데일 카네기 성공대화론

Part 1 두려움을 극복하면 용기가 생긴다

강하고 끈질긴 욕망
철저한 준비
자신 있는 태도
끊임없는 연습

Part 2 철저히 준비하면 자신감이 생긴다

대중연설 준비는 어떻게 해야 할까?
실패할 수 없는 연설
연설 준비란?
예일대 브라운 대학원장의 현명한 충고
링컨은 어떻게 연설을 준비했을까?
예수는 어떻게 연설을 준비했을까?
발표를 준비하는 방법
여유 있는 태도를 만드는 비결

Part 3 위대한 연설은 어떻게 탄생할까

경연에서 1등을 차지한 연설의 구성 방식
러셀 콘웰의 연설문 작성법
유명인사들의 연설문 작성법
메모를 가지고 놀아라
연설 도중에 원고를 봐도 될까?
원고를 문자 그대로 외우지 마라
훌륭한 연설가들의 공통점
더글러스 페어뱅크스와 찰리 채플린이 즐긴 놀이

Part 4 기억력을 향상시키는 방법

기억의 첫 번째 법칙: 인상
기억의 두 번째 자연법칙: 반복
기억의 세 번째 법칙: 연상
까맣게 잊어버리면 어떻게 해야 할까?
연상 기억의 한계

Part 5 성공적인 말하기의 필수 요소

인내와 끈기
성공하겠다는 결심
성공에 대한 열정
성공할 수 있다는 믿음
성공에 대한 투지와 용기

Part 6 좋은 연설의 조건

내용보다 방식
전달이란?
훌륭한 전달의 비결
자동차왕 헨리 포드의 충고
자연스럽게 말하는 기술
말에 마음을 담아라
자연스런 말의 특징과 원리

Part 7 연단에서 지켜야 할 원칙

사람들의 관심을 어떻게 끌까?
옷은 어떻게 입어야 할까?
태도는 전염된다
청중을 모여 있게 하라
폰드 대령이 창을 박살 낸 이유
얼굴에 빛을 비추어라
쓸데없는 물건은 모두 치워라
청중의 눈을 연설가에게 집중시켜라
앉아 있는 기술
균형 잡힌 자세
제스처는 배워서 하는 게 아니다
도움이 되는 몇 가지 제안

Part 8 연설을 시작하는 방법

예측하면 지배할 수 있다
유머로 시작하는 것을 조심하라
사과로 연설을 시작하지 마라
첫 문장부터 청중의 관심을 끄는 방법
편안하게 시작하는 것도 좋다

Part 9 연설을 끝내는 방법

초보자들이 가장 흔히 저지르는 실수
연설을 마무리하는 감각을 키워라
말하고자 하는 요점을 정리하라
행동을 촉구하라
간결하고 진심 어린 칭찬을 하라
웃음을 자극하라
적절한 시구를 인용하라
성경을 인용하라
클라이맥스를 조성하라
한 발로 서 있을 동안만 말하기

Part 10 알기 쉽게 말하는 방법

비유를 들어 명확하게 표현하라
전문용어는 피하라
링컨의 연설은 왜 이해하기 쉬웠을까?
시각에 호소하라
록펠러의 동전 이야기
중요한 아이디어는 다른 말로 바꿔 반복하라
일반적인 예와 구체적인 사례를 같이 사용하라
야생 염소처럼 굴지 마라

Part 11 청중의 흥미를 끌고 유지하는 방법

황산이 나와 무슨 상관이냐고?
사람들이 가장 좋아하는 3가지
대화를 잘 하는 방법
2백만 명의 독자를 끌어 모은 아이디어
콘웰 박사의 강연이 인기 있는 이유
언제나 관심을 끄는 연설 소재
구체적으로 말하라
그림을 그리게 해주는 낱말을 이용하라
대조의 묘를 이용하라
흥미는 전염된다

Part 12 어휘력과 표현력을 늘리는 방법

링컨이 어휘력을 늘린 비결
마크 트웨인이 어휘력을 늘린 비결
낱말에 숨어 있는 이야기들
문장 하나를 104번이나 고쳐 쓴다고?
진부한 표현은 피하라