입소문 마케팅
도서정보 : 전학성 | 2013-11-15 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
매출을 늘리기 위해서는 어떻게 해야 하나? 대부분의 사람들은 고객의 수를 늘리거나 고객이 한 번 구매할 때 지출하는 규모를 늘리거나 구매 빈도를 늘려야 한다고 말한다. 그러나 그 대답들은 모두 핵심을 놓치고 있다.핵심은 고객의 구매에 대한 의사 결정 속도를 높이는 것이다. 즉 잘 팔리는 상품이란 많은 사람들이 대량으로 구매한 상품이 아니라 ‘신속하게’ 구매하는 상품인 것이다. 신속한 구매는 저절로 ‘많은 수의 고객’과 ‘대량 구매’를 유도한다. 따라서 입소문 마케팅은 바로 그 ‘신속한 구매’를 유도하는 것에 초점이 맞춰져야 한다. 당신이 개발한 수많은 입소문 마케팅이 실패했다면 그 이유는 ‘신속한 구매’에 초점이 맞춰지지 않았기 때문이다. ‘의사 결정 속도’란 고객이 제품이나 서비스를 처음 알게 되는 순간부터 그 제품이나 서비스를 완벽하게 이용하고 다른 사람들에게 추천하는 데까지 걸리는 시간이다. 결정 속도는 결정 과정이 얼마나 간단하고 빠른가에 따라 좌우되며 때로는 그 과정이 얼마나 재미있는가에 영향을 받기도 한다. 따라서 소비자가 결정을 내리기 쉬운 제품일수록 고객을 더 빨리 확보하고 시장점유율도 기하급수적으로 증가한다.
구매가격 : 1,000 원
프로페셔널은 기획, 행동이 다르다
도서정보 : 다카하시겐코우 | 2013-11-15 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
인생은 프로페셔널이다.
그리고 프로페셔널은 기획, 행동이 다르다!!
우리들의 주변에서 성공한 사람들을 자세히 관찰해보면, 좋은 환경으로부터 출발한 사람도 있지만 이와 반대로 열악한 환경을 딛고 일어서서 성공한 사람도 발견하게 된다.
그리고 성공한 사람들의 뛰어난 활동은 오늘날 우리들로 하여금 꿈과 희망을 버리지 않게 용기를 북돋아 주고 있다.
그럼 이제부터 당신은 어떤 성공인생을 설계할 것인가?
인생은 결코 길지 않다. 직장인으로 일생을 마감한다고 해도 그 나름대로 최선을 다한다면 값진 인생이 될 것이다. 아니면 혼자서 사업을 이룩할 경우에도 훌륭한 방법은 얼마든지 있다. 그러나 이 모든 경우의 결과를 가늠하게 되는 것은 프로페셔널 한 기획력과 이를 실천하는 행동력에 달려있다.
왜냐하면 조그마한 사업이라 할지라도 그에 따르는 사업기획이 사전에 세워져야 하기 때문이다. 상품을 만들 경우에도 생산기획과 판매기획이 선행되는 것은 당연한 이치다.
그뿐만 아니다.
여행을 떠날 때도 여행에 관한 계획을 세우게 되며 학교의 운동회에도 프로그램이 따른다.
세상의 모든 것이 이럴진대 당신만이 무계획적으로 인생을 허비한다면 그 결과는 뻔하지 않겠는가? 그러므로 지금이라도 늦지 않다. 자신의 인생에 알맞은 프로그램을 진지하게 기획해야 한다.
바야흐로 지금은 기획의 시대이며 전략발상의 시대이다.
이 책이 독자여러분의 참된 인생기획에 보탬이 되었으면 하는 마음이 가득할 뿐이다.
그리고 당신의 기획, 행동을 생활화 시켜라.
당신이 더욱 새롭게 태어 날것이다!!
