마케팅이 곧 혁신이다
도서정보 : 김유일 | 2006-03-17 | EPUB파일
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본서는 85개 글을 크게 아홉 가지 부분으로 나누어 구성하고 있다. 마케팅의 기본적 개념과 마인드를 갖고 세상살이의 여러 가지 문제를 이해하고 답을 찾고자 하였다. 고객감동과 고객만족, 고객마음 읽기, 내부고객 만족, 마케팅의 다양한 응용영역, 마케팅 마인드, 자기계발의 문제를 진지하고 진솔하게 다루고 있다. 더구나 이 시대의 화두라 할 수 있는 혁신의 문제를 마케팅과 연결시키고 있는 것은 저자의 마케팅 이해와 적용의 폭이 그만큼 넓어지고 깊어진 증거라 할 수 있다. 모든 글이 하나같이 보석처럼 귀하고 살아 있는 현장의 목소리를 반영하고 있다.
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인터넷 도메인 네임의 가치와 전략
도서정보 : 김병욱 | 2005-11-02 | EPUB파일
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인터넷이란 일종의 컴퓨터 네트워크이며 현재 전세계의 컴퓨터가 상호 연결되어 있는 거대한 컴퓨터 네트워크이다.
인터넷은 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)라는 같은 기준의 프로토콜(protocol)로 상호 연결되어 있는 컴퓨터의 거대한 집합체라고 할 수 있다. 인터넷은 정부, 교육기관, 일반기업들을 포함하는 여러 참여집단들이 서로 정보를 공유하고, 연구자들끼리의 협력을 유도하며, 새로운 기술개발을 위한 시험장소로서의 역할을 수행하기 위해 존재한다. 인터넷은 원래 미국에서 1960년대 말에 소수의 학자들이 개발하기 시작한 제한된 컴퓨터 네트워크가 전 세계적으로 확장된 결과이다.
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학습지 시장의 틈새전략
도서정보 : 김병욱 | 2005-11-02 | EPUB파일
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교육은 경제적 관점에서 '시장'이나 '서비스' 또는 '산업'이라는 범주에 따라 논의되어온 역사가 일천하고, 국가간 무역 협상에서도 시장 경제 원리에 따른 서비스 교역의 대상 품목에 교육을 포함시켜 논의하지 않는 것이 통례였다. 그러나 최근 들어 교육 부문의 국제적 개방과 교류 추세에서 교육 부문을 하나의 '서비스 산업' 또는 '시장'의 개념으로 간주하고 있다. 우루과이 라운드나 한미간 쌍무협상 등에서 '교육시장 개방'으로 논의되어 온 교육 시장이란 주로 교육 기관에 의한 교육 서비스 시장(산업)을 일컬어 왔다.
그러나, 교육 산업이란, 교육 기관에 의한 교육 서비스 산업 외에도, 교육 관련 산업까지를 망라하게 된다. 교육 서비스 산업은 교육 서비스를 직접 제공하는 산업으로, 학교와 학교외 교육 기관 등이 포함되고, 교육 관련 산업은 교육 서비스 산업을 간접적으로 지원하기 위한 산업으로, 교육 시설(외곽시설, 내부시설 등), 교재(교과서, 참고서, 문제지 등), 교육 기자재 및 교구, 교육용 물품, 교육관련 방송, 및 기타 교육 지원 산업까지를 망라하게 된다. 그러나, 일반적으로 교육 시장이라 하면 교육 시장이나 교육 산업을 협의의 개념으로 사용하여 교육 기관에 의한 교육 서비스 시장이나 교육 서비스 산업만을 대상으로 한다.
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브랜드 개발전략
도서정보 : 김병욱 | 2005-11-02 | EPUB파일
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미국 생활용품회사인 "프록터&갬블" (Procter&Gamble: P&G)이 애지중지하는 상품이 하나 있다. 126년이 되는 현재까지 비누의 대명사로 불릴 만큼 인지도가 높은 "아이보리"가 그것이다. 효자상품을 넘어 효손상품쯤 되는 브랜드다.
