대통령의 설득법

도서정보 : 이성민 | 2012-11-30 | EPUB파일

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세상을 바꾼 리더에게는 준비된 언어가 있다!
당장 눈앞의 한 사람을 설득한다는 것은 쉬운 일이 아니다. 그렇다면 수천만 명이 넘는 대중의 마음을 사로잡은 리더들의 비법은 무엇일까? 아리스토텔레스는 『수사학』을 통해 남을 설득하는 법의 중요성에 대해 일찍이 말한 바 있고, 중세 시대에는 지도자가 배워야 할 필수 학문 중 하나가 바로 수사학, 즉 설득법이었다. 여기서 말하는 진정한 설득이란, 단순히 자신이 원하는 것을 얻는 기술이 아니라 내가 아닌 다른 사람의 마음을 배우려는 의지다.
『대통령의 설득법』(이성민 지음, 21세기북스 펴냄)은 전 세계 리더들이 사람의 마음을 얻을 수 있었던 20가지 설득법을 보여준다. KBS 17년차 아나운서로서 다양한 시사프로그램을 진행해온 저자는 각 나라의 리더야말로 진정한 설득의 귀재들이라고 말한다. 윈스턴 처칠, 로널드 레이건, 버락 오바마, 노무현 등 그들의 말에는 화려한 수사도, 치밀한 논리도 없다. 그들은 화려한 언변으로 사람을 현혹시키는 대신 진정성과 굳은 신념을 보여주기도 하고, 모두가 등을 돌린 상황에서 화해와 용서로써 전 세계를 설득하기도 했다.

말 잘하는 오바마는 왜 재선 토론에서 입을 다물었을까
제44대 미국 대통령 선거에서 오바마가 했던 찬조 연설은 외국인이 들어도 감동스럽다 못해 눈물을 터뜨리고 싶을 정도로 기가 막힌 명문(名文)이다. 오바마는 마치 그 연설을 하기 위해 미국 땅에 태어난 사람 같았다. 그렇게 말 잘하는 오바마가 이번 제45대 미국 대통령 선거를 위해 이루어진 세 번의 텔레비전 토론에서는 왜 아무 말도 못하고 롬니에게 꼼짝없이 당했을까?
텔레비전 토론은 상대방과의 말싸움에서 이기기 위한 것이 아니라, 토론을 지켜보는 대중을 내 편으로 끌어와야 하는 싸움이다. 여기서 오바마는 고도의 작전을 펼쳤다. 오바마가 화려한 수사와 분명한 어조로 상대를 압도하며 토론에서 이길 것이라고 모든 사람들이 예상할 때, 여기서 완패하면 사람들이 어떤 반응을 보일지 오바마는 잘 알고 있었던 것이다. 결과적으로 사람들은 1차 토론에서 롬니의 무차별적인 공격에 대응하지 못하는 오바마를 보고 안타까워 발을 동동 굴렀고, 오바마는 토론의 패배로 인해 자신의 편은 뭉치게 만들고, 상대편의 반란표를 끌어올 수 있었다. 내 편은 꽁꽁 묶어놓고, 적 안의 내 편을 찾아내는 기술을 오바마는 보여준 것이다.

