저자의 말
1. 이것만은 알아두자
상권분석을 위한 기초지식
매출액 추정방법
상권의 종류
종합상권의 변화 추이
상권별 특징
2. 좋은 목이 창업의 성공을 좌우한다
창업에 성공하려면 발품을 많이 팔아라
좋은 목의 조건은 인구밀도, 유동인구, 경쟁점
주기적으로 상권의 변화를 점검하라
업종이 좋아도 입지가 나쁘면 창업을 포기하라
가까운 거리의 고객을 노려라
3. 후보점 선택시 이것만은 따져보라
상권의 발전 가능성
규모의 경제성
적정 권리금
적정 임대료
초기 운영비용
4. 후보점 상권조사 노하우
후보점 상권조사 과정
상권 범위 설정 방법
구획도표의 준비와 활용
상권 범위 설정 사례
상권 관련 기본 조사 및 자료 수집
배후주거지의 거주자 조사
배후시설물 조사
입지유형 조사
통과율 조사
유동고객 조사
후보점 입지변수 조사
좋은 점포의 조건
경쟁점 조사
벤치마킹은 매출액을 추정하는 가장 좋은 방법
5. 업종선택 노하우
업종별 시장 현황
업종의 종류와 선택 포인트
소매업 트렌드 분석
서비스업 트렌드 분석
대표적인 상권의 비교분석을 통한 업종선택
미국과 일본의 사례를 고려한 업종선택
틈새 시장을 노린 업종선택
6. 서울의 상권분석 구성
서울 31개 지구상권의 구성분석
7. 경쟁점을 이기는 방법
20% 이상의 마켓쉐어를 확보한다
할인점과의 경쟁에서는 서비스로 승부한다
노년층과 단골고객을 집중 겨냥한다
반품을 활용해 충성고객을 만든다
가격민감 상품의 가격차는 10% 이하여야 한다
전문적인 지식을 제공한다
부가 서비스를 개발한다
고객의 불만은 바로바로 처리한다
고객만족을 최우선으로 삼는다
고객을 외모로 판단하지 않는다
8. 상권분석 사례
편의점 상권조사 사례분석
대형 아파트단지 내 상권조사 사례분석
교대역 상권조사 사례분석
상권분석 실전연습
9. 계약체결을 위한 법률 상식
부동산 서류 확인
등기부등본 용어해설
점포 시설 및 구조 확인
임대차계약 체결
부록 서울 31개 상권이 업종별(외식, 소매, 서비스 업종) 구성
참고문헌