프롤로그: 유치원생들은 어떻게 MBA 팀을 이겼을까
PART1. 당신의 팀은 뿌리내릴 만한 곳인가
Chapet1. 성과를 내는 조직의 공통점
-독사과 실험이 알려준 아웃라이어 그룹의 비결
-좋은 케미를 만드는 10가지 소통법
-심리적 안전의 원천, 소속 신호
-신호 안에 답이 있다
Chapter2. 소속 신호는 왜 중요한가
-구글은 어떻게 업계의 거인을 쓰러뜨렸나
-소속감은 안이 아니라 밖에서 형성된다
-성공 사례1: 크리스마스의 정전 협정
-성공 사례2: 모든 것을 바꾼 1시간짜리 연수
-실패 사례: 미사일리어 부대의 문제
Chapter3. 관계의 장벽을 허무는 아날로그 소통법
-NBA 문제아들, 최고의 팀플레이어로 거듭나다
-명감독 포포비치의 아날로그 스킨십
-좋은 피드백의 대전제, ‘네가 아니면 안 돼’
Chapter4. 사람을 끌어당기는 조직의 조건
-무일푼 신생 기업은 어떻게 최고가 되었나
-괴짜 억만장자의 ‘충돌’ 법칙
-성과가 책상 간격에 달려 있다고?
◆소속감을 높이는 리더의 행동 전략12
PART2. 취약점에 어떻게 대응하는가
Chapter5. 취약성 고리가 필수인 이유
-185명의 목숨을 살린 이상한 대화
-단순한 연결을 협동으로 전환하라
-취약성의 고리: 고난을 나누면 하나가 된다
-빨간 풍선 프로젝트의 교훈
Chapter6. 협동의 근육은 어떻게 단련되는가
-델타포스에는 없고 네이비실에는 있는 것
-통나무 PT에 숨겨진 협동의 원리
-취약성 고리의 엔진: 즉흥극 〈해럴드〉의 비밀
-“그들은 하나의 두뇌로 생각합니다”
Chapter7. 진실을 이끌어내는 질문
-지구상에서 가장 효율적인 팀을 이끈 리더십
-빈라덴 암살 작전: 불편한 진실과 마주할 용기
-벨 연구소의 의외의 성공 비결
-적재적소에 꽂히는 질문 던지기
-훌륭한 청자가 ‘우리’를 만든다
◆ 협동의 습관을 기르는 리더의 행동 전략13
PART3. ‘우리’를 만드는 이야기가 있는가
Chapter8. 공동의 이정표 세우기
-벼랑 끝에 선 회사를 구한1 장짜리 사훈
-모두가 같은 것을 보게 하는 법
-이야기가 사람들을 움직인다
-고목적 환경은 어떻게 만들어지는가
Chapter9. 메시지에도 방향이 필요하다
-미슐랭 스타 레스토랑의 우선순위
-중요한 가치일수록 이름을 붙여라
-진부한 구호가 지닌 놀라운 힘
Chapter 10. 지속 가능한 팀은 어떻게 만드는가
-픽사가 집중한 단 한 가지
-최악에서 최고를 만들어내는 메커니즘
-지시자가 아닌 지원군이 되어라
◆비전을 세우는 리더의 행동 전략7
에필로그 최고의 팀은 그냥 만들어지지 않는다
주석
[Book in Book]
팀워크를 예술로 만드는 60가지 방법
들어가며: 당신의 팀도 탁월해질 수 있다
강화 훈련 0단계: 팀 현실 인식
STEP1. 소속감: 팀보다 큰 개인은 없다
강화 훈련 1단계: 팀 안전성 강화
STEP2. 협동: 약점을 적극 공유하라
강화 훈련 2단계: 팀 커뮤니케이션 강화
STEP3. 비전: 모두가 같은 방향을 보게 하라
강화 훈련 3단계: 팀 목적의식 강화
도서소개
저자소개
목차소개
