들어가는 글
Chapter 1 비전 리더십
스마트한 동기부여
담대한 희망을 말하라
비전 제시는 간결하고 명쾌하게 하라
영감을 주는 리더, 변혁을 이끄는 리더
Chapter 2 신뢰 리더십
믿음이 가는 리더, 상황을 지배하는 리더
믿음이 가는 리더, 공감하는 리더
믿음이 가는 리더, 포용력이 있는 리더
사람을 모으는 리더, 흡인력을 지닌 리더
Chapter 3 의사소통 리더십
말이 통하는 리더, 말이 통하지 않는 리더
최고의 메시지는 리더 자신
작은대변인을 통한 의사소통
자신의 경험으로 설득하라
말이 먹히는 리더, 소통의 미학을 아는 리더
Chapter 4 실행 리더십
구호를 넘어 행동으로
리더의 2인자로 사는 것도 용기이다
상징 모델을 디딤돌로 삼고 1인자 되기
결과에 집중하는 용기
지구력
Chapter 5 임파워먼트 리더십
감응感應의 리더
권위는 지키되 권력은 교환한다
근거 있는 낙관론을 편다
학습하는 리더, 내적 권위가 있는 리더
조직은 리더만큼만 성장한다
Chapter 6 갈등조절 능력을 갖춘 통합의 리더십
조직의 존재 이유에 충실한다
조직의 역량을 집중시켜라
변혁을 선점하라
늘 되물어라
청렴의 리더십
Chapter 7 조직의 역량을 높이는 리더십
지혜로운 리더는 약점을 기회로 바꾼다
리스크를 잘 관리한다
목적과 수단을 잘 구분하라
조직의 사기를 높이는 보상, 저하시키는 보상
공평무사한 보상
조직에 좋은 리더, 나쁜 리더
Chapter 8 핵심을 짚는 리더십
핵심이슈를 선정하라
핵심이슈에 집중하라
매 타이밍에 적절한 이슈를 제공하라
성과 중심의 전략가가 되라
Chapter 9 서번트 리더십
늘 다르게 접근하여 아르키메데스의 점을 찾으라
인간적 신뢰를 쌓아라
개인 감정을 접고 인재의 콘텐츠를 본다
공공성의 브로커 리더십
Chapter 10 솔루션 리더십
회전문 증후군을 벗어나라
구체적 솔루션을 내놓아라
진실한 조언자 그룹을 두어라
대답의 권리를 주는 리더십