Ⅰ. 인터넷전화 개요 1. 인터냇 전화의 개념 및 특징 2. 인터넷 전화의 수익 구조 3. 인터넷 전화의 주요 플레이어와 BM Ⅱ. 인터넷 전화 시장 현황 1.시장 환경 변화 1.1 인터넷 전화의 대중화와 수익화 과제 1.2 컨버젼스 경쟁, VOIP 끌어안기에 나선 TELCO 1.3 모바일 VOIP의 부상 2. 주요 플레이어별 BM과 사업전략 2.1 전업 사업자 2.1.1 SKYPE 2.1.2 JAJAH 2.1.3 웹2.0 연계 플레이어 2.1.4 모바일 플레이어 ①FRING ②TRUPHONE ③NIMBUZZ ④ISKOOT ⑤MYGLOBALTALK 2.1.5 하드웨어 기반 플레이어 ①RIBBIT ②INTELEPEER ③BROADSOFT 2.2케이블 사업자 2.3 통신사업자 2.3.1 결합상품에서 SOIP 2.3.2 UC지향 2.3.3 VOICE2.0 Ⅲ. 해외 인터넷전화 시장동향과 주요 이슈 1. 미국시장 1.1 시장 현황 1.2 경쟁구도 1.3 주요 플레이어의 동향과 전략 1.3.1 1세대 전업사업자들의 몰락과 생존 전략 ①VONAGE 사례 ②PACKET 8(8X8)사례 1.3.2 케이블사업자들의 약진 1.3.3 통신사업자 ①AT & T ②VERIZON ③T-MOBILE 2. 일본시장 2.1 시장현황 2.2 경쟁구도와 플레이어별 전략 2.3.1 NTT동서, FTTH로 선두 탈환 2.3.2 소프트뱅크 BB, 파격적인 요금제로 차별화 2.3.3 KDDI, 케이블사와의 연합(케이블 플러스) 2.3.4 MVNO의 모바일 VOIP 3. 유럽시장 3.1 시장현황 3.2 각구별 동향 3.2.1 각국별 동향 3.2.1 영국 3.2.2 독일 3.2.3 프랑스 Ⅳ. 국내 인터넷전화 시장과 전망 1. 시장환경 변화 1.1 MYLG070의 선전 1.2 정책지원 1.3 KT의 본격적 참여 2. 경쟁도구 3. 사업자별 동향 3.1 기간통신 사업자 3.1.1 LG데이콤 3.1.2 SK브로드밴드 3.1.3 KT 3.1.4 SK텔링크 & SK 네트웍스 3.1.5 온세텔레콤 3.2 케이블 사업자 3.2.1 KCT 3.2.2 SO별 결합상품 제공 현황 3.3 별정 사업자 3.3.1 삼성네트웍스 3.3.2 기타 3.4 포털사업자 3.5 옥션스카이프 4. 규제정책 4.1 번호이동성 강화 4.2 망이용 대가 조정 4.3 와이브로 음성 서비스 허용 5. 시장전망