200% 활용하는 챗GPT 질문법
도서정보 : 김대중 | 2023-06-29 | PDF파일
지원기기 : PC / Android / iOS
이제는 챗GPT 시대!
질문이 돈이 되는 세상에서 살아남는 법!
우리는 이미 AI와 함께 살아가고 있다. 스마트폰, 자율주행 차량, 추천서비스, 챗봇 등 AI는 우리에게 많은 편의를 제공하고 있다. 그런데 AI의 가능성이 이것만으로 끝나지는 않을 것이다. 이 책은 생성형 AI 중에서도 챗봇 분야에서 두각을 나타내는 챗GPT를 다루고 있다. 챗GPT란 사용자의 질문에 인간처럼 대답하는 AI로서, 활용 범위가 무궁무진하다. 챗GPT 시대에서 이를 어떻게 활용하느냐에 따라 결과물이 완전히 달라진다.
저자는 챗GPT에서 가장 중요한 것이 ‘프롬프트에 질문을 어떻게 입력하는가?’라고 말한다. 그만큼 좋은 질문을 해야 좋은 답변이 생성된다는 뜻이다. 이 책은 챗GPT의 기본 과정부터 좋은 질문을 하는 방법, 챗GPT 활용을 편리하게 해주면서 업무 효율성을 높여주는 확장 프로그램, API 연동에 이르기까지 관련 정보들이 가득 담겨 있다. 최신 정보를 담은 이 책의 첫 장을 열어보길 바란다.
구매가격 : 9,000 원
어쩌다 보니 SNS마케팅으로 월 1,000을 버는 사람이 되어버렸다! 2nd Edition
도서정보 : 정현주 | 2023-06-28 | PDF파일
지원기기 : PC / Android / iOS
다 좋아. 다 좋은 얘긴데, 그래서 어떻게 하라는 거지?
초판 작업은 위 문장 한 줄로 시작했습니다. 카톡과 유튜브를 끼고 살지만, 막상 SNS 마케팅을 시작하려니 막막한 사람들을 위해 길을 보여주고자 했습니다. 당장 써먹을 수 없는 마케팅 원론과 한 사람에 국한된 성공담 속에 헤매지 말고 나만의 길을 찾을 수 있도록 말이죠.
이 책은 전공자가 아니라도 ‘누구나’ 가능하게, 말로 퉁 치지 않고 1/2/3 번호를 붙여 ‘따라하기만 하면’ 될 수 있게 구체적으로 만들었고, SNS 마케팅 기획부터 채널 운영과 수익 만들기까지 진짜 ‘되는’, 한정된 지면에 최대한 압축해서 쓸데없는 거 다 뺀 그런 ‘책’ 입니다.
초판 출간 후 5년만에 드디어 개정판을 출간합니다. 전작의 진가를 알아봐 준 독자들의 줄기찬 요구에 보답하고, 그간 동영상 위주로 싹 바뀐 업계 흐름을 제대로 담다 보니 아무리 압축해도 480쪽이라는 엄청난 페이지로 마무리되었습니다.
나만의 채널 콘셉트를 찾는 방법부터 채널을 개설하고, 블로그/인스타그램/유튜브를 통합 운영해 수익으로 연결하는 과정까지를 쉽게 설명합니다. SNS 마케팅 기본은 이 책에서 몽땅 알 수 있으니 여러분의 소중한 시간은 좋은 콘텐츠를 찾는 데 쓰기 바랍니다. 마케팅 성공의 힘은 도구 사용법이 아니라 ‘어떤 콘텐츠를 어떻게 다룰 것인가’라는 기획력에서 나오니까요.
구매가격 : 20,650 원
메타버스 유토피아
도서정보 : 마크 반 리메남 | 2023-06-23 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
인류 디지털 역사의 위대한 전환!
“마법이 현실이 되고 상상력이 곧 경제적 가치가 되는
새로운 디지털 경제에 올라타자!”
“무한한 기회와 잠재력, 그에 따르는 위험까지 탐구하며
메타버스라는 새로운 세계로 우리를 안내한다.”
◎ 도서 소개
인류 디지털 역사의 가장 위대한 전환, 메타버스
디지털 경제가 가져올 새로운 비즈니스 모델에 주목하라!
