팀장으로 산다는 건 2

추천사
프롤로그
팀장의 시작부터, 안착, 발전까지 전반기를 말하다
리더십을 바라보는 실전의 관점

PART 1_팀장으로 시작한다는 건
? 내일의 팀장이 오늘 반드시 해야 할 일
팀장이 되고 나서 상사(임원)와의 관계 설정은 어떻게 해야 할까요?
? 신임 팀장에게 던지는, 단 하나의 질문
팀장과 임원의 역할 중 차이가 가장 큰 것은 무엇인가요?
? 그라운드 룰 수립이 초기 성공을 결정한다
그라운드 룰은 ‘일하는 방식’에 대한 약속 같습니다. 추가할 내용이 있을까요?
? 부동산, 주식, 코인의 시대, 직원을 어떻게 동기부여 할 것인가?
‘이런 일이나 하려고 스펙을 쌓은 게 아니다’는 직원에게 어떻게 말해줘야 할까요?
? 당신의 리더십이 향해야 할 곳
변하지 않는 직원이 있습니다. 포기해야 할까요?
? 팀장님은 충분히 똑똑합니다
공감을 표하려고 늘 노력합니다. 근데 왜 이렇게 힘들죠?
? 세대 차이에 대한 새로운 생각
우리 회사엔 네 개의 세대 직원이 일하고 있습니다.
이들의 융화에 효과적인 방법이 있을까요?
? 팀장에게 꼭 필요한 마인드셋, 다섯 장면
아무래도 ‘고정 마인드셋’인 것 같습니다.
어떻게 하면 ‘성장 마인드셋’을 가질 수 있을까요?

PART 2_팀장으로 안착한다는 건
? 일을 잘 맡기는 3단계 방식
마이크로 매니징을 하는 것 같습니다.
하지만 특별히 문제는 없는 것 같은데요?
? 이상한 직원에게 제대로 지시하는 법
팀원과 업무상 이견이 계속됩니다. 해결책이 없을까요?
? 코칭과 멘토링, 이걸 다 할 수 있나?
시간과 에너지 모두 부족함을 느낍니다. 어떻게 해야 좋을까요?
? 성과와 맞물린 팀 미팅과 1on1 면담
절대평가를 도입하는 기업이 많아집니다.
현재의 상대평가를 바꾸는 게 상책일까요?
? 피드백의 일반 원칙
알아서 일 잘하는 팀원에 대한 피드백은 필요 없지 않나요?
? 모두가 꺼리는 평가 결과 피드백
평가 결과 피드백 후에는 무얼 해야 할까요?
? 일잘 팀장은 상사와 껄끄럽다
상사에게 문제 팀원을 얘기하면 ‘너는 뭐 했냐’는 핀잔만 듣습니다.
어떻게 해야 할까요?
? 회식만 바꿔도 달라지는 팀 분위기
스트레스 수준을 빠르게 낮추는 좋은 방법이 있을까요?
? 원격근무를 리더십 재구축의 기회로
달라진 업무 환경이 초래할 영향은 무엇일까요?
? 누구나 시작은 하지만, 아무나 끝맺진 못한다
새로운 업무를 맡았는데 어디서부터, 무엇을 해야 할까요?
? 인사이트를 주는 영화 3선
비즈니스 인사이트를 어떻게 얻을 수 있을까요?

PART 3_팀장으로 발전한다는 건
? 처음부터 힘든 이유가 있었다
사내 리더십이 남성 중심입니다.
여성 리더로서 리더십을 향상할 방법이 있을까요?
? 리더는 자신의 언어로 분명하게 말한다
의사결정에 어려움을 느낍니다. 도움이 될 만한 방법이 있을까요?
? 리더십은 개인기가 아니다
조직적으로 팀장의 리더십을 지원하는 것이 그렇게 중요한 의미를 가질까요?
? 실패를 예정하며 시작되는 혁신 활동
혁신 활동의 성공이 어려운 이유는 무엇일까요?
? 사장처럼 일하라는 말의 의미
‘팔로어십’ 하면 예스맨 같은 느낌이 나는데요?
? 벽 앞에 멈춰선 팀장 리더십
교육을 통해 전사적으로 리더십을 제대로 확산시키는 방법은 무엇입니까?
? 행복한 팀장을 위한 제언
팀장 자리가 저에게 맞지 않는 것 같습니다. 어떻게 해야 할까요?
? 위로가 되는 영화 3선
번아웃을 피하고 싶습니다. 힐링이 도움이 될까요?

에필로그