진정한 설득이란 상대방이 듣고 싶어 하는 말을 하는 것이다
이 책에서 소개하는 20인의 리더에게는 어떤 적이라도 내 편으로 만들 수 있는 저마다의 무기가 있다. 다년간 시사프로그램을 진행해온 저자는 냉철한 눈으로 20인의 설득법을 분석해냈다. 1부의 조지 부시, 노무현, 프랑수아 올랑드, 마오쩌둥은 화려한 말솜씨보다 진정성 있는 태도로 사람의 마음을 움직였으며, 2부에서 소개하는 다나카 가쿠에이, 김영삼, 니콜라 사르코지, 김용은 자신의 약점을 강점으로 만들면서 한계를 극복해냈다. 3부의 마거릿 대처, 김대중, 앙겔라 메르켈, 반기문은 위기 상황에서 판세를 뒤집는 한마디가 무엇인지 알고 있었으며, 4부의 로널드 레이건, 블라디미르 푸틴, 후진타오, 요시다 시게루는 명확히 비전을 제시함으로써 사람들을 이끌었다. 마지막 5부의 윈스턴 처칠, 버락 오바마, 빌리 브란트, 조지 W. 부시는 자신을 낮추고 상대를 높이는 말과 행동으로 사람의 마음을 사로잡았다.
이 책은 인물의 다양한 일화를 생생하게 묘사함으로써 정치적 배경을 이해하는 데 도움을 줄 뿐 아니라, 20가지 설득법을 개인이 적용할 수 있는 방법을 제시한다. 게다가 대통령 취임 연설문, 텔레비전 토론, 우리가 몰랐던 비화 등이 곁들어진 풍부한 사례는 읽는 재미를 더한다.

나는 누구이고 무엇을 원하는가 (체험판)

도서정보 : 믹 유클레야,로버트 L. 로버 | 2012-11-28 | EPUB파일

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당신의 인생을 변화시킬 4가지 질문

나는 누구이고 무엇을 원하는가?
나는 어디에 있으며 왜 거기에 있는가?
나는 무엇을 어떻게 할 것인가?
나의 동지들은 누구이며 어떤 도움을 줄 수 있는가?


이 책은 지난 30년 동안 수천 명의 기업가, 직원, 팀, 관리자, 임원, 최고경영자들의 멘토로서 그들을 상담하고 자문해 온 저자들의 오랜 경험을 바탕으로 출간되었다. 성공적이고 행복한 사람들이 직장·개인·가정생활에서 공유하고 있는 특성들을 찾아내서 진정한 행복이란 무엇이며, 어떻게 얻을 수 있는지를 다양한 예시와 실천 방법을 통해 알려준다.

이 책은 ‘당신에게 필요한 것은 무엇인가?’라고 묻기보다는 ‘당신이 원하는 것은 무엇인가?’라고 묻는다. 필요한 일을 하려면 애쓰고 부대껴야 하며 그다지 동기부여도 되지 않는다. 필요한 일을 하고 싶은 일로 바꾸면 동기부여도 되고 힘도 훨씬 덜 든다. 결국, 우리는 필요한 것보다는 원하는 것을 더 하고 싶어 하기 때문이다.

“물에 빠진다고 익사하는 건 아니다. 물속에 머물러 있기 때문에 익사하는 것이다.”
― 에드윈 루이스 콜

나는 누구이고 무엇을 원하는가

도서정보 : 믹 유클레야,로버트 L. 로버 | 2012-11-28 | EPUB파일

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당신의 인생을 변화시킬 4가지 질문

나는 누구이고 무엇을 원하는가?
나는 어디에 있으며 왜 거기에 있는가?
나는 무엇을 어떻게 할 것인가?
나의 동지들은 누구이며 어떤 도움을 줄 수 있는가?


이 책은 지난 30년 동안 수천 명의 기업가, 직원, 팀, 관리자, 임원, 최고경영자들의 멘토로서 그들을 상담하고 자문해 온 저자들의 오랜 경험을 바탕으로 출간되었다. 성공적이고 행복한 사람들이 직장·개인·가정생활에서 공유하고 있는 특성들을 찾아내서 진정한 행복이란 무엇이며, 어떻게 얻을 수 있는지를 다양한 예시와 실천 방법을 통해 알려준다.

이 책은 ‘당신에게 필요한 것은 무엇인가?’라고 묻기보다는 ‘당신이 원하는 것은 무엇인가?’라고 묻는다. 필요한 일을 하려면 애쓰고 부대껴야 하며 그다지 동기부여도 되지 않는다. 필요한 일을 하고 싶은 일로 바꾸면 동기부여도 되고 힘도 훨씬 덜 든다. 결국, 우리는 필요한 것보다는 원하는 것을 더 하고 싶어 하기 때문이다.

