장사의 99%는 트렌드다

1부. 변덕스러운 소비자, 급변하는 마켓 트렌드
o 타깃이 세분화되고 있다
o 소셜 커머스는 마켓이 아니라 미디어 사업이다
o 복합 쇼핑몰에도 차별화 전략이 필요하다
o 클라우드와 크라우드로 변하는 라이프스타일
o 인터넷 개미 상인과 골목 상권을 살려야 한다
o 유럽에서 뜨는 소매 마켓이 있다
o 신개념 소셜 커머스인 서브스크립션 커머스
o 한국형 드럭 스토어에 관심을 가져라

2부. 트렌드 마케팅의 99%는 PR이다
o 디지털 시대에 유럽은 아날로그 벽 광고에 목숨 건다
o 불황에도 먹히는 PR은 따로 있다
o 창조적 브랜딩의 3가지 법칙
o 히트 상품, 가격 책정에 비밀이 있다
o 상품이 아니라 국가 브랜드가 구매 충동을 자극한다
o 최고의 마케팅 PR은 소비자 보호에서 시작된다
o 공짜 마케팅의 새 트렌드를 읽어라
o 에버랜드만의 고객 만족 서비스에서 힌트를 얻자
o 광고의 핵심은 접촉이다
o 기업 생존의 키는 에코 디자인에 있다
o 똑똑한 3D 방망이를 선점하는 것이 광고다
o 소셜 미디어 시대에 차별화된 PPL 전략은 무엇인가?

3부. 마켓 유지? 마켓 트렌드 창출이 답이다
o 복합 쇼핑몰 시대, 키오스크가 미래형 마켓이다
o 전통 시장 활성화가 신규 마켓을 만든다
o 때론 불편함을 팔아라
o 마켓 트렌드의 극과 극은 통한다?
o 홍콩 시티슈퍼에서 푸드마켓 트렌드를 엿보다
o 일본과 한국 백화점의 새로운 변신
o 아웃렛 마차에 빨리 올라타라
o 지역마다 차별화된 마켓 테마를 살려야 전통 시장이 산다
o 능력자, 유통 시장을 쥐고 흔들다

4부. 디지털 컨슈머의 트렌드를 잡아라
o 움직이는 고객, 트랜슈머의 길을 읽어라
o 불황일수록 고객은 힐링과 치유를 갈망한다
o 슬로우 라이프스타일에 대비하라
o 진화하는 디지털 싱글족
o 밑바닥 트렌드가 곧 비즈니스다
o 실버 모바일족에게 배려를 팔아라
o 면제점, 이제 트랜슈머에 집중하라
o 쇼핑, 땀을 빼버리다