“메타버스는 거의 모든 산업의 생태계를 뒤흔들고, 몰입형 상거래, 이벤트, 광고, 소프트웨어와 패션 등
수많은 분야에서 수익 창출의 기회를 만들어낼 것이다.”
지난 1월 코로나19 이후 3년 만에 최대 규모로 열린 CES 2023에서는 ‘메타버스’와 ‘초연결’이 화두로 떠올랐다. 가상현실과 증강현실 관련 기술을 비롯해 현실과 디지털 세계를 연결할 수 있는 다양한 혁신 기술이 소개되었다. 미국소비자기술협회(CTA) 부회장 스티브 코니그는 “메타버스는 또 하나의 인터넷”이라며 인류의 삶을 송두리째 바꿔놓을 미래의 핵심 트렌드로 지목했다. 가상과 현실을 아우르는 플랫폼으로서의 메타버스가 각광받으며 페이스북과 구글 등의 빅테크 기업을 비롯한 수많은 IT 기업들이 메타버스에 주목한 지는 이미 오래다. 여전히 해결해야 할 기술적 문제와 과제들이 남아 있지만, 수많은 미래학자들과 과학자들은 이미 인류는 메타버스의 세계로 들어섰으며 머지않은 미래에 오늘날 우리가 인터넷을 이용하는 것처럼 자연스럽게 메타버스를 활용하는 시대가 오리라고 예상한다. 메타버스에 연결된 미래는 우리의 사소한 일상부터 일하는 방식까지 완전히 달라지게 할 것이다.
이 책은 인류의 삶을 송두리째 바꿔놓을 메타버스란 무엇이며, 활용 방안과 새로운 디지털 경제, 더 나아가 잠재된 위험은 무엇인지 메타버스의 현주소와 미래 전망에 대해 상세하게 설명한다. 수많은 기업가에게 영감을 준 미래학자인 저자 리메남은 지난 3년의 팬데믹 기간이 메타버스의 발전을 더욱 가속화하였다고 말한다. 수천만 명이 동시에 가상의 공간에서 콘서트를 즐길 수 있으며 인터넷 공간에서 업무를 처리하는 일이 현실이 되었다. 앞으로 메타버스가 대중화되면 모든 직원이 증강현실 속에서 시공간을 뛰어넘어 협업하고, 누구나 직접 콘텐츠를 업로드하여 자유롭게 거래할 수 있으며, 플랫폼이 아닌 창작자가 중심이 되어 더 큰 가치를 생산하고 더 많은 권한을 누릴 수 있는 세상이 도래할 것이다. 여기서 한 걸음 더 나아가 많은 이들이 메타버스에서 이익을 얻고 혜택을 누리기 위해서 어떻게 메타버스를 만들어가야 하는지에 대한 비전과 함께 그 속에서 제기되는 윤리적 문제까지 깊이 있는 시각으로 설명한다.
이 책에서 저자가 말하는 메타버스란 상상하는 모든 것이 이루어지는 현실의 삶과 디지털이 융합하는 세상이다. 이는 상상력이 경제적 가치가 되는 무한한 가능성의 세계이다. 메타버스는 디지털 역사의 가장 위대한 혁명이자 ‘호모 디지털리스’로 진화하고 있는 인류에게 주어진 새로운 기회라고 할 수 있다. 이 책은 메타버스가 인류에게 가져다줄 무한한 기회를 우리 눈앞에 펼쳐 보여주며 그 기회를 놓치지 않을 방법까지 상세하게 제시하고 있다.
