팬을 만드는 마케팅
도서정보 : 문영호 | 2021-07-02 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
무한경쟁의 시대, 팬이 있는 브랜드만이 살아남는다!
우리만의 팬을 만드는 가장 실용적인 브랜드 전략서
예전의 브랜드가 제품이나 서비스 중심이었다면 이제 브랜드는 고객중심으로 옮겨가고 있다. 이때 단순한 고객이 아니라 우리 브랜드를 정말 사랑하고 아끼는 팬이어야 한다. 오래가는 브랜드의 비결은 다름아닌 충성고객, 우리만의 팬을 확보하는 것이다. 저자는 ‘고객의 신뢰를 얻어 팬을 만드는 것’이야말로 오늘날 필요한 브랜딩이라 정의하며, 우리만의 팬을 만들어가는 과정을 통해 지금 브랜딩을 시작하는 법을 이야기한다. 이제 브랜딩을 시작하려는 회사와 조직, 브랜딩에 미처 신경쓰지 못했던 기업, 작지만 내실 있는 브랜드를 만들고자 하는 예비 창업자와 마케터들에게 현실적이고 즉각적인 지침이 되어줄 책이다.
구매가격 : 10,000 원
라이브 커머스
도서정보 : 라이브킹 | 2021-06-25 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
V 커머스의 핵심 키워드는
실시간, 보여 주기, 양방향 소통이다
그런데 마케팅 종사자들 대부분 V 커머스를 동영상으로 이해하고 있다. 동영상 커머스는 60년 전부터 CF, 홍보동영상이라는 이름으로 존재해 왔다.
V 커머스에서 동영상은 기본 항목일 뿐이다. 핵심은 라이브다. 상품 판매를 위해서 동영상은 라이브에 비할 것이 못 된다. 상품은 지금이나 요즘 필요해서 사는 것이다.
라이브 커머스는 고객과 실시간 소통을 한다. ‘고객과 실시간 양방향 소통’ 이것이 라이브 커머스 방송의 핵심이다. 홈쇼핑에서 하고 싶어도 할 수 없는 것이다. 실시간 소통을 통하여 개인 맞춤 큐레이션이 가능하다. 판매자 혹은 생산자와 직거래 소통 방식이라 신뢰 구축이 강력하다.
스마트폰으로 진행하는 V 커머스는 지상파에서는 할 수 없는 곳에서도 라이브 방송을 할 수 있다. 울릉도 앞 바다 대게 잡이 선상에서 생방송을 할 수 있고 지리산 천왕봉 정상에서 라이브를 할 수도 있다.
구매가격 : 13,800 원
상하이를 여행하는 법
도서정보 : 이승윤 | 2021-06-18 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
상하이는 단순한 도시가 아닌 콘텐츠이자 플랫폼이다!
마케팅 교수와 외식업 대표가 함께 떠난 인사이트 트립
중국 안의 또 다른 중국, 동양의 뉴욕, 테크 시티 등 상하이는 다양한 수식어만큼 ‘가야 할 이유’가 많은 도시다. 마케팅 교수와 외식업 대표인 두 저자는 ‘여행’이라는 단어를 통해 상하이라는 도시에서만 얻을 수 있는 자극과 인사이트를, 자기만의 시선으로 관찰하여 풀어낸다. 도시재생과 건축, 골목길 스몰 브랜드, 주링허우의 뉴트로, 디지털과 고객경험, 아티스틱 상하이 등 다양한 테마로 들여다본 상하이는 단순한 도시가 아닌 매력적인 콘텐츠이자 플랫폼이다. 글로벌 도시에서 남다른 비즈니스 기회를 찾고 싶은 사람들, 여행을 통해 영감을 얻고 싶은 사람들, 차별화된 기획을 원하는 이들에게 도움이 되어줄 비즈니스 여행서이다.
