1. 훌륭한 리더는 타고나는 것인가? 1) 리더십의 요구 2) 미래형 리더십의 필요성 3) 혁신시대 리더의 특징과 리더십 4) 성공하는 리더의 조건 5) 탁월한 리더가 되기 위한 개인의 전략 6) 정말 좋은 리더인가? 7) 리더십 텐트 모델 2. 리더십 개발을 위한 코칭 1) 리더에게 코칭이 필요한 이유 2) 근본적인 변혁을 위한 코칭 기법 3. 조직에 필요한 변화하는 리더 1) 리더십 성공의 핵심요소 2) COP 모델 3) 조직이 중시하는 역량의 프로필 4) 리더 육성을 위한 조직의 역할 4. 공감과 협력의 조직 만들기 1) 조직의 원동력 2) 조직의 위기 극복과 관리 3) 변화하는 조직 문화 4) 공감과 협력을 위한 첫걸음 5. 피드백이 있는 조직적 커뮤니케이션 1) 조직적 커뮤니케이션의 이해 2) 피드백의 요구 3) 공식적인 조직 내 소통의 프로세스 4) 비공식적인 조직 내 소통의 프로세스 6. 조직력 향상을 위한 팀 빌딩 1) 팀 빌딩을 위한 리더의 요구 2) 팀을 활용해야하는 팀 빌딩 3) 팀의 효용성을 높이기 위한 리더의 역할 4) 조직의 ‘성과창출’과 개인의 ‘역량강화’를 위한 액션러닝 7. 조직에 필요한 성과 관리 1) 조직관리를 위한 성과 관리 2) 성과 관리 시스템 3) 성과 관리 계획 세우기 8. 성과높은 조직의 공감 패러다임 1) 성과 커뮤니케이션의 실행 2) 성공하고자 하는 관리자의 사고방식 : 파트너십 3) ‘공동책임제’라는 사고와 철학의 공감 4) 조직원 상호간의 갈등 예방 기술 5) 조직의 성공을 위한 비전 제시 6) 전략, 성공을 위한 계획을 소통하라 7) 전략공감을 위한 조치를 취하라 9. 진단과 공감의 지도관리 1) 진단과 개선 2) 지도 방법 10. 조직의 변화와 혁신을 이끌어낸 리더 1) GE의 제프리 이멜트 2) 하이얼 그룹의 장루이민 3) 미라이(未來) 공업의 야마다 아키오 4) 마이크로소프트의 빌 게이츠 5) 마쓰시타전기의 마쓰시타 고노스케 6) 애플의 스티브 잡스