☞ 함께 읽으면 좋은 21세기북스의 책
▶ 이제는 나로 살아야 한다: 자기실현을 위한 중년의 심리학｜한성열 지음｜21세기북스｜2021년 8월 31일 출간｜16,000원
▶ 정체성의 심리학｜박선웅 지음｜21세기북스｜2020년 7월 15일 출간｜16,000원
◎ 본문 중에서
우리 사회와 인간에 대한 정의는 앞으로 몇 년 동안 급격하게 바뀔 것이다. 우리는 물리 법칙에 얽매이지 않으면서 무엇이든 할 수 있는 대체 현실을 구축하려는 시점에 있다. 이 세계에서 마법은 현실이 된다. 나는 여러분이 이 책을 통해 메타버스가 무엇이 될 수 있는지, 소비자로서 메타버스를 즐기는 방법은 무엇인지, 그리고 조직이 소비자를 괴롭히거나 현재 웹에서처럼 뒤쫓지 않으면서도, 메타버스에서 혜택을 얻을 수 있는 방법 등을 완벽하게 이해할 수 있기를 바란다. 제대로 알지 못하고 실수에서 배우지 못한다면, 닐 스티븐슨이 자신의 소설 《스노 크래시》에서 묘사한 반이상향적 메타버스가 현실이 되고 말 것이다. 그러면 여정과 마법이 시작될 메타버스에 뛰어들어보자!
【28쪽_프롤로그】
이처럼 해결해야 할 과제가 있다고 해서 오늘날 우리가 증강 현실을 경험할 수 없는 것은 아니다. 애플의 아이폰에서는 AR 키트를 사용해 다양한 AR 애플리케이션을 실행할 수 있고, 안드로이드폰에서는 구글의 AR 코어를 사용하면 된다. 스마트폰이나 태블릿에서 증강현실을 경험할 수 있는 앱은 이미 무수히 많이 나와 있다. 이런 앱을 이용하면 여행 중 주요 지형지물의 정보를 얻을 수도 있고, 휴대폰으로 스캔하기만 하면 실제 제품과 똑같이 생긴 3D 디지털 모형을 확인할 수도 있다.
【45쪽_메타버스, 무한한 블루오션】
메타버스는 거의 모든 산업의 생태계를 뒤흔들고 몰입형 상거래, 이벤트, 광고, 하드웨어 및 소프트웨어와 패션 이외에도 수많은 분야에서 수익 창출의 기회를 만들어낼 것이다. 이 과정에서 새로운 회사들이 생겨나고, 15조 달러에 육박하는 웹 2.0 기업 시가총액에 맞먹는 엄청난 규모의 가치가 생산될 것이다. 메타버스는 과거에 인터넷이 그랬던 것만큼 사회에 큰 영향을 미칠 것이다. 우리가 일하고 생활하고 사교하는 방식을 송두리째 뒤바꿀 것이며 여기에 너무 늦게 적응하는 조직은 수년 내로 사라질 가능성이 높다. 메타버스는 패러다임의 변화이다. 이 책에서는 이러한 패러다임의 변화가 인간에게 어떤 의미를 가지며 조직과 사회에는 어떤 영향을 미치게 될지를 자세히 살펴볼 것이다. 그 전에 먼저 개방형 메타버스를 만드는 방법부터 알아보자.
【82-83쪽_메타버스, 무한한 블루오션】
메타버스는 우리의 지난 실수를 고치고 더 나은 미래, 더 포용적인 미래, 그리고 더 평등한 미래를 재생산할 독특한 기회를 제공한다. 우리는 선택권을 가지고 역사의 한 시점에 있다. 우리는 모두가 고유한 몰입형 경험의 일부가 될 수 있고, 생계를 꾸리는 독특한 방식에 접속할 수 있다. 그리고 우리 신원, 데이터, 그리고 디지털 자산에 대한 통제권을 직접 갖게 된다. 그렇지 않으면 지금 가진 그대로 있을 수 있다. 물론 모든 문제점이 뒤따라올 것이다.
【103-104쪽_개방형 플랫폼의 가치】
개인적으로 나는 과거의 캄브리아기 대폭발처럼 앞으로 다가올 상상의 시대에 정체성과 창의성이 폭발하기를 학수고대한다. 또한 저마다 다른 요구 조건과 특성을 지닌 고유하고 독창적인 커뮤니티로 가득한 다채로운 세계가 기대된다. 메타버스에서는 누구나 원하는 모습으로 원하는 장소에 갈 수 있다. 가상 세계와 현실 세계 양쪽이 모두 즐거워진다. 상상해보라. 지리적으로 멀리 떨어진 곳에 사는 친구와 현실 세계에서 만나는데, 액체 금속으로 된 특이한 가상 드레스를 입은 친구를 거실에 앉아 증강현실 안경을 쓰고 홀로그램으로 투영된 디지털 트윈으로 만나는 것이다. 그들의 만남은 생생하고 즐거운 대화를 나누는 행복한 시간이 될 것이 분명하다.