“물에 빠진다고 익사하는 건 아니다. 물속에 머물러 있기 때문에 익사하는 것이다.”
― 에드윈 루이스 콜

픽업 아티스트, 유혹의 기술 (체험판)

도서정보 : 연애게놈프로젝트 | 2012-11-27 | EPUB파일

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근본부터 차근차근 배우는 픽업의 정석

처음엔 무척이나 생소했으나 이젠 많은 사람들에게 익숙해진 픽업아티스트, 이른바 이성의 마음을 얻어내는 방법에 관한 책. 남녀의 근본적인 차이와 그 차이를 최대한 좁혀 가깝게 만들고 상대에게 접근하여 마음을 갖는 놀라운 기술들. 그리고 그 기술들의 기반엔 얼마나 많은 노력과 수고가 필요한지, 꼼꼼히 설명하고 알기 쉽게 잘 기술하였다.

정말 맘에 드는 여자, 놓치고 후회할 것인가?

당신의 앞에 장소가 어디가 됐든 정말 난데없이 한눈에 반해버린 여자가 나타났다. 당신이 반할 정도라면 다른 누군가도 반해있을 것이다. 늑대들의 투쟁극 사이로 유유히 걸어가 말을 건네고, 튕기면 튕기는 대로 피하면 피하는 대로 능수능란에게 여자를 다루어 결국 당신의 여자로 만든다. 물론 여기까지가 당신의 상상이라면, 이글은 당신의 상상에 현실적인 힘을 더해줄 수 있다. 벌써 몇 번이나 놓치지 않았는가. 당신의 인생에 아직도 그림자를 드리우고 있는 그녀대신 훨씬 더 예쁘고 사랑스러운 여친을 만들기 위해서라면, 이 책을 읽고 내용을 염두에 두는 수고는 결코 아깝지 않을 것이다.

픽업 아티스트, 유혹의 기술

도서정보 : 연애게놈프로젝트 | 2012-11-27 | EPUB파일

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근본부터 차근차근 배우는 픽업의 정석

처음엔 무척이나 생소했으나 이젠 많은 사람들에게 익숙해진 픽업아티스트, 이른바 이성의 마음을 얻어내는 방법에 관한 책. 남녀의 근본적인 차이와 그 차이를 최대한 좁혀 가깝게 만들고 상대에게 접근하여 마음을 갖는 놀라운 기술들. 그리고 그 기술들의 기반엔 얼마나 많은 노력과 수고가 필요한지, 꼼꼼히 설명하고 알기 쉽게 잘 기술하였다.

정말 맘에 드는 여자, 놓치고 후회할 것인가?

당신의 앞에 장소가 어디가 됐든 정말 난데없이 한눈에 반해버린 여자가 나타났다. 당신이 반할 정도라면 다른 누군가도 반해있을 것이다. 늑대들의 투쟁극 사이로 유유히 걸어가 말을 건네고, 튕기면 튕기는 대로 피하면 피하는 대로 능수능란에게 여자를 다루어 결국 당신의 여자로 만든다. 물론 여기까지가 당신의 상상이라면, 이글은 당신의 상상에 현실적인 힘을 더해줄 수 있다. 벌써 몇 번이나 놓치지 않았는가. 당신의 인생에 아직도 그림자를 드리우고 있는 그녀대신 훨씬 더 예쁘고 사랑스러운 여친을 만들기 위해서라면, 이 책을 읽고 내용을 염두에 두는 수고는 결코 아깝지 않을 것이다.

