머리말
제1강 도입
비즈니스 윤리는 무엇인가?
비즈니스 윤리가 왜 중요한가?
돈 그리고 다른 가치
비즈니스 윤리, 인테그리티, 균형
도덕 심리학과 선한 이가 악한 것을 가끔 행하는 까닭
비즈니스 활동을 잘못 표현하는 비유
성품에 관한 메모
아리스토텔레스 성품 발달 이론의 주요 아이디어
미끄러운 비탈길에 관한 추가 관찰 사항
제2강 윤리 원칙: 도덕 추론의 실용적 도구
도입
윤리는 무엇인가? 도덕은 무엇인가?
11가지 도덕 원칙
4가지 기본 질문—윤리를 한마디로 요약하자면
결정 내리는 방법
일반 상식을 넘어서: 이들 원칙을 정당화하는 것은 무엇일까?
알아 두어야 할 도덕 철학자
제3강 시장과 도덕
경제 이상, 도덕 이상으로서 완전 경쟁 시장 the perfectly competitive market
완전 경쟁 시장의 도덕적 특징
자유 시장의 한계
합의된 대세: 혼합 경제 Mixed Economy
시장의 도덕적 이상: 자유롭고 공정한 경쟁
약탈가격 책정 Predatory Pricing
약탈 및 불공정 경쟁의 기타 유형
(수평적) 가격 담합 (Horizontal) Price Fixing 및 관련 반-경쟁적 관행
수직적 가격 담합(“수직적 제한” Vertical Restraints)
바가지요금 Price Gouging(폭리 profiteering)
결론
제4강 기업의 사회적 책임 Corporate Social Responsibility
(법인) 기업에 관한 도덕적 기본 이슈
기업의 본성과 진화
기업의 사회적 책임에 관한 이론
투자자(고전/협의) CSR 이론
이해관계자(광범위/광의) CSR 이론
이해관계자 이론: 강 버전과 온건 버전
이해관계자(광의/광범위) CSR 이론 옹호 논증
통합을 향하여
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제5강 근로자/피용인에 대한 비즈니스의 의무
임의 고용(채용/해고)
근로자 권리의 법적 보호 규정: 자기결정권, 프라이버시, 표현의 자유
EAW의 도덕적 한계
착취
자율, 프라이버시, 표현 자유의 중요성
자율, 권리, 고용 관계
균형 맞추기
공정
괴롭힘
존중과 행복: 근로생활의 질 QWL과 경영 스타일
윤리와 수익
제6강 근로자/피용인의 의무
도입: 근로자의 특별 의무
대리인 관계
비윤리적 행동의 일반적 형태
잘못된 행위와 의무불이행
대리 본인과의 경쟁
뇌물, 리베이트 및 선물
이해 상충
회사 재산의 도용(오용)
내부자 거래
내부자 거래에 관한 논쟁
충성의 한계: 내부 고발과 밀그램 효과
제7강 고객에 대한 비즈니스의 의무
도입
제품 안전: 윤리, 법, 정책의 문제
제조물 안전법의 도덕적 역사: 안전 댄스 the safety dance
제품 결함의 본질
윤리와 제품 판매/영업
제8강 광고, 사회, 환경: 윤리 이슈
도입: 광고에 관한 두 가지 태도
정보 제공 광고
정보 비제공 광고
광고가 사회와 환경에 끼치는 영향
소비주의 consumerism와 인간의 환경
참고문헌