구매가격 : 11,000 원
블로그, 유튜브, 인스타그램, 라이브커머스까지 식품표시광고 가이드라인
도서정보 : 김태민 | 2021-06-11 | PDF파일
지원기기 : PC / Android / iOS
이 책에는 이미 식품광고의 대세가 되고 있는 블로그, 유튜브, 인스타 광고에서부터 최신 라이브커머스 광고에 대한 실제 사례를 보여주면서 가이드라인으로서의 역할까지 기대하고 있습니다. 지금까지 수많은 온라인 광고들이 두서없이 진행되고 식품의약품안전처와 소비자단체 등에서 계속해서 단속과 모니터링을 실시하지만 근절되지 않는 온라인 광고에 대해 국내 최초로 가이드라인을 제시하고, 광고 집행자나 실제 당사자들이 어떤 광고가 위법인지를 판단할 수 있도록 구체적으로 안내할 것입니다.
이 책에서는 지면의 제약 등으로 인해 식품표시 규정에 대한 모든 내용을 담아내지 못하였으나 약 15년의 식품표시 관련 실무 경험을 토대로 식품표시법을 이해하는 데 필요한 가장 기본적인 원칙을 가능한 이해하기 쉽게 설명하고자 하였습니다.
- 저자의 글_김태민
복잡한 표시 관련 규정을 이해하고 현장에서 적용하시는 데 조금이나마 도움이 되었으면 합니다. 또한 앞으로 기회가 된다면 지면을 비롯한 다양한 커뮤니케이션 경로를 통해 많은 분께 저의 경험과 지식을 공유할 수 있을 수 있기를 고대합니다.
- 저자의 글_신지윤
구매가격 : 18,000 원
바로 매출이 오르는 판매마케팅 법칙
도서정보 : 전준혁 | 2021-06-04 | EPUB파일
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“어떻게 팔아야 할지 막막했던 쌓여 있던 재고를 단숨에 팔아치우는
역대 최강 실전 판매 마케팅 고수의 노하우를 고스란히 담았다!”
온라인에서 무조건 팔리는 셀링마케팅의 절대 법칙
지금 우리를 둘러싼 사회 환경은 계속해서 변하고 있다. 스마트 폰이 생기더니, AI가 체스와 바둑을 제패했고, 드론이 폭탄을 떨어뜨리며, 곧 있으면 운전자가 사라져서 나중에는 자율주행을 한다고 한다. 코로나 19 사태로 재택근무와 비대면 문화가 가속되고 있다. 그만큼 잠재고객들의 집합소도 달라지고 있다. 예전에는 주로 TV·신문·잡지·라디오에 몰려있었다면, 지금은 네이버· 페이스북 · 인스타그램 · 유튜브에 모여 있다. 미래에는 어떻게 바뀔까? 또 다른 웹사이트나 애플리케이션이 나올 수도 있고, 아예 인터넷을 버리고 VR 세계로 떠날지도 모른다.
하지만 트렌드가 계속 변하는 와중에 변하지 않는 것도 분명히 있다. 세상이 바뀌어도 사람의 본성은 그대로이다. 따라서 판매자는 이처럼 불변하는 구매의 메커니즘을 이해하고 이를 기획할 수 있는 역량이 무엇보다도 중요하다. 이 불변하는 원리를 계속 변하는 마케팅 채널에 응용하면 감히 단언컨대 누구나 필승할 수 있다.
셀링 마케팅이란 ‘제품을 소비자의 입장에서 분석해서 콘텐츠를 만들고 타깃 소비자들에게 노출시켜 매출을 올리는 팔리는 마케팅’을 말한다. 그리고 이런 일을 하는 사람이 대한민국 셀링마케터 1호인 이 책의 저자다. 그는 17년 넘게 세일즈·마케팅 외길을 걸으며 잘 파는 방법을 연구해왔다. 셀링마케팅을 완성한 이후 판매계의 4할 타자가 되어서 연매출 100억 원의 가도를 달리는 중이다. 저자는 (주)세이프스펙 대표로 재직하면서 제조사, 유통사의 상품을 온라인 판매하는 현업 셀러이자 창업진흥원, 한국표준협회의 강사 및 멘토이다. 창업자, 제조사,
유통사를 위한 교육 및 컨설팅도 연 100회 이상 병행하고 있는 판매 고수기도 하다.