【136-137쪽_아바타, 또 다른 나의 탄생】
메타버스는 아티스트와 창작자에게 중요한 기회인 동시에 브랜드가 고객, 팬, 미래의 고객과 관계를 맺는 장소가 될 수도 있다. 하지만 (본인이 원해서 광고를 추천하도록 사전 동의한 경우가 아니라면) 메타버스가 지금의 웹처럼 가상 세계를 넘어다닐 때마다 광고가 따라다니는 광고 지옥이 되는 일은 막아야 한다.
【174쪽_무한대의 가능성을 품은 공간】
메타버스에서는 모든 브랜드가 마케팅 활동을 재고해야 하며 그러지 않을 경우 축음기처럼 역사 뒤로 사라지는 위험을 감수해야 한다. 그러므로 브랜드는 광고를 보여주는 데 비용을 지불하는 대신, 그 돈을 커뮤니티와 관계를 형성하는 기회를 얻는 데 사용해야 한다. 독특한 브랜드 경험, 즉 효용성을 제공하고 물리적 경험을 디지털 세계로 확장하며 반대 경우에도 동일한 작용을 하는 브랜드 경험을 공동 창작하고 참여하며 확립하기 위해서이다. 그러기 위해서는 브랜드와 고객 모두의 노력이 필요하며, 자신의 고객을 창작 과정에 포함시키는 브랜드가 승자가 될 것이다.
【202쪽_창의적인 브랜드 마케팅의 세계】
정부는 메타버스에서의 인권을 보장할 것인가, 아니면 물리적 세계에서만 인정할 것인가? 그리고 그 결정은 어떻게 이루어질 것인가? 철학자 데이비드 차머스David Chalmers가 새로 집필한 저서인 《리얼리티 플러스Reality+》에서 이야기했듯이, 많은 이들에게 가상현실은 현실과 같다. 그렇다면 아바타가 근본적으로 인간과 비슷한 권리를 가져야 하는 걸까? 그렇다면 정부가 어떻게 그것을 시행할 수 있을까? 아니면 그런 권리는 물리적 세계에만 존재하는 걸까? 이 점은 분명할 것이다. 메타버스는 차세대 인터넷 그 이상이다. 메타버스는 전 세계 사회를 완전히 재배열하여, 민족 국가에서 더욱 유목적인 디지털 생활방식으로 전통적인 사회의 개념을 바꿀 것이다. 결국 이 모든 질문은 하나로 귀결된다. 메타버스에서 살아가며 진정한 인간이 된다는 것은 어떤 의미인가?
【236쪽_디지털화를 꿈꾸는 뉴노멀 시대】
우리가 메타버스를 올바르게 구축한다면 인류는 풍요롭고 공정하며 즐거운 사회를 만들 수 있는 최첨단 합의로 가득한 새로운 세상을 만들 기회를 누릴 수 있을 것이다. 2020년에 NFT 시장의 규모는 약 2억 3,200만 달러였고 2021년에는 2,200억 달러로 폭발적인 성장을 이루었다. 개방형 메타버스가 현실화되고 디지털 자산의 경제 상호운용성과 수익화가 보편화된다면, 향후 10년 안에 창작자와 팬들이 만든 소셜 커뮤니티가 고유한 경험을 만들어내고, 창작자 경제에 기여하는 1조 달러 규모의 시장으로 변모할 것이다.
【236쪽_치열한 가상 경제의 흐름】
구매가격 : 17,600 원
챗GPT 교실 수업을 위한 지도와 칼
도서정보 : 이주원 | 2023-06-12 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
챗GPT를 선두로 한 생성형 인공지능을
교육 현장에서 현명하게 잘 활용할 수 있는 가이드북
챗GPT를 제대로 활용하는 방법의 핵심은 ‘효과적으로 질문하는 법’에 있다. 이 책은 한국표준협회 공인 인공지능 교육전문가이자 20년 차 현직 교사가 챗GPT를 실제 교육 현장에 활용 가능하도록 개발한 STAR’S 방법론을 담고 있다. STAR’S 모델에 따라 시작질문, 목표질문, 추가질문, 심사/평가질문을 하고 확산적 사고를 연습하는 과정에서 사고력과 창의성을 키울 수 있는 효과적인 방법을 제시한다. 이와 함께 챗GPT와 함께하는 자기주도적 학습 방법도 안내하고 있다.