구매가격 : 3,200 원
CEO처럼 생각하고 행동하라
도서정보 : 이재술 | 2013-11-12 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
『CEO처럼 생각하고 행동하라』는 글로벌 기업으로 성장하기 위한 전략과 정부의 정책이 추구해야 할 방향을 제시한다. 저성장시대에 진입한 기업의 생존전략에서 데이터 분석 경영전략에 이르기까지 여러 가지 전략을 담고 있다. 인재관리 전략과 국제 전문가 양성, CEO 선발법 등 인재 개발에 대해 중점적으로 이야기한다. 정부가 세워야 할 정책의 방향에 대해서는 특히 고용정책과 복지정책에 대한 혜안이 돋보인다. 기업을 이끄는 CEO에게 한국 사회와 경제에 대한 체계적인 사고의 틀을 제공한다.
구매가격 : 9,000 원
고객 로열티 경영과 알파고객 확보 전략
도서정보 : 전학성 | 2013-11-10 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
코카콜라 나이키 마이크로소프트 구글과 같은 거대 기업은 물론 루이뷔통 샤넬 BMW 같은 파워 브랜드를 가진 기업들은 모두 고객 로열티 경영을 통해 헌신적으로 충성하는 알파고객을 확보했기 때문에 일류 기업이 될 수 있었다. 이 책은 치열한 경쟁 환경에서 기업 생존의 열쇠가 되는 고객 로열티 경영과 알파고객 확보 전략의 해법을 제시한다.
구매가격 : 1,000 원
세일즈의 법칙
도서정보 : 전학성 | 2013-11-10 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
세일즈의 개념 비법 원칙 비전 노하우를 생생히 전하며 반하게 하라 는 세일즈의 법칙을 전수한다. 구체적으로 어떻게 반하게 하는지를 알기 쉽게 설명한다. 세일즈맨으로 지켜야 할 자존심과 버려야 할 자존심은 무엇인지 등도 이야기하며 세일즈맨의 사회적인 위치 설정이나 비전에 대해 깊이 있는 성찰을 보여준다.
구매가격 : 1,000 원
나누는 삶의 기쁨과 영향력
도서정보 : 전학성 | 2013-11-09 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
실제로 트루엣 캐시는 성공적인 기업을 운영하고 있으며 작은 나눔을 실천하고 있는 경영인으로서 이 이야기의 바탕이 된다. 이야기는 주식 중개인 그의 운전기사 최고경영자 이 세 사람의 각각 다른 삶의 배경을 비추면서 시작한다. 중개인은 젊은 나이에 혼자 힘으로 성공한 사람이다. 성공의 모델을 찾던 그는 어느 날 신문의 인물 칼럼을 보고 기사의 주인공인 최고경영자를 찾아간다. 지속적인 성공의 비결을 배우려는 목적을 가지고 간 그는 전혀 생각지 못한 것을 배우게 된다. 그것은 성공의 진정한 이유와 삶의 보람과 축복을 누리는 법이다. 최고경영자는 자신이 받은 선물(돈 산 능력 관계)들을 어떻게 사람들과 나누고 어떻게 자신의 사명을 이루어 가는지를 중개인에게 삶으로 보여준다. 성공을 향해 질주하면서도 마음 한 구석은 어쩐지 허무하던 중개인은 성공보다 중요한 것이 무엇인지를 깨닫고 점차 변화된다. 등장인물들의 여정을 따라가다 보면 어느새 마음이 훈훈해지고 그들과 힘께 가치 있는 성공으로 가는 행복한 걸음을 내딛게 될 것이다.
구매가격 : 1,000 원
힘의 원리 와 방어의 우월성
도서정보 : 전학성 | 2013-11-09 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
클라우제비츠의 주요한 두 가지 원칙 - 힘의 원리 와 방어의 우월성 을 마케팅에 적용 각 기업의 사례를 들어 마케팅 전쟁에서 승리하는 전략과 전술을 펼쳐 보인다. 오늘날 마케팅의 본질은 기업 간의 이해충돌과 관련되어 있으며 실질적으로 소비자의 필요와 욕구를 충족시키는 데에 있지는 않다. 어쩌면 자사의 성공보다는 경쟁업체의 실패가 더 큰 변수로 작용할지 모른다. 그러므로 자사의 시장점유율을 확보하기 위해 어떻게 상대방의 강점과 약점을 이용하고 언제 공격과 방어를 펼쳐야 할지를 철저하게 배워나가지 않으면 안 된다.