그는 판매를 잘하려면 결국 마케팅의 원론적인 측면, 전략 기획적 측면, 마케팅 채널까지 모두 알아야 한다고 말한다. 그리고 이 책에서 설명하는 셀링마케팅의 공식은 이러한 세 종류의 책에서 배우고 실무에 적용한 끝에 얻은 깨달음을 집대성한 것이다.
이 책은 총 4개의 파트로 구성되어 있다. 첫 번째 파트에서는 온라인에서 제품을 팔기 위한 원론적인 이야기를 다룬다. 더불어 나날이 경쟁이 치열해지는 지금, 작은 기업이 생존을 도모하는 데 필요한 경영 방침에 관해서도 설명한다.
두 번째 파트에서는 본격적으로 제품을 잘 팔기 위한 상품 기획, 콘텐츠 기획을 다룬다. 1:1이 아닌 1:다수가 가능한 온라인 시장은 기회의 장이기도 하지만 그만큼 입점한 제품도 많고, 오프라인과는 다른 특성이 있다. 그것을 이해하고 내 제품이 부각될 수 있게 기획해야 한다. 세 번째 파트에서는 기획이 이후 제품을 마케팅해서 널리 알리는 방법을 알아보고, 마지막 네 번째 파트에서는 그동안 배운 이론을 체득하기 위해 실제 제품 하나를 놓고 기획에서부터 트리플 미디어를 활용한 마케팅까지 일련의 과정을 있는 그대로 보여준다.
구매가격 : 12,600 원
세일즈를 시작했다면
도서정보 : 배지훈 | 2021-05-28 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
영업의 세계의 불확실성을 해소해 주겠다고 말하던 사람이 사라진 후 황망함을 느끼게 하고 싶지 않았고, 더해서 나도 정말 좋은 분들이 나름 인생의 문제를 이 일을 통해서 해결하고 탈락하지 않았으면 하는 마음이 강했다.
현대 사회에서 성공한 사람들의 유형은 타인에게 긍정적 영향력을 주는 사람들 입니다. 배지훈님의 경험과 영업 철학은 현장 영업의 구성원들에게 긍정적 영향력을 불어넣어 주었으며 영업에 입문하고자 하는 이들에게 희망을 주는 지침서가 될 것입니다.ABL생명 상무 윤문도
저자와의 만남은 처음에는 지점장과 고객으로서였지만, 사제간의 연을 맺게 되면서 더욱 각별하게 되었다. 그는 학업에서나 일에서나 신뢰감과 성실함을 보여 주었다. 그런 그가 바쁜 와중에도 자신의 일을 책으로 엮었다. 세일즈 현장에서만큼은 믿음직스럽고 좋은 가이드가 되어 줄 사람이고, 그런 책이다.경기대학교 경영전문대학원 교수 정광태
긴 영업을 해 온 분들에게는 상황의 복잡함을 탓하지 않고, 자신의 실력을 믿는 힘이 있습니다. 이 책은 그 실력을 쌓는 과정을 천천히 알게 해 주는 힘이 있어 일독을 권합니다.
푸본현대생명 마케팅팀 팀장 허영진
나보다는 소중한 가족을 위한 상품, 생명보험은 인간이 만들어 낸 가장 아름다운 발명품이라고 한다. 그러나, 여전히 보험가입은 누군가의 권유와 설득을 필요로 하고 보험인은 그 일을 소명으로 한다. 쉽지 않지만 가치 있는 일, 생명보험인의 길에 들어선 보험인을 위해 저자가 20여 년간 보험노하우가 축적된 보험영업의 지침서를 선물한다. 교보생명 부천지역단장 성시현
기본에 바탕을 둔 성장전략에 누구보다 치열하고 충실했던 저자의 땀과 열정이 그대로 녹아있는 책이다. 독자가 누구든 이 책을 통해서 급변하는 금융환경 속에서 꼭 필요한 현실적이면서도 발전적인 도움을 받게 될 것이라 확신한다. ABA금융서비스 지점장 김영진
구매가격 : 9,600 원
지금 중요한 것은 마케팅이다
도서정보 : 신윤창 | 2021-05-25 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
불황 속 생존이 트랜드가 된 시대, 지금 중요한 것은 바로 마케팅이다!
