역자 이미숙은 계명대학교 영어영문학과를 졸업하고 동대학원 영어영문학과 석사학위를 취득했다. 현재 번역가 에이전시 하니브릿지에서 전문 번역가로 활동하고 있다. 역서로는《피터 드러커의 위대한 통찰》《사업 성공의 길. 1:성공전략편》《중소기업 사장을 위한 실용 경영 전략》《지갑을 여는 힘 바잉트랜스》《비즈니스를 위한 경제학 비즈노믹스》외 다수가 있다.
서문-나는 어떻게 이 책을 썼고 왜 썼는가? 1부-사람을 대하는 기본적인 테크닉 1. 꿀을 얻고 싶다면 벌집을 걷어차지 마라 2. 사람을 다루는 중대한 비결 3. 상대방 입장에서 생각하고 행동하라 2부-사람에게 호감을 얻는 방법 1. 어디서나 환영받는 사람이 되는 비결 2. 좋은 인상을 주는 간단한 방법 3. 상대의 이름을 기억하지 못하면 문제가 생긴다 4. 훌륭한 대화 상대가 되는 쉬운 방법 5. 사람의 관심을 끄는 방법 6. 사람을 단숨에 매료시키는 방법 3부-사람을 설득하는 방법 1. 논쟁해서는 이길 수 없다 2. 적을 만드는 확실한 방법과 그런 상황을 피하는 방법 3. 잘못했다면 솔직히 인정하라 4. 꿀 한 방울 5. 소크라테스의 비밀 6. 불만에 대처하는 안전밸브 7. 협력을 얻는 방법 8. 기적을 안겨줄 공식 9. 모든 사람이 원하는 것 10. 모든 사람이 좋아하는 호소 방법 11. 극적으로 표현하라 12. 다른 어떤 방법도 효과가 없다면 이 방법을 시도하라 4부-리더가 되어라 1. 결점을 지적해야 한다면 이렇게 하라 2. 미움을 사지 않고 비판하는 방법 3. 자신의 실수를 먼저 이야기하라 4. 명령 받는 것을 좋아하는 사람은 없다 5. 상대방의 체면을 세워주어라 6. 사람을 성공하도록 격려하는 방법 7. 좋은 평판을 해 주어라 8. 고치기 쉬운 단점처럼 보이게 만들어라 9. 여러분이 원하는 일을 흔쾌히 하도록 만들어라 5부-기적을 일으킨 편지들 6부-행복한 가정을 만드는 방법 1. 결혼의 무덤을 파는 가장 빠른 방법 2. 사랑하고 상대방을 배려하라 3. 행복한 가정생활을 이끄는 방법 4. 모든 사람을 행복하게 만드는 방법 5. 사소한 것에 관심을 보여라 6. 행복해지고 싶다면 이것을 명심하라 7. 결혼 문맹자가 되지 마라
