제1장
왜 모두 아마존을 시작하려 하는가?
01 아마존의 성장과 변천사
02 통계로 보는 아마존 시장
03 국내 시장의 현실
04 해외직구로 보는 아마존 & 한국인이 많이 구매하는 직구 사이트
05 다양한 해외 오픈마켓 소개
06 아마존 창업 프로세스 미리보기
07 필자는 왜 아마존을 시작하게 되었는가
제2장
아마존 창업 누구나 가능할까?
01 아마존 창업 준비사항 점검하기
02 해외 가상계좌 만들기
03 아마존 회원 가입 및 서류 제출하기
04 Tax Information Interview
05 가상계좌 연동하기
06 VAT Information 등록
07 판매 제한 카테고리 승인받기
08 브랜드 등록하기
09 흑수저가 아마존 창업 시작하는 방법
제3장
상품 소싱에 편견을 버리자
01 아마존 소싱 전 준비사항
02 상품 시장조사 꼼꼼하게 하는 방법
03 상품 소싱하기
04 아마존 판매방식 이해와 판매 방법에 따른 장, 단점
05 저자의 상품 소싱과 판매 이야기
제4장
해외배송에 대한 이해
01 해외배송 기본사항 이해
02 아마존 FBM 배송 템플릿 설정하기
03 아마존 FBM 반품 세팅하기
04 수출과 통관 대한 기본사항
05 수출통관 문제점 사례
제5장
상품 등록 & 관리
01 신규상품등록 전에 필요한 바코드 준비하기
02 바코드 없이 상품 등록하기
03 브랜드 네임 등록 방법
04 상품등록 가이드
05 상품등록 실전
06 상품등록 애로사항 해결 방법 공유
제6장
아마존 주문 & 운영관리
01 셀러 센트럴 메인화면 & 기본 탭 이해하기
02 주문관리 & 배송조회
03 주문취소, 반품 & 클레임 관리 및 환불해주기
04 고객 응대 및 셀러 퍼포먼스 관리하기
05 계정 정지
06 계정 정지 사유, 대처 방안과 예방법
07 계정 폐쇄 이야기
08 판매대금 정산받는 방법
09 고객 응대
10 셀러 서포터에 문의하기
11 운영관리 노하우와 경험담 이야기
제7장
아마존 FBA와 판매전략 세우기
01 아마존 FBA 이해하기
02 FBA 수수료 이해와 원가 계산하기
03 원가 계산하기
04 아마존 창고에 상품 입고 및 발송하는 방법
05 FBA 입고 시 주의사항
06 아마존 내부 마케팅 활용하기
07 아마존 내 사업자번호 등록과 부가가치세 환급받기
제8장
셀러센트럴 계정설정 & FBA세팅
01 셀러 계정설정
02 알림과 로그인 설정
03 Your Information & Polices
04 FBA 설정(Fulfillment by Amazon Settings)
05 Your Global Account
06 Merge other account
07 Gift options
08 User Permission
제9장
일본과 유럽으로 판매 확장하기
01 유럽 아마존 계정생성과 VAT 이해하기
02 일본 아마존 이해와 세금
03 상품등록 확장을 위한 툴 이용하기
04 아마존 유럽 VAT 등록하기 & 법인설립과 세무
05 유럽과 일본 판매 시 주의사항
제10장
상품 없는 셀러가 소액으로 아마존 창업한 노하우
01 나의 현 상황을 파악하자
02 어떤 판매방식으로 판매할지 결정하자
03 판매할 상품을 정하지 말자
04 작은 실패는 두려워하지 말고 꾸준히 도전하자
05 소액투자로 아마존 성공과 실패
제11장
해외 판매를 하면서 알아야 할 지식과 정보 모음
01 아마존 용어
02 우체국 K-Packet 사용방법
03 간편한 수출신고 방법
04 아마존 셀러를 위한 외부 사업자 유료 툴 소개와 사용방법
05 소매를 넘어 도매, 무역에 대한 다양한 용어 및 정보
06 해외전시회 정보 모음
07 아마존 창업 100일 도전 스케줄 만들기
도서소개
저자소개
목차소개