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상품개발전략(Ⅰ)
도서정보 : 김병욱 | 2005-11-02 | EPUB파일
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최근 마케팅분야에서는 소비자의 동향, 소비자의 니즈를 파악하기 어렵다는 논의가 활발히 이루어지고 있다. 주된 원인으로는 시장의 개성화, 다양화 현상과 기업이 시장에 대해 갖고 있는 잘못된 이해 등이 지적되고 있다. 또한 최근의 많은 기업들은 개성화, 다양화된 소비자의 니즈에 부응하지 못하고 있고, 소비자의 잠재적인 니즈를 개발하는데 성과를 거두고 있지 못하다는 지적도 일고 있다.
경제발전으로 인한 소득수준의 향상으로 물질적 가치가 충족되면, 소비자는 자기실현을 위한 욕구로 향하게 되며, 이런 과정에서 소비자의 니즈는 각양각색의 다양한 방향으로 분출되게 된다. 기업의 마케팅활동이 이런 소비자의 변화에 민감하게 대응해야 한다는 점은 두말할 나위도 없을 것이다.
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전사적 자원관리 ERP 시스템론
도서정보 : 김병욱 | 2005-11-02 | EPUB파일
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원래 ERP(Enterprise Resource Planning) ERP라는 용어를 처음 사용한 것은 미국 정보 컨설팅 회사인 가트너 그룹으로 알려져 있다. 한편 국내에서 ERP는 '전사적 자원관리', '기업자원 관리', '기업통합정보시스템' 등 다양하게 불려지고 있으나, 아직 통일된 우리말 표현은 없는 상태다.란 구매ㆍ생산ㆍ재무ㆍ회계ㆍ인사ㆍ영업 및 재고관리와 같은 기업내 주요 업무를 통합적으로 연계 관리함으로써, 기업이 보유하고 있는 자재ㆍ설비ㆍ자금ㆍ인력ㆍ정보 등 각종 유무형의 자원을 전사적으로 통합관리할 수 있게 해주는 소프트웨어 패키지이다.
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전자 상거래론
도서정보 : 김병욱 | 2005-11-02 | EPUB파일
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최근 정보 기술의 발전과 글로벌 네트워크의 활용이 활발해짐에 따라 근본적인 경제 활동 방식의 급격한 변화를 가져왔다. 기존에 종이 서류에 의존하던 상거래가 디지털 정보와 네트워크 시스템을 이용한 전자상거래 방식으로 급속히 변해 가고 있기 때문이다. 이같은 변화는 기존의 거래 방식에서 새로운 거래 방식을 요구하고 있고 기업 활동 방식에서도 새로운 변화를 필요로 하고 있다.
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인터넷 사이버론
도서정보 : 김병욱 | 2005-11-02 | EPUB파일
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인터넷(Internet)이란 그 실체가 정확히 보이지는 않지만 데이터(DATA)간의 이동 통로가 되는 망(Network)과 망이 연결된 그 자체이다. 이것은 시작과 끝의 개념이 없이 단지, 망의 수많은 연결점들에 의한 연속적인 연결을 통해 전 세계적으로 펼쳐져 있는 망(Network)이다.
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컴퓨터 하드웨어론
도서정보 : 김병욱 | 2005-11-01 | EPUB파일
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모니터는 이제 15인치 이상의 대형 모니터가 시장을 주름잡고 있다. 여기서 인치는 모니터 브라운관의 대각선 길이를 측정한 수치이다. 사용자에게 이 수치보다 더욱 신경써야 하는 수치가 하나있는데, 바로 도트피치라는 수치이다.
이것은 모니터에 뿌려지는 영사를 이루는 입자들의 간격을 의미한다. 이 간격이 촘촘할수록 선명한 화질을 기대할 수 있다. 대체적으로 14, 15인치 모니터의 경우 도트피치는 0.28mm이고 17인치이상의 제품은 0.24mm에서 0.28mm까지 다양하게 분야별 기능과 기술을 보면 다음과 같다.
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