구매가격 : 1,000 원
성공하는 전자상거래
도서정보 : 전학성 | 2013-11-08 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
닷컴 기업 특히 전자상거래를 위한 닷컴 기업이 실패한 까닭은 바로 전자 에만 주목하고 상거래 에 주목하지 못했기 때문이라고 진단하면서 전통적인 상거래 원칙들을 어떻게 인터넷으로 옮겨올 것인가에 대한 해법을 제시한다.
구매가격 : 1,000 원
10미터만 더 뛰어봐
도서정보 : 김영식 | 2013-11-06 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
하루 벌어 하루 먹고 사는 인생에서 10미터를 더 뛰면서 사는 인생으로
‘뚝심대장’ ‘인간 발전기’ 등의 닉네임으로 불리는 저자 김영식은 한국의 대표적 건강식품 회사인 천호식품의 오너 회장이다. 그러나 15년 전만 해도 사업이 침몰, 한 끼 밥값이 없어 소주 한 병에 소시지 하나로 허기를 달래고, 강남역 지하도에서 전단을 돌리곤 했다.
그는 완전 밑바닥에서 정상까지 올라오며 터득한 산전수전 성공 노하우를 전하고 싶어 이 책을 썼다. 참담한 실패를 딛고 일어선 장본인으로서, 재기를 노리는 사업가·맨주먹으로 시작하는 젊은이들에게 즉시 활용할 수 있는 실전 지침을 제공한다. 그는 직접 해 보지 않은 것은 절대 말하지 않는다. 이 책에 담긴 인생 성공 콘텐츠 역시 어디서 베껴 온 이론이 아니라 그 자신이 직접 해 본 것들의 기록이다.
누군가 이 세상에서 가장 긴 거리가 머리에서 발까지라고 했다. 머리로 생각한 것을 발로 실천해야 하는데 생각만 하고 끝내버린다면 아무 소용이 없다. 행동으로 옮겨봐야 그 생각이 옳은지 그른지를 알게 되고 설사 실패하더라도 다음에 더 발전된 생각을 할 수 있다. 그가 거둔 성공의 8할은 생각한 것을 바로 실천에 옮긴 결과이다. 우리가 꿈꾸는 그 어느 날은 생각만 하면 절대로 오지 않는다. 준비하고 실천하는 사람에게만 온다. 머리에서 발끝까지를 가장 가까운 거리로 만들어야 한다.
그는 우리에게 다시 초심으로 돌아가 실천할 것을 강조하며 이렇게 말한다.
“100미터 뛴 사람이 100미터 다시 뛸 생각하면 쉽게 무너진다. 쉽게 포기하고 만다. 하지만 10미터만 더 뛰라고 하면 누구나 도전한다. 오늘부터 10미터만 더 노력해보아라. 오늘 100미터 뛰었다면 내일은 110미터 뛰어보아라. 모레는 120미터 뛰어보아라. 조금 힘들어도 포기하면 안 된다. 포기하는 습관이 들면 모든 것을 포기하게 된다. 태양은 반드시 다시 뜬다. 누굴 위해? 내일 아침에 여러분을 위해 태양은 다시 뜬다.”
쓰러진 그 자리에서 다시 일어선 그의 인생 반전 스토리를 통해 우리는 누구에게 무엇이든 팔 수 있는 판매의 비법, 상대방을 내 편으로 끌어당기는 인간관계의 법칙, 참혹한 상황을 거침없이 헤쳐나가는 최상의 서바이벌 노하우를 전수받게 될 것이다.
