M1. 환영합니다
1. 자기소개 10?|?2. 기대 사항 나누기 11?|?3. 오늘의 약속 11
M2. 왜 코칭인가?
1. 인성과 코칭 14?|?2. 인성코칭의 학습 목표 20?|?3. 코칭의 이해 21
4. 코칭의 역사 22?|?5. 코칭의 정의 23?|?6. 일반대화와 코칭대화 24
7. Module 정리 26
M3. 인성코칭 대화모델 HUMAN
1. 라포 형성(Hand) 29?|?2. 목표 설정(Underline) 32?|?3. 가능성(Mapping) 35
4. 실행계획(Action plan) 38?|?5. 마무리(Nature) 41?|?6. 대화모델 열린 질문 만들기 43
7. Module 정리 46
M4. 코칭의 기술 PROP
1. 질문의 기술(Powerful Question) 48?|?2. 경청의 기술(Respectable Listen) 50
3. 인정의 기술(Observable Recognition) 53?|?4. 신뢰의 기술(Put Trust) 58
5. 코칭기술 실습 60?|?6. Module 정리 63
M5. 코치되기
1. 코칭의 철학 66?|?2. 코칭의 윤리 67?|?3. 코치의 자세 68?|?4. 코칭 동의서 70
5. 코치 역량 72?|?6. Module 정리 81
M6. 인성계발을 위한 그룹코칭
1. 인성계발 그룹코칭 프로세스 84?|?2. 공감을 공감하기 84?|?3. 칠전팔기 마음 찾기 85?
4. 실천표지판 만들기 86?|?5. Module 정리 87
M7. 텔레(Tele)코칭 클래스
1. 참가자 확인 90?|?2. 과제 점검 90?|?3. 코칭 시연 90?|?4. 피드백 90
5. Q&A 90?|?6. Module 정리 91
부록(Appendix)
진로 탐색을 위한 그룹코칭 94
관찰자 노트 99
코칭대화모델 연습노트 101
코칭실습리스트 103
수료식 105
인성코칭과정 강의평가 설문 106
코치 인증 절차 107
(사)한국코치협회 윤리 규정 108
과정 정리 113