이 책은 질문하는 학생과 대답하는 챗GPT 그리고 그 사이 어딘가쯤 있게 될 인공지능 시대의 교사들에게 든든한 ‘지도와 칼’이 되어 줄 것이다. 이 책을 읽고 나면 면접 질문관처럼 챗GPT에 묻지 않게 될 것이고, 챗GPT를 친근한 질문 친구로, 수업에 도움을 주고 삶에 도움을 주는 고마운 친구를 얻는 기분이 들 것이다.
구매가격 : 9,000 원
대한민국 행복지도 2023
도서정보 : 최인철 외 13인 | 2023-05-09 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
불안정한 사회는 행복에 어떤 영향을 주는가?
세계 최대 규모의 빅데이터로 분석한 대한민국 행복의 위기 상황
서울대학교×카카오의 대국민 행복 연구 프로젝트
◎ 도서 소개
? 경제 위기 속 행복의 위기, 빅데이터로 본 한국인의 심리
? 회복·소비·경쟁·공감 등의 키워드로 본 경제와 행복의 함수관계
? 빅데이터 100만 건 이상의 세계 최초, 최대 규모 연구를 담은 인포그래픽 매거진
『대한민국 행복지도 2023』은 5년째 발간되고 있는 인포그래픽 행복 매거진이다. 서울대학교 심리학과 최인철 교수가 이끄는 서울대학교 행복연구센터와 ㈜카카오의 산학협력을 통해 2017년부터 한국인의 마음 상태를 실시간으로 조사해오고 있다. 총 참여자 89만 명, 총 응답 건수 118만 건에 달하는 방대한 빅데이터를 바탕으로, 365일의 행복 궤적, 성별, 연령별, 지역별, 요일별 분석을 인포그래픽으로 보기 쉽게 정리했다. 또한 지난 5년간 발견되지 않았던 2022년 만의 특이 현상을 조명했으며, 서울대학교와 카카오같이가치가 함께 진행한 ‘100일간의 행복 기록’ 프로젝트의 분석 결과도 살펴볼 수 있다.
2022년은 경제 위기와 사회 불안정으로 요약된다. 이중고(二重苦), 삼중고(三重苦)를 넘어 다중고(多重苦)를 겪으며 한국인의 행복은 어떻게 변화했을까? 이 책에서는 금융 시장 급락, 금리 인상, 물가 상승, 코로나 재유행, 끝나지 않는 러시아-우크라이나 전쟁, 이태원 참사 등 사회 전반의 위기 속에서 한국인의 행복감이 어떻게 변화했는지를 추적했다. 성별, 연령별, 지역별로 어떤 사람들이 더 행복감을 느꼈는지 등 8가지 키워드를 통해 2022년 대한민국의 행복 변화를 인포그래픽으로 정리했다. 위기와 불안정의 여파로 2022년 한국인의 행복은 2021년보다 하락하여 2020년 수준으로 회귀했다. 코로나 첫해의 암울한 수준으로 행복도가 낮아진 것이다. 이에 대한 심층적인 분석을 담았다.
◎ 본문 중에서
힘겨운 팬데믹을 버티면서 팬데믹으로 인해 변화된 새로운 일상에 어느 정도 적응하기 시작했을 무렵 우리는 또 다른 위기와 마주하게 됐다. 언제 끝날지 모르는 경제 위기 속에서 우리의 행복 역시 위기로부터 안전하지 못했다. 이런 와중에 어떻게 해야 우리의 행복을 지켜낼 수 있을까?