최근 코로나19의 장기화로 과거와는 모든 부분이 다른 뉴노멀(New Normal)의 시대를 이야기하는 사람들이 많다. 이렇게 급격하게 변모해 가는 세계 경제상황 속에서 마케팅의 중요성은 나날이 커져 가고 있다. 제조기술의 상향평준화로 인해 제품과 기술만으로 차별화된 경쟁을 하는 것이 어렵고, 무한경쟁·승자독식의 시장구도가 고착화되면서 강력한 브랜드를 가진 기업과 가지지 못한 기업의 격차는 갈수록 벌어질 수밖에 없는 모습을 보이고 있기 때문이다. 그렇기 때문에 기업 담당자, 혹은 개인 사업자에게 마케팅의 본질을 이해하고 적절한 마케팅 전략을 수행하는 것은 시장에서의 생존을 좌지우지하는 매우 중요한 일이라고 할 수 있다.
그렇다면 마케팅이란 무엇일까? 많은 사람들의 인식 속에서 마케팅은 상품의 판매, 판촉, 광고, 영업 등의 이미지와 연결되며, 마케팅을 이러한 판매 행위의 총합 정도로 파악하고 있는 사람들이 대부분이다. 하지만 LG전자 영업부를 거쳐 LG생명과학, 미니골드주얼리, 세라젬H&B, 종근당건강 등 다양한 분야의 기업에서 마케팅 업무를 총괄한 바 있는 신윤창 저자는 마케팅은 단순히 지엽적인 상품 판매나 광고, 영업과는 다른 개념이라고 설명한다. 사람들의 니즈(Needs)와 원츠(Wants)를 파악하고, 그에 걸맞는 상품을 개발하고, 적절한 생산-유통-판매-판촉 라인을 형성하며, 다양한 차별화 전략을 통해 경쟁자들을 견제하고, 궁극적으로는 기업에 있어 가장 강력한 경쟁력이 되는 브랜드 에쿼티(Brand Equity)를 쌓아올리는 과정 그 자체가 마케팅이라는 것이 신윤창 저자의 설명이다. 그렇기 때문에 마케팅은 단순히 한두 부서의 힘만으로 이루어질 수 없으며, 기업 전체가 목표를 공유하며 나아가야 하는 전사적인 활동이기도 하다.
신윤창 저자의 이 책 『지금 중요한 것은 마케팅이다』는 이러한 전사적 마케팅 개념을 기반으로 하여 마케팅의 원론을 풀어나가고 있는 이론서다. 하지만 ‘이론서’ 하면 딱딱하고 재미없으며 현실과 동떨어져 있다는 편견과는 다르게 이 책은 ‘마케팅이란 무엇인가?’부터 시작하여 환경분석, 마케팅 조사, STP전략, 4P믹스, 브랜드 전략 등 마케팅을 진행하는 사람이라면 꼭 알아야 하는 전략들을 읽기 쉽고 일목요연하게 풀어내면서 단계적으로 자연스럽게 이해될 수 있도록 돕는다.
여기에 더해 책 곳곳에 들어가 있는 다양한 도표와 그래프 자료는 저자 본인이 강의에 실제로 활용하고 있는 자료로서 글만으로는 딱딱하고 재미없게 느껴질 수 있는 마케팅 개념을 즐겁게 이해하는 데에 큰 도움을 줄 것이다. 또한 저자 본인이 다양한 기업에서 마케팅을 통해 브랜드 가치를 올리고 오랫동안 사랑받은 히트 상품들을 창출해 낸 경험을 바탕으로 하여 설명하는 전략들은 실제 마케팅을 풀어 나가야 하는 위치에 있는 독자들의 고민과 갈증에 도움을 줄 수 있는 가이드북으로 활용될 수 있을 것이다.
