과학적 경영 원리

머리말

1장. 과학적 경영의 기본 개념
경영의 목적
태업하는 세 가지 이유
원인 1. 열심히 일하면 일자리가 줄어든다는 오해
원인 2. 작업에 필요한 시간을 제대로 모르는 고용주
원인 3. 비효율적인 경험 법칙
경영진의 새로운 책임과 역할
과학적 경영의 효과

2장. 과학적 경영 원리
비과학적 경영의 최선: 자기 주도와 보상의 경영
과학적 경영의 네 가지 요소
과학적 경영의 성공 사례

[사례1] 선철 운반: 적절한 인력 선발과 작업 지시
테일러의 쓰라린 경험과 교훈
과학적 경영 시스템의 실험
중노동 피로도의 법칙
법칙의 해석: 선철 운반 사례

[사례2] 삽질 노동: 개별 노동자 관리
노동자 개별 관리 시스템
집단 노동의 문제

[사례3] 벽돌 쌓기: 동작 최적화 시스템
동작 연구
과거와 달라진 점
동작 연구의 과학적 경영 요소

[사례4] 자전거 볼 검사: 노동 조건 개선
노동 시간 단축과 노동자의 과학적 선발
양과 질의 동시 향상
이익 공유가 아닌 차등 보상

[사례5] 금속 절삭: 복잡한 과학 법칙을 작업 현장에 적용
과학 법칙 개발은 노동자가 아니라 경영진 책임이다
금속 절삭용 공작 기계 개발을 위한 과학 실험
경험 법칙은 과학을 이길 수 없다

작업 과학의 개발 단계
인간에게 영향을 미치는 작업 동기
과학적 경영과 창의성
과학적 경영을 도입할 때 주의할 점
과학적 경영의 결과와 이익

옮긴이의 글: 현대 기업 경영의 시작과 끝
저자의 생애
테일러 방법론
과학적 경영의 긍정적인 측면
테일러와 과학적 경영에 대한 논쟁
테일러 사상의 영향과 반응
테일러에 대한 비판
과학적 경영의 의미

프레더릭 테일러 연보