【고단했던 2022년 대한민국의 행복 - 44쪽】
코스피지수에 따라 40대 이상의 남성과 여성의 행복 수준에 변화가 있었다. [그래프 21]을 통해 확인할 수 있듯이 2022년 1월에 2,800대였던 코스피지수 평균값은 내리닫더니 7월에 2,400 아래로 떨어졌다. 정도의 차이는 있지만 40대 이상의 안녕지수도 연초부터 계속 하락하다 7월에 바닥을 찍었다. 흥미롭게도 코스피지수가 6월에 매우 큰 폭으로 하락했는데 당시 40대 이상의 안녕지수 역시 큰 감소폭을 보였다. 반면 10~30대 남녀의 안녕지수는 변동 폭이 작으며 경기 침체에 따른 변화를 덜 겪는 것으로 보였다.
【2022년 누가 가장 행복했을까? - 57~58쪽】
다른 누군가가 지켜본다고 생각하면 자신의 행동이 달라지듯, 행복을 기록하는 동안 자신의 상태를 꾸준히 관찰하고 점검함으로써 행복에 도움이 되는 방식으로 스스로 변화되었기 때문일 것이다. 저축을 위해 자신의 소비습관을 기록하고 건강을 위해 걸음걸이나 운동량을 기록하듯, 행복해지고 싶다면 가장 먼저 해야 할 일은 바로 행복을 기록하는 일일 것이다.
【100일간 행복을 기록하는 두 번째 시간 - 100쪽】
경험적 소비, 관계적 소비, 친사회적 소비는 안녕지수, 삶의 만족, 삶의 의미, 긍정정서를 높이는 데 도움이 되는 것으로 나타났다. 특히 친사회적 소비의 경우 삶의 의미와 강한 관계를 맺고 있었다. (…) 소비를 통해 부정정서를 완화시킬 수는 없었다. 대신 새로운 경험, 관계, 사회와 환경을 위해 돈을 쓰는 것은 개인의 삶의 의미와 목적, 긍정정서를 높임으로써 개인의 행복에 도움이 된다는 점을 시사한다.
【소비: 돈으로 행복을 살 수 있을까? - 126쪽】
‘행운’이 수동적으로 기원하고 기다려야 하는 종류의 기쁨이라면, 세렌디피티는 다양한 시도와 도전으로 끊임없이 발견해나갈 수 있는 종류의 기쁨이다. 다시 말해 ‘행운’은 개인의 노력으로 강화하기 어렵지만, 세렌디피티는 노력을 통해 충분히 계발할 수 있는 개인의 능력이기도 하다.
【세렌디피티-“오히려 좋아” 변화와 불확실성을 포용하는 삶의 태도 - 134쪽】
10대 미성년자의 경우 부모의 영향력이 다른 연령대보다 높은 시기임을 고려하면 부모와의 애착이 행복에 중요한 요소로 작용한다는 것을 알 수 있다. 또한 여성과 남성 모두 20대에서는 10대 때보다 부모와의 애착이 안녕지수에 주는 정도가 줄어드는 현상을 발견할 수 있었다. 그리고 30대 이상이 되면 여성보다 오히려 남성이 부모와의 밀접한 관련이 안녕지수에 영향을 주는 것으로 나타났다.
【가족: 행복의 요새 - 195쪽】
구매가격 : 19,200 원
병원 브랜딩 기술: 마케팅 비용의 경쟁에서 벗어나는
도서정보 : 문수정 | 2023-05-08 | EPUB파일
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브랜딩은 하고 싶은데, 도무지 어떻게 해야 할지 모르겠다는 병원을 위한 가장 최소한의 셀프 브랜딩 실무 가이드북. 브랜딩을 만들어가는 20가지 스텝을 기본 골격으로 브랜드 컨셉부터 핵심가치와 행동원칙, 슬로건 만들기 그리고 병원에의 적용과 내방 환자의 브랜드 경험 만들기까지. 어떻게 하면 우리 병원의 브랜딩을 잘할 수 있는지 여러가지 사례를 갖고서 친절하게 설명했다. 이보다 쉽게 병원 브랜딩을 설명하는 책은 없었다.
구매가격 : 14,800 원
거절당한 순간 영업은 시작된다(무삭제 완역판)
도서정보 : 엘머 레터만 | 2023-04-28 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
전 세계 7천만 부 판매된 아마존 최장기 베스트셀러
[타임스지 · 포브스 ]지가 선정한 자영업·세일즈맨·기업 CEO 필독서!