구매가격 : 13,000 원
지금 중요한 것은 마케팅이다
도서정보 : 신윤창 | 2021-05-25 | PDF파일
지원기기 : PC / Android / iOS
불황 속 생존이 트랜드가 된 시대, 지금 중요한 것은 바로 마케팅이다!
최근 코로나19의 장기화로 과거와는 모든 부분이 다른 뉴노멀(New Normal)의 시대를 이야기하는 사람들이 많다. 이렇게 급격하게 변모해 가는 세계 경제상황 속에서 마케팅의 중요성은 나날이 커져 가고 있다. 제조기술의 상향평준화로 인해 제품과 기술만으로 차별화된 경쟁을 하는 것이 어렵고, 무한경쟁·승자독식의 시장구도가 고착화되면서 강력한 브랜드를 가진 기업과 가지지 못한 기업의 격차는 갈수록 벌어질 수밖에 없는 모습을 보이고 있기 때문이다. 그렇기 때문에 기업 담당자, 혹은 개인 사업자에게 마케팅의 본질을 이해하고 적절한 마케팅 전략을 수행하는 것은 시장에서의 생존을 좌지우지하는 매우 중요한 일이라고 할 수 있다.
그렇다면 마케팅이란 무엇일까? 많은 사람들의 인식 속에서 마케팅은 상품의 판매, 판촉, 광고, 영업 등의 이미지와 연결되며, 마케팅을 이러한 판매 행위의 총합 정도로 파악하고 있는 사람들이 대부분이다. 하지만 LG전자 영업부를 거쳐 LG생명과학, 미니골드주얼리, 세라젬H&B, 종근당건강 등 다양한 분야의 기업에서 마케팅 업무를 총괄한 바 있는 신윤창 저자는 마케팅은 단순히 지엽적인 상품 판매나 광고, 영업과는 다른 개념이라고 설명한다. 사람들의 니즈(Needs)와 원츠(Wants)를 파악하고, 그에 걸맞는 상품을 개발하고, 적절한 생산-유통-판매-판촉 라인을 형성하며, 다양한 차별화 전략을 통해 경쟁자들을 견제하고, 궁극적으로는 기업에 있어 가장 강력한 경쟁력이 되는 브랜드 에쿼티(Brand Equity)를 쌓아올리는 과정 그 자체가 마케팅이라는 것이 신윤창 저자의 설명이다. 그렇기 때문에 마케팅은 단순히 한두 부서의 힘만으로 이루어질 수 없으며, 기업 전체가 목표를 공유하며 나아가야 하는 전사적인 활동이기도 하다.
신윤창 저자의 이 책 『지금 중요한 것은 마케팅이다』는 이러한 전사적 마케팅 개념을 기반으로 하여 마케팅의 원론을 풀어나가고 있는 이론서다. 하지만 ‘이론서’ 하면 딱딱하고 재미없으며 현실과 동떨어져 있다는 편견과는 다르게 이 책은 ‘마케팅이란 무엇인가?’부터 시작하여 환경분석, 마케팅 조사, STP전략, 4P믹스, 브랜드 전략 등 마케팅을 진행하는 사람이라면 꼭 알아야 하는 전략들을 읽기 쉽고 일목요연하게 풀어내면서 단계적으로 자연스럽게 이해될 수 있도록 돕는다.
여기에 더해 책 곳곳에 들어가 있는 다양한 도표와 그래프 자료는 저자 본인이 강의에 실제로 활용하고 있는 자료로서 글만으로는 딱딱하고 재미없게 느껴질 수 있는 마케팅 개념을 즐겁게 이해하는 데에 큰 도움을 줄 것이다. 또한 저자 본인이 다양한 기업에서 마케팅을 통해 브랜드 가치를 올리고 오랫동안 사랑받은 히트 상품들을 창출해 낸 경험을 바탕으로 하여 설명하는 전략들은 실제 마케팅을 풀어 나가야 하는 위치에 있는 독자들의 고민과 갈증에 도움을 줄 수 있는 가이드북으로 활용될 수 있을 것이다.
