도서소개
저자소개
목차소개
서문
1부. 관찰
1. 기존 제품과의 차이점 100개를 적어보자
2. 소비자 자신도 모르는 속마음, 알아내는 법
3. 데이터 쓰레기를 만들지 않으려면
2부. 이해
4. 시장 조사를 두 번 반복하지 않으려면
5. 상황에 맞는 조사 방법 따로 있다
6. 시장 조사 공부에 도움을 주는 책 세 권
7. 데이터 가지고 놀기? 반복하는 것이 답이다
3부. 분석
8. FGI에서 사회자가 주의해야 할 20가지
9. 브레인스토밍, 제대로 알고 해야 성과 높아
10. 신제품 출시와 제품 개선에 관한 조사
11-1. 꼭 알아야 하는 시장 조사 용어 (1)
11-2. 꼭 알아야 하는 시장 조사 용어 (2)
12. 설문지 작성을 할 때 주의할 점
13. 엑셀로 끝내는 데이터 분석
4부. 응용
14. 제품 차별화를 위한 시장 탐색법
15. 과거의 조사 결과에 얽매여선 안 된다
16. 나만의 ‘소비자 이해 노트’를 만들자
17. 모바일로 시장 조사 해보기
부록. 시장 조사 연습 총괄
5부. 전달
18. 조사 보고는 간략하게 두괄식으로
19. 메시지가 드러나는 보고서 정리
20. 위트 있는 전달은 화룡점정
에필로그 - 코로나19 이후 시대의 시장 조사