프롤로그 말 잘하는 오바마는 왜 입을 다물었을까
PART 1 진실함이 없는 말은 힘이 없다
01. 신뢰가 백 마디 말보다 낫다 (조지 부시 미국 대통령)
02. 설득은 신념을 지켜가는 것 (노무현 대통령)
03. 부드러움이 날카로움을 이기는 이유 (프랑수아 올랑드 프랑스 대통령)
04. 이유가 분명해야 마음이 움직인다 (마오쩌둥 중화인민공화국 주석)
PART 2 한계를 인정하는 순간, 길이 보인다
05. 약점 앞에 홀로 떳떳이 서라 (다나카 가쿠에이 일본 총리)
06. 이미지가 곧 메시지다 (김영삼 대통령)
07. 설득에 왕도는 없다 (니콜라 사르코지 프랑스 대통령)
08. 있는 그대로의 자신을 표현하라 (김용 세계은행 총재)
PART 3 위기 뒤에 숨어 있는 기회의 빛을 보다
09. 진심이 담긴 눈물은 독설보다 강하다 (마거릿 대처 영국 총리)
10. 용서보다 더 큰 설득은 없다 (김대중 대통령)
11. 설득 앞에 부끄러움이란 없다 (앙겔라 메르켈 독일 총리)
12. 평범한 상식의 위대한 힘 (반기문 유엔 사무총장)
PART 4 목표가 없는 말은 한낱 아우성에 그칠 뿐
13. 토론은 한 편의 연극과 같다 (로널드 레이건 미국 대통령)
14. 실력, 사람을 이끄는 강력한 자력 (블라디미르 푸틴 러시아 대통령)
15. 시대가 변하면 가치도 바꿔라 (후진타오 중화인민공화국 주석)
16. 자존심이 웬 말인가! (요시다 시게루 일본 총리)
PART 5 상대를 높이는 자, 그 또한 높아지리라
17. 유머 감각이 완벽한 논리보다 낫다 (윈스턴 처칠 영국 총리)
18. 상대가 듣고 싶어 하는 말을 하라 (버락 오바마 미국 대통령)
19. 자신을 먼저 설득하라 (빌리 브란트 서독 총리)
20. 품격 있는 설득은 태도에서 나온다 (조지 W. 부시 미국 대통령)
에필로그 한마디 말로 세상을 얻는 설득의 힘