구매가격 : 12,000 원
세계 경제 축의 대이동
도서정보 : 램 차란 | 2013-11-04 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
세계 경제의 지각 변동, 지금 우리는 무엇을 준비해야 하는가
전 세계 CEO들이 가장 존경하는 경영 멘토 램 차란의 통찰이 빛나는 책
‘글로벌 틸트’는 누구도 거스를 수 없는 경제 권력의 교체이다. 세계 곳곳에서 직업, 부, 시장 잠재력이 이동하고 있다. 그 결과 무수한 기회가 창출되었지만, 다른 한편으로는 아찔한 속도로 세계가 혼란에 빠지고 있다. 이제 미국인이나 유럽인은 경제적으로 우월하다는 착각에서 벗어나야 한다. 중국, 싱가포르, 인도, 브라질 등 현재 급부상하고 있는 나라들은 이미 성장에 필요한 자본력과 전문지식을 갖추었다. 그들은 다시 만나기 어려운 특별한 기회를 움켜잡은 채 기업가적 열정을 발휘해 경제 규모를 빠르게 성장시키고 있다. ≪뉴욕 타임스≫ 베스트셀러 작가 램 차란은 경제 권력이 교체된 시대를 맞은 비즈니스 리더들에게 새로운 지침을 선사한다.
● 이 책에서 램 차란은 강력한 실례를 근거로 북반구와 남반구의 차이점을 지적하는 데만 그치지 않는다. 그는 모든 경제 권력이 교체된 상황에서 어떤 경영 전략으로 임해야 성공할 수 있는지를 보여준다. 남반구 기업들이 북반구의 경쟁자들을 어떻게 굴복시켰는지를 보여주는 광범위한 통계 자료를 보면 정신이 번쩍 든다. _≪포춘≫
◎ 도서 소개
세계 경제의 권력이 교체되었다, 영원히!
이제까지의 선진국은 잊고 북위 31도 아래를 주목하라
‘기업의 현자賢者’, ‘세상에서 가장 바쁜 컨설턴트’, ‘잭 웰치가 사랑한 컨설턴트’ 등 램 차란에게 붙는 수식어는 다양하고 화려하다. 이뿐 아니다. 미국의 경제 전문지 ≪포춘≫은 그를 ‘현존하는 가장 영향력 있는 컨설턴트’라고 했고, 영국의 ≪타임스≫는 그를 세계 50대 경영사상가 중 한 명으로 꼽았다. 그는 지금도 전 세계를 누비며 GE, 코카콜라, 베리존, 노바티스, 듀퐁, 톰슨, 하니웰, 네덜란드 항공, 뱅크오브아메리카, 홈 데포, 미드웨스트바코 등 세계 유수의 기업들을 컨설팅하고 있다. 이처럼 전 세계 유수의 기업 CEO들이 가장 믿고 의지하는 컨설턴트인 램 차란의 독보적인 세계 경제 전망을 만날 수 있는 신간 『세계 경체 축의 대이동』이 출간되었다.
올해 우리나라 경제 성장률은 3퍼센트 이하로 전망되고 있다. 우리나라뿐만 아니다. 미국의 경제 성장률은 2~3퍼센트, 유럽과 일본은 1퍼센트 미만이다. 이에 비해 남반구의 인도는 5~6퍼센트, 인도네시아는 약 6퍼센트, 중국이 약 7퍼센트, 나이지리아가 약 8퍼센트에 이른다. 이 숫자들은 세계 경제 축이 어떻게 이동하고 있는지를 한눈에 보여준다. 이 책에서 램 차란이 말하는 ‘글로벌 틸트’란 세계 경제 권력이 북반구에서 남반구로 교체되는 현상이다. 세계 경제의 주도권이 미국, 유럽, 일본, 한국 등 북반구 국가에서 중국, 인도, 브라질, 인도네시아, 남아프리카공화국 같은 남반구 국가로 이동했다는 것이다.
주요 산업들도 남반구로 이동하고 있다. 남반구 국가들은 인구증가율이 높아서 거대한 소비시장을 창출할 뿐만 아니라 노동 인구가 많아 북반구 국가들에서 드는 생산 비용의 몇 분의 1만 들여도 동일한 성과를 낼 수 있다. 그러므로 직업, 부, 시장 잠재력이 남반구로 빠르게 이동하는 현상은 그리 놀랄 일이 아니다. 이 밖에도 책에서는 글로벌 틸트의 원인으로 중국의 성장, 디지털과 모바일 기술의 발전으로 인한 커뮤니케이션 혁명, 세계 금융 시장의 불안정성, 금융 위기 등을 들어 세밀하게 분석하고 있다.