구매가격 : 13,000 원
스토리텔링을 활용한 보도자료 전략
도서정보 : 김태욱 | 2021-05-24 | EPUB파일
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스토리텔링 보도자료로 메시지를 그림처럼 전달하라! 메시지를 쉽게 전달하는 방법은 무얼까? 바로 스토리텔링이다. 스토리텔링은 메시지를 가장 쉽게 전달하는 방법이다. 메시지를 스토리로 만들어 목표공중에게 전달하면 기억하기 쉽고 이해하기도 쉽다. 그럼 여기서 스토리텔링이란 무얼까? 그림을 그리는 일이다. 홍보나 마케팅에서 스토리텔링은 메시지를 소비자 머릿속에 그림처럼 그리는 작업이다. 그래서 딱딱한 메시지를 구체적으로 표현해서 소비자가 머릿속에 그림이나 영상처럼 그려지게 해야 한다. 보도자료는 왜 쓸까? 보도자료의 목적은 메시지 전달이다. 보도자료를 읽은 목표공중이 메시지를 이해하고 기억해야 한다. 그래서 보도자료 작성자는 메시지를 전략적으로 개발해서 일목요연하게 담고 그림처럼 표현해야 한다. 즉 스토리텔링을 담은 보도자료로 메시지를 그림처럼 전달해야 한다. 이 전자책에는 스토리텔링을 활용하여 언론홍보용 보도자료를 기획하고 작성하는 방법을 담았다. 첫째 ‘스토리 3요소와 스토리텔링 구조 활용법’은 스토리텔링 기초 이론과 홍보에서 스토리텔링 활용법이다. 둘째 ‘보도자료 구조 이해와 요소별 작성법’은 보도자료 작성 실무로 보도자료 구조를 활용해 쉽게 쓰는 법을 설명했다. 세 번째는 바로 스토리텔링 보도자료로 ‘스토리텔링을 활용한 보도자료 전략 5가지’다. 여기서는 스토리텔링 기법을 보도자료에서 적용해 작성하는 방법을 상세히 담았다. 넷째 ‘꼭 알아야 할 보도자료 글쓰기 원칙 6가지’는 보도자료 쓸 때 한 번쯤 실수하는 문장 원칙을 정리했다. 모쪼록 이 전자책이 보도자료 작성을 고민하는 홍보 광고 마케팅 기획자에게 도움이 되길 소망한다.
구매가격 : 5,600 원
거절당한 순간 영업은 시작된다
도서정보 : 엘머 레터만 | 2021-05-20 | EPUB파일
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이 책은 전 세계 20여 개 나라에서 25년간 번역 발간되어 2천만 부라는 경이적인 판매기록을 세운 영업의 교과서이다.
고객의 단호한 거절은 가치 있는 경험에 반하는 것으로 여겨져야 한다. 그리고 모든 세일즈맨은 거절을 경험한다. 그럼에도 불구하고 훌륭한 세일즈맨의 본질은 낙담하지 않는 사람이다. 이런 세일즈맨들은 아무리 ‘예스’가 희미하게 들리더라도 그것을 달아나게 내버려두지 않는다. 거절이라는 벽의 갈라진 틈으로 새어나는 첫 번째 신호를 포착해 독수리가 먹이를 낚아채듯 기회로 삼는 것이다. 왜냐하면 직업적인 영업기술은 고객의 거절로부터 시작되기 때문이다. ‘노’는 결코 답이 아니다. 그건 단지 도전일 뿐이다.
이 책은 많은 사람들에게 영업을 이해하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 그 실천 노하우를 자신의 영업기술에 적용해 목적을 달성하게 해주는 것은 물론 제2의 인생을 사는 데에도 커다란 도움이 될 것이다.
구매가격 : 13,000 원