머리말
제1장 네트워크 관리
1. 개 요
1.1 관리의 정의
1.2 관리 환경
1.3 관리에 대한 요구
1.4 네트워크 관리의 문제
1.4.1 계획단계
1.4.2 설계 단계
1.4.3 구축 단계
2. 관리 대상
2.1 개요
2.2 H/W
2.2.1 라우터
2.2.2 허브
2.2.3 스위치
2.2.4 서버
2.2.5 전송 장치
2.2.6 전송 회선
2.2.7 사용자 장치
2.3 프로토콜
2.3.1 데이터 링크 계층(Data Link Layer)
2.3.2 네트워크 계층(Network Layer)
2.4 S/W
2.5 트래픽
2.5.1 대역폭의 증가
2.5.2 지연시간에 민감한 응용
2.5.3 전송경로의 다양화
3. 관리 프로토콜
3.1 SNMP
3.1.1 개요
3.1.2 구조
3.1.3 프로토콜
3.1.4 메시지 형식
3.1.5 MIB
3.1.6 SNMP의 평가
3.2 RMON
3.2.1 개요
3.2.2 구조
3.2.3 RMON MIB I
3.2.4 RMON MIB II
3.2.5 RMON의 평가
3.3 CMIP
3.3.1 구조
3.3.2 CMIP의 기능
3.3.3 관리정보
3.3.4 CMIP의 평가
제 2장 관리정보
1. 개요
2. 정보의 분류
2.1 관리용도별 분류
2.2 시간적 차원의 속성 분류
2.3 MIB 속성별 분류
3. 관리 정보의 내용
3.1 구성 정보
3.1.1 개요
3.1.2 종류
3.2 장애 정보
3.2.1 개요
3.2.2 가용성
3.3 성능 정보
3.3.1 이용률
3.3.2 처리율
3.3.3 지연시간
3.4 서비스 정보
3.4.1 개요
3.4.2 호스트 정보
3.4.3 프로토콜 정보
3.4.4 사이트 정보
3.4.5 패킷 길이 분포 정보
3.4.6 트랜잭션 정보
3.4.7 보안 정보
4. 정보의 수집
4.1 개요
4.2 정보 수집 구조
4.2.1 능동적 방식(Active Monitoring)
4.2.2 수동적 방식(Passive Monitoring)
4.2.3 방식의 비교
4.2.4 에이전트
4.3 정보수집 프로토콜
4.3.1 SNMP 폴링
4.3.2 SNMP Trap
4.3.3 RMON
4.3.4 ICMP 폴링
5. 정보의 가공
5.1 정보의 속성 관점
5.1.1 ID 정보
5.1.2 Static 정보
5.1.3 상태 정보
5.1.4 Event 정보
5.1.5 계수(Count)정보
5.2 관리 기능의 관점
5.2.1 구성 정보
5.2.2 장애 정보
5.2.3 성능 정보
5.3 관리 업무의 관점
5.3.1 운영 지원 업무
5.3.2 정책 설정 업무
5.3.3 감시ㆍ분석 업무
5.3.4 리포팅 업무
5.4 경보 정보의 처리
5.4.1 정보의 필터링
5.4.2 경보대상자 및 방식지정
5.4.3 경보발생
5.5 정보의 저장
5.5.1 저장의 구조
5.5.2 저장의 효율
5.5.3 정보의 백업
5.6 정보의 분석
6. 관리 지표
6.1 관리 지표
6.1.1 구성 정보
6.1.2 장애 정보
6.1.3 성능 정보
6.2 베이스라인(Base Line)
7. 정보의 표현
7.1 표현 방식의 종류
7.1.1 테이블
7.1.2 그래프
7.1.3 토폴로지 맵
7.1.4 기타 방식
7.2 구성정보
7.2.1 구성 정보 통계
7.2.2 상세 구성 정보