세계 10대 세일즈맨으로 선정된 엘머 레터만의 세일즈 비법!
무엇을 팔 것인가?
왜 팔아야 하는가?
어떻게 팔 것인가?
세계 최초 코치의 질문 수록!
왜 거절당한 순간 영업이 시작되는가
고객의 ‘노’는 하나의 신호다. 취급하고 있는 상품의 장점을 더 알려주고 더 많은 설명이 필요하다는 신호이다. 그렇기 때문에 세일즈맨은 상품의 장점이나 기능을 과장하거나 부풀려서는 안 되며 고객에게 주의를 집중하고 초점을 맞춰야 한다. ‘거절당한 순간 영업은 시작된다.’고 말하는 이유는 바로 여기에 있다. 첫 번째 거절보다는 두 번째, 두 번째보다는 세 번째 거절에 더 많은 설명을 듣고 싶다는 고객의 마음이 담겨 있을 수 있다. 그래서 ‘노’를 ‘예스’로 이끌어낸다는 것은, 고객이 마음을 바꾸도록 설득하는 것을 의미하지 않는다. 단지 고객이 마음을 정하도록 돕는 것을 의미하는 것이다.
모든 세일즈맨은 거절을 경험한다. 그럼에도 불구하고 훌륭한 세일즈맨의 본질은 낙담하지 않는 사람이다. 이런 세일즈맨들은 아무리 ‘예스’가 희미하게 들리더라도 그것을 달아나게 내버려 두지 않는다. 왜냐하면 직업적인 영업기술은 고객의 거절로부터 시작되기 때문이다. 이 책은 많은 사람들에게 영업을 이해하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 그 실천 노하우를 자신의 영업기술에 적용해 목적을 달성하게 해주는 것은 물론 제2의 인생을 사는 데에도 커다란 도움이 될 것이다.
구매가격 : 9,800 원
마케트릭스 : 매출을 급상승시키는 시장 분석과 마케팅 전략
도서정보 : 양승재 | 2023-04-26 | PDF파일
지원기기 : PC / Android / iOS
아이보스 강의 평점 4.92에 빛나는 명강의를 한 권에 담았다.
마케팅의 기본과 실전, 비법을 다 갖춘 마케팅의 바이블!
시장 분석을 통해 마케팅 포인트를 찾는 고수의 실전 비법!
시장 분석 및 핵심 포인트를 찾는 남다른 통찰력을 지닌 저자가 그 노하우를 책으로 공개한다. 저자 양승재는 여러 대기업에서 신규사업 기획 및 마케팅을 담당하다가 다양한 신규사업, 브랜드를 런칭했고, ‘시장조사’와 ‘세일즈 포인트 찾기’ 관련 다수의 강의 경력이 있는 마케팅, 플랫폼 전문가다. 그동안 대기업에서 배운 마케팅 기법과 실제 사업을 하면서 적용하고 습득해 온 노하우를 집약해서 알려 준다.
마케팅의 본질적 개념 설명부터 시작해 고객이 상품을 검색해 구매하기까지 과정을 분석하고, 전략적이고 성공적인 마케팅을 예측하고 설계하도록 돕는다. 그 과정에서 본인의 비법 즉 마케팅을 체계적으로 계획하고 짜며 실행하는 ‘마케트릭스(Marketrix: Marketing과 Matrix를 조합)’를 개발했다. 이를 통해 시장성과 수익성을 분석해 새 브랜드를 런칭하는 방법 등 마케팅의 핵심을 쉽고 명확하게 설명했는데, 특히 플로차트 작성을 통해 포인트를 잡아가는 과정이 압권이고 저자의 예리한 관찰력과 탁월한 통찰력이 돋보이는 부분이다.
책 『마케트릭스, 매출을 급상승시키는 시장 분석과 마케팅 전략』은 새로운 사업이나 제품을 준비하는 사람뿐만 아니라 현재 비즈니스를 운영하는 사람들 모두에게 훌륭한 마케팅 지침서이자 비법서가 될 것이다.
구매가격 : 11,760 원