남반구 기업들이 성장하는 이유가 단지 정부 지원과 값싼 노동력 덕분이라고 생각할 수도 있다. 하지만 자세히 들여다보면 그렇게 간단하지 않다. 남반구 리더들은 이미 북반구 지도자들만큼의 지식, 능력, 투지를 갖추고 세계 어디에서든 경쟁할 준비가 되어 있다. 책에서는 세계 시장에 뛰어든 지 3년 만에 세계적인 가전제품 브랜드가 된 ‘하이얼 그룹’을 비롯해 GMR 그룹, 힌달코 인더스트리, 에이비 인베브, 바르티 에어텔 등 급부상하고 있는 남반구 기업의 실례를 들며, 그들의 지도력과 탁월한 전략과 실행력을 보여준다. 이제 이들을 우리의 경쟁자로 인정하고 분석해야 할 때다. 이 책은 예측불허의 새로운 경쟁자들에 대한 정보와 통찰을 주는 거의 유일한 책이다.
눈앞에 펼쳐진 새로운 기회를 잡아라!
남반구에 펼쳐진 기회를 잡으려면 지금까지와는 전혀 다른 전략을 세워야 한다
세계 경제 권력이 남쪽으로 이동하는 현상이 전적으로 남반구 기업들에만 유리한 것은 아니다. 중요한 것은 누구든 이러한 패러다임의 변화를 먼저 파악하고 적응해야 경쟁에서 승리할 수 있다는 점이다. 큰 흐름을 이해하면 그전에 보이지 않았던 많은 기회를 볼 수 있다. 이런 점에서 북반구에 위치한 우리나라 비즈니스 리더들에게 이 책은 각별한 의미가 있다.
남반구에 대해 알면 알수록, 그곳에서 성공하기 위해서는 사업 방식을 확 바꾸어야 한다는 것을 알 수 있다. 기존의 신념과 구조, 시스템을 빨리 해체할수록 변화에 더 빨리 적응할 수 있다. 책의 2부에서는 글로벌 틸트 시대의 생존전략에 대해 서술하고 있다. 기본적인 마인드와 전략 같은 큰 그림에서부터 새롭게 필요한 리더십, 구체적인 조직관리 방법 등 세세한 부분까지 포함한 생존전략이다. 저자는 철저한 분석과 시장조사도 중요하지만 정확한 통찰을 바탕으로 한 상상력, 대담하고 전략적인 모험과 장기적인 안목도 반드시 필요하다고 역설한다. 기존의 사업 방식과 마인드, 시스템을 바꾸기란 결코 쉽지 않다. 그렇다고 언제까지 가만히 지켜보고만 있을 것인가. 익숙한 방식 안에 머물며 우물쭈물하는 사이 남반구의 경쟁자들은 빠르게 진격하고 있다.
책의 마지막 장에서는 경제 축의 이동으로 타격을 받기보다 스스로 체질을 변화시키며 성공을 이루고 있는 북반구 기업의 사례들을 보여준다. GE는 기술과 노하우를 빼앗길 수 있는 리스크를 무릅쓰고 과감히 중국 기업들과 파트너십을 맺어 시장을 선점했다. 보레알리스는 중동 시장의 특수성을 이해하고 정확한 전략으로 합병함으로써 더 큰 성장 기회를 얻었다. 3M은 시장 진출 방법, 인재 관리, 기술 플랫폼 등 회사의 체질과 구조를 남반구에 맞게 개조하여 확실한 성장 기반을 구축했다. 이들 사례는 우리가 ‘글로벌 틸트’ 현상에 어떻게 대처하며 성장 기회를 잡아야 하는지를 보여준다.
세계의 경제 중심이 바뀌고 있는 지금, 새로운 기회를 좇는 사람들의 미래는 매우 밝다. 램 차란은 오랫동안 수많은 기업 리더들과 일하면서 독보적인 현장 경험과 확고한 식견으로 무장했다. 변화하는 세계 경제의 역행할 수 없는 거대한 흐름을 읽어내는 이 책은 독자들에게 자기 발전의 밑거름으로 삼을 만한 깊이 있는 통찰과 미래의 비전을 제시해준다.
구매가격 : 18,400 원