서른살의 스타일로 마흔까지 승부하라 : 엣지있는 직장 여성이 알아야 할 모든 것

도서정보 : 다그마재거 | 2012-11-26 | EPUB파일

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여자 나이 서른, 당당하게 드러내라!
엣지있는 직장 여성이 알아야 할 모든 것『서른살의 스타일로 마흔까지 승부하라』. 《결정하기 위해 돈을 번다》의 저자 다그마 제거가 아직 이루어야 할 것도 직장 내외에서 지켜 나아가야 할 것도 많아지는 나이인 서른살의 독자들에게 남들이 도저히 따라할 수 없는 자신만의 매력을 찾는 방법을 제시하였다.

총 11장으로 구성하여, ‘나’라는 브랜드를 효과적으로 보여주는 법부터 성공적으로 설득하는 방법, 새롭게 시작하는 기술과 직장 생활에서 일어나는 여러 가지 문제들을 해결할 수 있는 방향 등을 구체적인 사례를 통해 보여준다. 더불어 각 장의 마지막에 수록되어 있는 결론을 모아 ‘바쁜 독자를 위한 62가지 조언’에 수록하여 독자들이 핵심만 살펴볼 수 있도록 구성하였다.

20대부터 쉽게 배우는 피터 드러커의 리더십

도서정보 : 후지야 신지 | 2012-11-23 | PDF파일

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‘경영학의 아버지’ 피터 드러커가 말하는 리더의 자격! 리더는 회사의 목적과 목표를 위해 다른 사람에게 좋은 영향을 미치는 사람이다. 이 책은 경영학의 아버지라고 불리는 피터 드러커의 경영론 중에서도 특히 ‘리더십’에 주목하고 있다. 피터 드러커가 말하는 리더는 우리가 일반적으로 생각하는 카리스마 넘치고 초인적인 존재와는 전혀 다르다. 드러커가 생각하는 리더십은 일반 리더십 이론과는 큰 차이점이 있다. 드러커는 조직의 임원이나 관리자만을 리더라고 생각하지 않는다. 그가 말하는 리더는 ‘회사 전체의 목적과 목표를 위해 다른 사람들에게도 좋은 영향을 끼칠 수 있는 사람’이며, 그가 생각하는 리더십은 ‘일상 업무 속에서 행동과 책임에 대한 엄격한 원칙, 높은 성과 기준, 사람과 일에 대해 경의를 표하는 조직 문화’이다. 따라서 회사에서의 직위는 리더의 자격과 상관이 없다. 그보다는 다른 사람을 리드할 수 있는지가 중요하다. 설령 말이 없는 사람이더라도 그의 업무 성과로 인해 모든 이들이 목표에 접근할 수 있다면, 그는 그 업무의 훌륭한 리더인 것이다. 리더십이란 우리 모두가 발휘해야 하는 것으로, 지위나 역할에 상관없이 자신의 전문 분야 및 담당 업무를 통해 조직에 공헌하는 것이다. 자신이 ‘리더가 되고 싶다.’ 혹은 ‘리더가 되고 싶지 않다.’라고 스스로 선택하는 것이 아니라, 회사에서 일하는 사람 모두가 어느새 업무에 관련됨으로써 각자가 전부 리더가 되는 것이다. 리더와 독재자의 차이점은 구성원을 올바른 방향으로 이끄는가에 있다! 리더는 고객과 사회의 이익을 회사의 이익보다 우선시해야 한다. 드러커는 “자신의 가치관과 긍지를 높이기 위해서 꼭 리더가 되어야 한다.”고 말했다. 단, 리더와 직위가 반드시 일치한다고 볼 수는 없다. 자신의 전문 분야에서 리더십을 발휘하면 된다. 혹은 자신의 업무 환경을 향상시키기 위해서라도 리더십을 발휘해야 한다. 드러커는 리더십을 ‘뒤따르는 사람이 있는 것’이라고 정의한다. 그러나 추종자가 있다는 사실만으로 리더가 된다면 히틀러나 마오쩌둥과 같은 독재자와 구별될 수 없다. 따라서 드러커는 “리더는 무엇보다 올바른 목적을 지녀야 한다.”고 말한다. 리더는 올바른 방향으로, 아니면 적어도 올바른 방향을 향한 타협점으로 구성원을 이끌어야 하는 존재이다. 이 점에서 드러커가 중요시하는 리더의 자격이 드러난다. 