7.2.3 자산관리 정보
7.3 요약 정보
7.4 분석 정보
8. 관리 정보에 대한 검토
8.1 프로토콜별 관리 정보 특성
8.2 관리정보의 선별적 수집
8.3 폴링 주기의 조정
8.4 샘플링
제 3장 관리 업무
1. 개요
1.1 관리 업무의 정의
1.2 관리 절차
1.2.1 측정 및 감시
1.2.2 분석
1.2.3 모델링ㆍ시뮬레이션
1.2.4 제어
1.3 관리 업무의 구분
1.3.1 기간에 따르는 구분
1.3.2 기능에 따르는 구분
1.4 관리 업무 내역
1.4.1 기본 업무
1.4.2 사용자 지원 업무
1.4.3 네트워크 운영 업무
1.5 관리 업무의 지침
2. 네트워크 관리체제
2.1 관리 조직
2.2 관리 인력
2.2.1 관리자의 역할
2.2.2 기술적 조건
2.2.3 비기술적 조건
3. 기본 관리 업무
3.1 구성관리
3.1.1 개요
3.1.2 업무 내역
3.1.3 관리 절차
3.1.4 구성관리 시 고려사항
3.2 장애관리
3.2.1 개요
3.2.2 업무 내역
3.2.3 장애관리 절차
3.2.4 장애관리시 고려사항
3.3 성능관리
3.3.1 개요
3.3.2 업무 내역
3.4 보안관리
3.4.1 개요
3.4.2 관리 업무 내역
3.5 계정관리
3.5.1 개요
3.5.2 업무 내역
3.5.3 과금 방식
3.5.4 관리 시스템의 활용
4. 부가 관리 업무
4.1 운영관리 업무
4.1.1 그룹 관리
4.1.2 사용자 관리
4.1.3 장치 관리
4.1.4 임계치 관리
4.1.5 경보 관리
4.2 계층적 관리
4.2.1 개요
4.2.2 통합 감시
4.2.3 요약 정보 검색
4.2.4 주요정보 검색
4.2.5 관리정보 분석
4.2.6 심화 분석
4.3 트래픽 관리
4.3.1 개요
4.3.2 업무 내역
4.3.3 보고 및 문서화
4.3.4 관리 절차
4.4 네트워크 용량계획
4.4.1 용량 계획 절차
4.4.2 용량 계획 모델
4.4.3 용량 계획의 주요 요소
제 4장 관리 시스템
1. 개요
1.1 정의
1.2 관리 체제의 구조
1.2.1 중앙 집중식 구조
1.2.2 분산 관리 구조
1.2.3 통합 구조
1.2.4 관리 센터의 구조
1.2.5 관리 구조의 발전형태
1.3 관리 시스템의 종류
1.3.1 용도별 구분
1.3.2 계층별 구분
1.4 시스템의 기능
1.4.1 기본 기능
1.4.2 부가 기능
1.5 시스템 활용 현황
1.5.1 조직적 차원
1.5.2 운영의 차원
1.5.3 기술적 차원
2. 관리 시스템 구축
2.1 구축 방법론
2.2 사전 준비
2.3 시스템 구조의 설계
2.4 관리 기능의 설계
2.5 시스템 구축
2.6 시스템 운영
3. 네트워크 관리 시스템
3.1 Mona Lisa/인티
3.1.1 개요
3.1.2 기능
3.1.3 특징
3.2 OpenView/HP
3.2.1 개요
3.2.2 기능
3.2.3 특징
3.3 MRTG
3.3.1 개요
3.3.2 기능
3.3.3 운용 환경
4. 트래픽 관리 시스템
4.1 Maro-TM/인티
4.1.1 개요
4.1.2 기능
4.1.3 특징
4.2 Expert Sniffer 및 SnifferPro/NAI
4.2.1 개요
4.2.2 기능
4.2.3 특징
5. 웹 관리
5.1 MarO-Web/인티
5.1.1 기능