Prologue 백조가 될 수 없었던 별종, 찬란한 시작을 하다 6
Chap 1 미운 오리 새끼이던 시간
기다림에 익숙한 시간 14 · 스스로 살아가는 방법을 배워야 했던 아이 19 · 따뜻한 추억 두 편 25 · 하늘을 달리다 32
· 불안한 가족 37 · 불가항력41 · 방황의 날들47 · 별종, 세상 끝에 서다 51 · 타의적 홀로서기 55 · 가족이라는 아픈 가시 60
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Chap 2 안정과 도전 사이에서
외로움 속에 피어난 꽃68 · 없다는 게 손해만은 아니다 73 · 스무 살, 없어도 당당하게 77 · 새롭게 생긴 사람 울타리 82
· 호위무사의 출현 88 · 포기와 재기 95 · 상처를 보듬어 준 가족 99 · 안정된 틀을 깨고 104
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Chap 3 혼자에서 ‘우리’로
알을 깨고 나오는 시간116 · 미운 오리 새끼 124 · 오기로 바닥을 박차고 일어서라 130 · 사람과 마주하다 137
· 뜨끈한 밥 한 그릇의 정 143 · 혼자에서 함께로 150 · 엄마로 성숙해지다 157 · 아픔이라는 씨앗 164
· 보여지는 나와 보이지 않는 나 사이에서 170 · 야전형 인간 177
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Chap 4 내일이라는 담보를 잡다
진심은 영원한 보장이다190 · 진짜 자존심을 지키다 196· Give & Take 201 · 나는 오늘도 듣는다206
· 인생도 갱신이 필요하다 212 · 일, 가치를 먼저 생각하다 218 · 내 안의 나를 다스려라 223
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Epilogue보험왕이 아닌 보험인을 꿈꾸다 236