그가 생각하기에, 회사의 이익만을 우선시하는 사람은 리더가 될 자격이 없다. 진정한 리더는 항상 생각해야 할 우선순위로는 첫 번째로 고객의 이익, 두 번째로 사회의 이익, 마지막으로 회사의 이익이다. 이는 리더에게 높은 도덕성을 요구한다는 점에서 단순히 사람 관리나 업무 수행 능력만을 요구하는 여타의 리더십 이론과 차별성을 가진다. 경영자가 꼭 리더일 필요는 없다! 뛰어난 리더가 실천하는 8가지 방법 드러커는 “경영자가 꼭 리더일 필요는 없다.”라고 말한다. 또한 “나는 지난 65년간 컨설팅을 하는 과정에서 수많은 기업과 비영리단체의 일류 CEO들을 만났는데, 그중에는 소위 전형적인 리더 타입이라 볼 수 없는 사람들도 많았다.”고 덧붙였다. 그럼에도 불구하고 그들이 유능한 리더가 될 수 있었던 이유는 ‘리더로서 해야 할 일을 했기 때문’이다. 이는 거꾸로 말하면 리더는 꼭 경영자가 아니어도 되며, 전형적인 리더 타입이란 존재하지 않는다는 말도 된다. 결국 직위가 아닌, 리더에 걸맞은 역할을 다하면 되는 것이다. 이러한 생각을 근거로 저자는 뛰어난 리더가 습관적으로 실천하고 있는 행동을 8가지로 정리했다. ① 끊임없이 무엇을 해야 하는지를 자문자답한다. ② 무엇이 올바른 일인가를 스스로 묻는다. ③ 액션 플랜(행동 계획)을 세운다. ④ 의사 결정에 스스로 책임을 진다. ⑤ 효과적인 커뮤니케이션 구조를 마련한다. ⑥ 문제가 아닌 기회에 초점을 맞춘다. ⑦ 생산적인 회의를 진행한다. ⑧ ‘나’보다는 ‘우리’의 개념으로 발언한다. 리더에게 필요한 것은 카리스마가 아니다. 리더로서 무엇을 해야 하는지 자문하고 그에 걸맞는 역할을 하면 된다는 것이 드러커의 생각이다. 변화하는 기업 환경에서 리더에게 필요한 능력은 새로운 발상법과 의사 결정 능력! 정보화 사회와 지식 노동자의 시대에 필요한 리더십은 무엇인가? 정보화 사회로 진입하고, 크고 작은 경기 불황이 계속되는 시기에 리더에게 필요한 것은 시장을 세분화하여 새로운 시장을 찾아내는 아이디어이다. 새로운 아이디어는 리더가 제시할 수도 있지만 뛰어난 인재의 아이디어를 끌어낼 수도 있다. 이것이 바로 진정한 리더십이다. 드러커는 새로운 아이디어만으로 사업의 성공을 보장하지는 않는다고 말한다. 드러커의 말대로 ‘경영은 현실’이므로, 행동으로 옮기는 것이 중요하다. 이를 위해서는 리더의 의사 결정 능력이 필요하다. 저자는 드러커가 주장한 의사 결정의 기본, 즉 ①문제의 분류 ②문제의 명확화 ③목적의 명확화 ④최선의 해결책 ⑤확실한 실행을 위한 방법 ⑥해결책에 대한 평가의 규칙에 따라 문제를 이해하고 해결책을 찾는 방법을 자세히 설명하고 있다. 드러커는 특히 정보화와 전문화가 가져온 리더의 역할 변화에 주목한다. 정보화로 인한 조직의 수평화, 전문가와 지식 노동자의 역할 증대는 리더에 대한 기존의 관념을 변화시킨다. 임원이나 관리자가 리더였던 시대가 지났고, 이제는 지식 노동자와 기술자가 리더가 되어야 한다는 것이다. 또한 저자는 지식 노동자의 특성을 파악해서 그들의 능력을 효과적으로 끌어내기 위한 리더의 역할에 대해 설명하고 있다. 오늘날의 지식 사회에서는 누구나가 자신의 담당 분야에서 리더십을 발휘하지 않으면 회사는 살아남을 수 없다. ‘자신은 아직 평사원이니까’라든지 ‘경험이 적으니까’ 등의 발상은 당신의 회사로부터 상품 및 서비스를 구입해주는 고객이나 당신의 회사의 거래처, 경쟁사와는 전혀 관계없다. 당신이 담당한 업무에서는 당신이 리더이다. 이 책은 기업의 임원이 아니더라도 자신의 책임을 다하기 위해 주변 사람과 함께 더 좋은 업무 환경을 창조하고자 하는 사람이라면 누구나 읽어야 할 필독서이다.

