문하라 Yes-No 이론
인문학적 사고를 기르자
후계자 선정은 회사의 미래
PART 4 소통과 협업을 잘하고 있는가?
(팀워크, 인간관계, 협상)
상급자의 마음을 읽으면 결재받기가 쉬워진다
결재 사인 하나에도 회사의 미래가 달려 있다
시원하게 Yes를 들을 수 있는 보고법
회의를 통해 문제점과 대책 찾기
승리의 확률을 높이는 협상 전략
막차를 타지 말자
PART 5 전략적 경영을 하고 있는가?
(변화와 혁신, 차별화)
전략적 경영의 중요성
경영전략의 기본 1, 상황분석론(SWOT)
경영전략의 기본 2, 게임이론
경영전략 측면에서의 파레토 법칙 활용법
일은 곧 ‘돈’이다
전략 마인드에 따라 행동이 달라진다
싱싱한 생선을 사오는 사람 vs 썩은 생선을 사오는 사람
PART 6 능력 개발에 최선을 다하고 있는가?
(핵심 역량, 경쟁력)
아무튼, 실력
당신의 핵심 역량은 무엇인가?
상사는 ‘싸움’이 아닌 ‘배움’의 상대다
능력에도 등급이 있다
실수는 OK, 변명은 NO!
PART 7 리더십을 발휘하는가?
(리더, 통솔력)
리더를 알아야 리더가 된다
리더는 경영자 부재중에 더욱 빛난다
허세는 빼고 진실은 더하기
현장의 승패는 책임자의 손에 달려 있다
성공한 리더의 자기관리법
진짜 프로는 스트레스를 관리한다
건강도 실력이다
PART 8 조직과 인사를 이해하고 사랑하는가?
(조직설계, 시스템, 인재 확보)
상황에 따라 전략, 조직, 인사, 행태 및 시스템이 변화해야 한다
직원의 근무 의욕을 고취시키는 비결
괜찮은 경력직원을 어떻게 알아볼 수 있을까?
기밀업무 처리와 금전사고 예방을 위한 방법
사업 지속성, 창립 후 5년에 달렸다
PART 9 회사는 실적으로 살아가고 있는가?
(성과, 영업 / 수주, 투자 / 자체 사업)
실적으로 말할 수 있는가?
회사의 생명줄, 영업과 수주
영업과 민간 공사의 추진 5단계
투자와 자체 사업, 신중에 신중을 더하기
민원의 합당한 경계선은 어디일까?
기업은 애국이다
에필로그