알짜들의 성공법칙 9

도서정보 : 이상헌 | 2012-11-23 | EPUB파일

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내 인생을 성공으로 이끄는 9가지 해답! 이 책은 도전하고 좌절하는 이들을 위한 성공학 강의이다. 저자 이상헌은 어릴 때부터 많은 병에 시달렸지만 이 모든 걸 이겨내고 수많은 책을 썼으며, 대표작으로는 베스트셀러인 《흥하는 말씨 망하는 말투》가 있다. 그는 두 일간신문에 ‘이상헌의 사는 얘기’를 하루도 거르지 않고 각각 1000회 이상 연재한 기록으로 ‘제1회 대한민국 기록문화 대상’을 수상하며 기네스북에 올랐다. 또 ‘2011년을 빛낸 도전 한국인 10인’에 반기문 유엔사무총장, 야구선수 박찬호, 의수화가 석창우 화백 등과 함께 선정되기도 했다. 이 책에는 그 자신을 비롯해 수많은 사람들의 성공 스토리가 담겨 있으며 이를 통해 독자들을 성공의 길로 이끌어 간다. 이 책에는 각양각색의 사람들이 소개돼 있다. 두 팔을 잃고도 세계적인 화가가 된 석창우 화백부터 18세에 세계챔피언이 된 프로복서 김주희, 전세계를 돌아다니며 노력했던 사업가, 뒤늦은 나이에 학교에 다니는 할머니들의 얘기 등 다양한 일화가 펼쳐진다. 나이부터 시작해 모든 것이 다른 그들이지만, 모두 시련에 맞서 성공을 쟁취했다. 우리가 “안 돼”라고 했을 때 “돼”라고 했던 사람들의 이야기가 담긴 것이다. 저자가 강조하는 것은 긍정의 힘이다. 긍정적으로 생각하고 말하면 행운이 따른다는 것이다. 감사하다는 말은 도둑도 웃게 만들고 강도와도 술친구가 되게 해준다. 스스로에게는 스트레스가 쌓이지 않게 하고 남에게는 감동을 주는 것, 그것이 긍정의 힘이다. 저자는 성공법칙을 9가지로 정리했다. 1 도전의 법칙, 2 프로의 법칙, 3 스트레스 격파의 법칙, 4 성공의 법칙, 5 말의 법칙, 6 웃음의 법칙, 7 행복한 부자의 법칙, 8 시간의 법칙, 9 상상의 법칙 등이 그것이다. 저자는 이 법칙들을 배우며 포기하지 않고 나아가면 분명 성공할 것이라 강조한다.

[직장인 이럴땐 어떻게 1] 초보팀장입문

도서정보 : 북케어(서민철) | 2012-11-23 | EPUB파일

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[직장인 이럴땐 어떻게 2] 성공하는 팀장 리더십

도서정보 : 북케어(서민철) | 2012-11-23 | EPUB파일

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